浅谈电力营销抄表智能化论文_申郁雯

浅谈电力营销抄表智能化论文_申郁雯

(广东电网有限责任公司江门供电局 广东省江门市 529000)

摘要:从目前来看,电力能源已经是人们生活中不可缺少的一部分,所以对于电力数据的收集必须得到重视。如今,城镇和乡村的电力数据自动采集已经发展到了一定地步,智能设备的功能也体现在电网的各个环节中。数据收集作为电力系统的最后一个环节,其智能化程度和数据收集的可靠性十分重要,技术人员需要运用专业知识并结合科技手段实现抄表的智能化,本文主要对其具体应用进行研究。

关键词:电能量自动采集;抄表系统;智能化

当前的社会和科技快速发展,人们的生活方式变的十分丰富,整体生活水平有了质的飞跃,所以人们对能源的需求也有了较为明显的提高,其中最为明显的便是电力能源。相信从人们的直观感觉上看,已经能证明电力发展在我国取得了很大的进步,也对电力行业有了更高的要求。面对这一问题,电力技术人员需要充分的运用自己的专业知识并结合现代科技,实现二者的有机结合,进一步提高电力企业实际操作中的效率,为客户带来更大的便捷。

1 电力营销抄表目前国内发展现状

从当前的情况来看,我国抄表可以简单分为人工抄表、本地抄表、无线抄表、远程数据抄表几种。显而易见,人工抄表是最普通也是最原始的一种抄表方法,需要电力企业的工作人员到用户所在地进行数据的抄表核算,而其它几种抄表基本都是采用了一些科技手段,实现了不需要达到用户住所,远程收集使用数据的一种方式。但是,这几种方法不能让电力管理部门及时了解用户电量使用情况,难以对数据进行统计找出规律,不利于对电力使用情况进行实时监督,保障用户的使用安全。所以,人工抄表已经渐渐不再适用,而其它数据收集方式又不能满足电力管理部门对用户电力数据使用的分析需求,以至于不能掌握用电规律,无法保障最佳的供电方案,综上来看,实现抄表的智能化是现在电力发展最重要的一步。

2 电力营销抄表智能化概述

2.1 实现电力营销抄表智能化的现实意义

(1)可以减少人工抄表带来的麻烦,提高工作效率

电力行业从古至今一般都采用工人到用户住所进行用电数据记录的方式计算使用电量,用户也是自行到所负责的电力企业进行缴费。但是在这种模式下,很容易造成工人在记录数据时出现错误,并且整体效率也不高,为用户带来很大的麻烦,对双方都不太便利。随着科技的不断发展,电力企业可以试想,通过发达的技术与电力业务相结合来提高抄表过程的工作效率,减少电力企业对这一方面的经济支出,促进电力企业的发展。在这种新的模式下,电力企业大力进购智能化设备,简化抄表过程,让电力员工可以随时的通过互联网数据对电表使用情况进行核实,也可以让用户通过互联网进行缴费,打破了时间和空间的限制,也解决了需要雇佣大量电力员工的问题。另外,在从前一直存在用户收费难,拒绝缴费的情况,如果利用网络技术,可以随时对这些用户进行断电,方便了电力企业对电网的管理。

(2)抄表智能化紧跟市场的发展脚步,提高行业竞争力

现在的电力行业竞争十分激烈,实现抄表智能化和收费智能化能提高用户对电力企业的满意度,从而提高自己在市场上的竞争力。从目前行业的发展趋势来看,企业要想在市场中拥有较强的竞争力就必须提前实现本行业的抄表智能化。这也促进了行业发展,逼迫其它企业对设备就行改进,放弃从前过于麻烦的传统模式,引导市场建立友好的竞争关系,让我国的电力发展越来越成熟。

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2.2 电力营销抄表智能化的业务构成

(1)抄表业务

在传统模式下的抄表核算中,工作人员必须亲自到用户住所进行用电数据登记,整个过程非常麻烦,还要考虑到某些用户的时间是否充裕。但是如果能够实现抄表的智能化,这些问题将不会再影响员工的记录工作,他们可以随时通过编制好的程序进行数据核实,并对可能出现的问题进行判断和解决。在这种新的模式下,员工的负担得到了减轻,工作效率也有了充分的提高,保证了整个电力企业对用户的服务质量。

