三大要素打造“兴发”名牌,本文主要内容关键词为:三大论文,要素论文,名牌论文,兴发论文,此文献不代表本站观点,内容供学术参考,文章仅供参考阅读下载。
“兴发”公司的前身是南海市南庄镇镇办企业兴发铝型材厂,创建于1984年,经过18年的滚动发展,年生产能力从当初的1500吨发展到今天的10万吨,18年增长了66倍,资产总值逾10亿元,出口量占年产量的三分之一。目前,“兴发”已跻身全球为数不多的铝型材大型企业之列,成为中国最大的建筑铝材产业基地之一。1997年,经权威机构评估,“兴发”牌商标价值达5.76亿元。1999年,“兴发”牌被评为广东省铝型材唯一的著名商标。
“兴发”18年的发展,跳出了众多民营企业难以避免的“创业—守业—败业”的怪圈,走出了一条“创业—守业—创新”的成功之路,外界对此称之为“兴发现象”。从行业新军到铝业巨擘,“兴发”也从南粤小镇起步开始走向世界名牌。透视“兴发现象”为我们探讨成功企业的共性提供了一个典型的案例。
“我们现在非常需要提出和执行好名牌发展战略。这是因为自去年入世后,我国企业面临一些新的挑战……但可喜的是,作为民营企业的兴发创新股份有限公司的名牌意识很强,而且已经在打造名牌方面作出了一些积极的探索。”这是经济学家吴敬琏教授在9月初出席“兴发现象”与南海名牌战略研讨会上所说的。
台风刮不倒创产品品牌
常言道,“名牌是创出来的,不是吹出来的”。然而,恰恰是一场龙卷风却“吹”出了“兴发”这个名牌。
1992年的夏天,一场龙卷风突袭汕头,当地许多建筑物都变得惨不忍睹。然而人们惊奇地发现,一座使用了“兴发”牌铝型材产品的大楼却丝毫无损。正是这场台风成为兴发铝材的优异质量的试金石,令“兴发”牌铝材在业界名声大振。吴敬琏教授笑称这是“上帝”颁发给“兴发”的一张质量名牌。
在铝型材行业,“兴发”可谓新军,但它却以高起点进入,以产品质量制胜。从原材料进厂到产品出厂,“兴发”都视质量为生命。为了保障质量和控制成本,“兴发”先后从日、美、德等国引进了先进的生产设备。质量先行使“兴发”率先在同行中通过了ISO9002国际质量体系认证,接着又投资300万元在全国同行中第一个建立有国际先进水平的检测中心,产品标准优于国际标准。今年2月,兴发产品同时得到日本、法国、德国等29个国家和地区的质量体系互认,并于今年5月在法国巴黎举行的第19届世界质量成就大会土,荣获“2002年WQC国际质量之星金奖”。
“兴发已成为我国铝型材行业有名的品牌。我们的产品销售价格比其它牌子的同类产品平均每吨高2000元,但依然供不应求。”罗苏颇为自豪。据不完全统计,全国20%的重大工程采用“兴发”牌铝材,上海的东方明珠电视塔、北京电视台、广州体育中心、香港80层的长江实业大厦等海内外共2300多个大型重点工程建筑物都被指定使用“兴发”牌铝型材。
从“卖劳力”到“卖规则”创企业名牌
曾经有人将制造业企业分为四个类型:卖劳力、卖产品、卖品牌和卖规则。在我国大多数企业仍然还在按照西方发达国家的“规则”在“卖劳力”和“卖产品”的时候,“兴发”早巳成为第三类企业,而且要凭着在行业中的公信力,成为规则标准的制定者,从而晋升到“卖规则”的境界。
人们不禁要问:年方18的“兴发”,到底倚仗什么来“卖规则”?答案是,创新,创新,再创新!
