青岛市黄岛区人民医院
摘要：目的：探讨优质护理服务在老年性脑梗塞护理中的应用效果。 方法：选取2012年5月至2014年6月收集的老年性脑梗塞患者60例，随机分为2组，对照组采用常规护理，观察组采用优质护理，观察两组患者的护理满意度情况。 结果：观察组老年性脑梗塞患者的护理满意度明显优于对照组（p<0.05）。 结论：优质护理服务在老年性脑梗塞护理中具有显著的护理效果，能够有效地提高患者的护理满意度，值得在临床护理中进一步推广运用。
关键词：优质护理服务；老年性脑梗塞；效果
脑梗塞是老年人中最常见的疾病，发病较急，患者往往伴有焦虑、抑郁等不良心理情绪，对患者的身体健康及生活质量造成极大的影响[1]。为此，我院特探讨优质护理服务在老年性脑梗塞护理中的应用效果，具体内容见下文。
1 基线资料和方法
1.1 基线资料
选取2012年5月至2014年6月收集的老年性脑梗塞患者60例，将其分为对照组和观察组，各30例。
对照组：年龄61～82岁，平均年龄（70.25±2.26）岁，其中女：男为15：15。
观察组：年龄62～83岁，平均年龄（70.32±2.29）岁，其中女：男为14：16。
两组患者的基线资料无明显差异（p>0.05），能够进行对比。
1.2 方法
对照组护理：给予患者常规护理措施。护理人员密切观测患者的生命体征，对患者的心率、血压等进行全面检查。
观察组护理：给予患者优质护理服务措施。
①环境护理：完善病房设施如病房呼叫铃、护栏、坐便器等，根据患者的需求做好相应的防护护理措施，降低不良事件的发生率；尽量减少病房的人流量，保持病房的空气清新，温湿度适宜，为病房营造良好的环境。
②心理护理：老年脑梗塞患者会出现偏瘫、大小便失禁、行动障碍等症状，易导致患者出现悲观、抑郁等不良心理情绪，护理人员应积极与患者进行沟通，鼓励患者说出自身顾虑及需求，对患者出现的心理问题进行有效疏导，同时与患者家属进行沟通，共同鼓励患者，缓解患者的不良情绪。
③健康指导：给予患者饮食指导，嘱咐患者多食蛋白质高、富含维生素、低热量的食物，提高患者的免疫力；向患者讲解疾病的有关知识及不良情绪对疾病的影响，告知患者康复成功的病例，提高患者战胜疾病的信心。
1.3.观察指标
观察两组老年脑梗塞患者护理满意度情况。
1.4 统计学处理
采用SPSS18.0软件，对两组患者的各项观察指标情况进行统计处理。计数资料采用卡方检验，计量资料采用t检验，以P＜0.05代表两组患者护理满意度情况对比存在差异，统计学具有意义。
2 结果
由数据可知，观察组老年脑梗塞患者的护理满意度为86.67%，对照组老年脑梗塞患者的护理满意度为63.33%（P＜0.05），具体见表1所示。
3 讨论
老年脑梗塞是临床上较为常见的疾病，是由于患者脑部血液供应不足导致的脑部组织缺血性坏死。由于患者的住院时间较长，在住院期间患者往往伴有焦虑、抑郁等不良心理情绪，导致患者不配合护理人员的护理工作，护理效果不显著，无法让患者感到舒适，不利于患者的康复[2]。
舒适护理充分体现以患者为中心的护理理念，主要以患者的利益为主，全面从患者的病情需要及心理等方面满足患者的需求，提高患者的满意度，最终提高患者的预后[3]。本文通过对老年脑梗塞患者实施优质护理措施，及时对患者进行心理护理，与患者进行沟通，缓解患者的不良情绪；给予患者健康指导，向患者讲解疾病的有关知识与康复成功的病例，提高患者对自身疾病的认知能力及战胜疾病的信心；给予患者环境护理措施，保证病房的干净、整洁，为病房营造家的氛围，消除陌生环境给患者的刺激，缓解患者的心理压力，提高患者的护理满意度。在整个护理过程中，进一步满足了患者生理及心理等方面的需求，能够有效地提高患者的满意度，对患者的康复具有显著的作用[4]。
在本次研究中，通过对比两组老年脑梗塞患者的护理满意度情况可知，采用优质护理的观察组患者的护理满意度明显优于采用常规护理的对照组（p<0.05）。
综上情况可知，优质护理服务在老年性脑梗塞护理中具有显著的护理效果，能够有效地提高患者的护理满意度，值得在临床护理中进一步推广运用。
参考文献：
[1]胡翠红，宋建红.脑梗塞后抑郁症的优质护理探索[J].中西医结合心血管病电子杂志，2014，2（8）：123.
[2]钱爽慧.大面积脑梗塞介入治疗临床护理分析[J].内蒙古中医药，2013，32（20）：150.
[3]吴益芬，尚旭丽.外伤性脑梗塞的预防及护理[J].护士进修杂志，2012，27（13）：1243-1244.
[4]闫翠萍.家属同步全程优质护理干预对老年脑梗塞患者的影响[J].医学信息，2015，28（7）：108.
论文作者:夏华,王海霞,逄淑秀
论文发表刊物:《健康世界》2015年22期
论文发表时间:2016/3/10
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