(2)核算收费业务

在智能抄表模式下同样也可以实现收费的智能化,原理基本相同,都是使用先进的设备来减少收费过程,方便用户的缴费。这种设备可以通过程序来对事先收集的数据进行缴费计算,随后通知用户及时缴费,基本上不会出现计算错误。这种模式避免了用户和员工因为数据错误问题带来的误会,一定程度上提高了他们的满意程度。

(3)监测预警功能

使用设备进行互联网模式的转变还可以实现对用户用电情况的监测预警,防止使用时出现意外。在对用户的监测中,如果他们出现违法行为也能作为证据保留下来,方便了电力企业的监管。

(4)统计分析功能

在数据十分丰富和复杂的当今,我们可以利用软件对数据的统计分析功能把用户用电数据制作成图标展现给工作人员,然后工作人员通过图表直观的找出用电使用规律和需要改进的地方,从而进一步满足用户的需求。

3 电力营销抄表智能化应用的效果分析

电力企业在完成设备智能化后,能够弥补之前采用传统模式的不足,具体有以下几点:(1)很大一部分提高了用户用电量的抄表效率,这不仅仅减轻了工作人员的负担,也方便了电力企业的管理,节约人力资源。(2)智能化设备能够在未来的监管中实现全天候监视和预警,而传统的人工预防十分滞后,不能保证监管的及时性,往往都是在问题发生很久以后才能发现,极大的保证可用户的安全。(3)与人工数据采集相比,机械设备对数据反应更加灵敏,采集的数据也更加准确。为了保护数据不被流失和篡改,也可以通过网络设备对数据进行保护,减少人工模式下的错误产生率。

4 电力营销抄表智能化应用分析

4.1 完善用电信息采集系统

(1)如果要实现电力营销抄表的智能化,电力企业的管理部门和工作人员必须抓紧实现抄表智能化的转变,同时也要加大普及度,实现整个电网都能在智能化设备的管控中。也只有实现用户都使用时智能设备,电力营销抄表智能化的意义才能实现。(2)相关的电力企业需要完善用户的登记,因为先进的技术设备也需要有最基础的用户信息支持,只有把原先的基本信息做好,才能保证设备在未来的使用在不会出现用户数据混乱的错误。同时,电力企业还要不断发展智能抄表技术,建立起与用户电网相符合的信息系统,实现完备的数据分析程序,保证员工的使用质量,完成电力企业的整体智能化。

4.2 提高数据复核的准确性

机器出错的概率极低,所以人们便过分的相信计算机核算的结果。而若是其中出现一点纰漏,那么将会造成数据彻底的偏差,对于用户的消费信心也是一种打击,所以电力企业必须建立高效率的核算系统,这样不仅是对用户的负责,也更是对自身企业发展的负责。

4.3 以用户为焦点打造多元化缴费平台

随着目前科技的不断发展,电力企业可以和各种终端系统进行交流合作,完备电力智能系统。例如电力企业可以与腾讯、阿里、移动建立起合作关系,利用这些线上平台已经发展完善的信息系统,实现多种缴费途径,让用户不在局限于一种缴费方式,实现缴费多元化。

5 结束语

在人们的未来生活中,电力能源将依然发挥着极大地用处,因此电力企业要重视起电力使用过程中的智能化推进,实现脱离人工下可以高标准的数据采集。相信在以后的发展中,电力技术人员能够抓住机会,完善服务质量,提高用户的满意度,推动我国电力的发展。

参考文献:

[1]刘健,倪建立.配电网自动化新技术[M].北京:中国水利水电出版社,2018(110-112).

[2]谷水.配电系统自动化[M].北京:中国电力出版社,2017(56-57).

论文作者:申郁雯

论文发表刊物:《河南电力》2018年23期

论文发表时间:2019/7/2

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