创新技术。在18年的发展中,创新技术是“兴发”不变的主线。现在,“兴发每年都要在销售总额中提取3%以上的资金作为研究开发费用,每年用于设备更新和技术改造的资金超过千万元。技术创新使“兴发”在同行业中创造了多项“第一”:首家建立ERP企业资源管理系统,实现企业管理信息化、现代化;首家建立了省级重点工程技术研究开发中心,在产学研相结合的道路上始终保持领先地位;首家被确认为省级高新技术企业;首家成为省级专利试点企业,拥有国家专利53项。得益于创新的技术,“兴发”的核心竞争力日益增强,不仅成为可与美国、丹麦等“世界级”同行一比高低的竞争对手,而且更将成为行业的规则
标准的制定者。去年,“兴发”便参与了GB5237—2000B版的“建筑铝型材”最新国家标准的制定工作。
创新管理。“在我国民营企业中,不少都是老公是董事长,老婆是财务主管或者儿子是总经理的家族管理体制。但我不搞家族式经营,”罗苏如是说。据说罗苏的太太和子女都曾在“兴发”工作,但他们不但没有成为兴发的高层管理人员,而且还在“兴发”由镇办企业转制为民营企业之后,被作为董事长兼总经理的罗苏打发走了。在“兴发”有一条这样的规矩:企业高层管理者的亲戚不许在兴发当带“长”的职务,也不许他们的亲戚向兴发提供原材料。罗苏有一个做煤油生意的兄弟,一年有1万多吨的生意,但罗苏硬是不跟他有生意来往。以身作则,令行必止。
此外,罗苏的“分身授权”的管理原则又为他赢得主动。罗苏认为好的管理人员不应该整天忙碌于鸡毛蒜皮的事情,而是要善于对属下授权,自己“手中少权是潇洒”。罗苏打趣道:我手中没有多少权,甚至不如一个仓库管理员,想拿一个螺丝都要批准。
“人是最宝贵的东西”创企业家品牌
每一个名牌的背后,几乎都有一个经济巨人。那么,罗苏作为“兴发”灵魂式的人物,走过什么样的人生轨迹呢?
他曾是小学毕业的农民企业家,先后担任过8家厂的厂长和党支部书记,从酿酒、制酱油、造农具、做家具到生产铝型材,从管理一个9人小厂到掌控近10亿元资产的现代大企业,从只有小学文化程度的毛头青年到准上市公司的董事长,罗苏用41年时间完成了大的跨越,演绎了颇具传奇色彩的人生。是什么主导着罗苏脱胎换骨般的人生跃升,使他能够不断创造商海奇迹?
“以诚立业,以信做事,做事要先做人。”罗苏有着朴素的人生价值观。“要别人对你的企业和产品有信心,企业家自身首先要树立良好形象,形成个人品牌,有公信力和凝聚力。”商海数十载,罗苏坚持以“三德”和“四个有利”来规范、鞭策自己。也就是要做到有“品德、公德、道德”树立个人形象;做到“经销商有厚利、工厂有薄利、员工有红利、国家有税利”,从而造福于社会。受人称道的是,“兴发”从集体转为民营企业之后,没有让一个职工下岗,而且还解决了三百多名下岗工人的再就业。
爱才胜于爱己。罗苏自认,小学毕业的他能将“兴发”迅速做大,靠的是“爱才之心、护才之胆、容才之量”的人才观。1985年,在兴发公司创办之初,罗苏一下子从全国招聘了6位工程师组成技术开发部,工资比他自己高3倍多。对此,罗苏很坦然,他说:“衡量员工的贡献就是要看他为企业创造的价值”。
当新产品的开发和试验到关键时候,他总爱说这样一句话:“失败算我的,成功算你们的。”目前,有近千名员工和上百名包括院士、博导、高工在内的高级人才都聚集在“兴发”。
有效的激励,更是罗苏的法宝。“如果有促进企业发展、造福企业的智慧,请贡献出你的智慧;如果没有,请你贡献出你的汗水;如果你没有智慧但又不想贡献出汗水,那么请离开这个企业”。罗苏时时这样要求员工。“兴发”的主任、部长、工程技术人员等每年都要淘汰1/10,对销售业务员也采用了赛马式的竞争机制,能者上,庸者下。
今年初,北京一家大型房地产公司要一次性订购千吨铝型材,当该企业老总向罗苏咨询该向哪家订购时,罗苏回答说:第一,兴发年生产能力是10万吨;第二,兴发铝材的单价比其他厂家的高出2000元/吨,但仍然供不应求;第三,不少厂家都是先发货,后收款,而兴发则是款到才发货。最后,北京的这家企业选择了兴发铝材。
市场选择了“兴发”,“兴发”正走向世界。
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