中国电子商务发展的可持续性——以企业家才能内生提升为视角，本文主要内容关键词为：持续性论文,视角论文,企业家论文,中国电子商务论文,内生论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。
在经济全球化进程中，市场竞争日趋激烈，企业为了满足消费者的多样性偏好纷纷采取差异化竞争的策略，而这又会受到追求规模经济目标的制约。一般而言，生产者为了获得规模经济，往往希望产品种类越少越好，而追求效用最大化的消费者则希望产品种类越多越好。这一两难冲突的缓解须借助于市场规模的有效扩大。①在经济现实中，总体上市场规模的扩大还意味着社会分工的深化。亚当·斯密②最早揭示了经济主体按比较优势分工是经济增长的源泉，即分工深化是比较优势增进的基石。随着分工的深化，市场交易规模会越来越大，其扩大与分工深化的互动可导致要素报酬的递增。③杨小凯④则更强调后天努力而获得的比较优势，即通过分工而形成的生产率差异是社会经济效率的源泉。他认为分工深化可促进学习效率提升及工具的发明与使用，从而使生产率提高，比较优势获得内生增进。其中，作为一揽子要素优化配置者的企业家，是推动市场规模扩大与比较优势内生增进的关键主体。⑤因而，市场规模既可体现企业家才能提升的状况，又可反映比较优势增进的水平，可谓连接两者的重要纽带。⑥企业家才能的提升还能促进经济效率的显著提升，并导致以下三类协同，即企业家创新与技术创新协同、创新与创业协同、微观生产效率与宏观动态效率协同，这是比较优势可持续增进的重要驱动源。⑦由此可推断，若某一产业能与上述“协同”趋势保持一致，则其以企业家才能内生提升为标志的持续发展是可以期待的。 从中国经济发展的现实来看，近年来电子商务的发展十分迅速，是最具活力的市场领域。2013年，中国GDP增速为7.7%，社会消费品零售总额同比增长13.1%，与此同时，中国电子商务交易规模达10.2万亿元，同比增长29.9%。2014年上半年，电子商务交易额的同比增速更是达到45.3%。据毕马威最近的分析报告称，预计到2020年中国电子商务产业规模将大于美英日德法等5国电子商务规模的总和。⑧电子商务的迅速发展极大地促进了中国社会生产力与居民消费潜力的提升，推动着市场规模的扩大，同时也促使企业家配置资源的商务领域不断拓展。那么中国电子商务何以获得如此快速的发展，这一发展是否具有可持续性？这正成为人们关注的热点，亟待从理论层面对此予以深入探讨。通过以市场规模扩大为切入点对中国电子商务发展进行研究，不仅可验证企业家才能提升与动态比较优势增进的良性互动关系，还可在对中国电子商务快速发展进行解析的基础上，对该行业的可持续发展提出前瞻性的建议，因而具有理论价值与现实意义。 二、中国电子商务的发展状况 2013年，在中国电子商务市场中，B2B与网络零售（含B2C与C2C）各占比80.4%与17.6%。其中，B2B交易额达8.2万亿元，同比增长31.2%；网络零售交易规模为1.9万亿元，同比增长42.8%。⑨其增速远高于同期第三产业增加值8.3%的增长率与批发零售业增加值10.3%的增长率。B2B是中国电子商务中历史最长、发展相对完善的商业模式，其服务企业通过构建网上交易平台以吸引产业链各环节企业，尤其是中小企业聚集。平台使用方一方面基于网络信息的便利传播与获取而捕捉更多商机，较快达成交易，使交易费用下降，市场规模扩大；另一方面可通过深化平台内的企业间分工，即加强企业间要素共享与战略合作而获得技术与信息知识外溢及边际收益递增，从而使供应链与价值链获得动态优化整合，企业家才能内生拓展。近年来，中国B2B快速发展，2007—2013年交易额年均增速为24.7%。其平台提供方与使用方企业也在不断增加，2013年中国B2B服务企业（即网站）1.2万家，其通过提供信息、监督、融资等服务而获得营收约205亿元，同比增长28%；使用第三方电子商务平台的中小企业已达1900万家（包括同一企业在不同平台注册），同比增长11.8%。⑩ 近年来，网络零售市场的发展则更为迅速，中国已超过美国成为世界上最大的网络零售市场。网络零售在社会消费品零售总额中所占比重日益提高，2013年该比值已达8.04%，表明网购已成为日益重要的社会消费方式。截至2013年，实际运营的B2C、C2C等服务企业（即网站）约2.93万家，同比增长17.8%。其中，在C2C等平台开设的个人网店有约1122万家（11），同比减少17.8%。网络零售市场由于进入门槛低，所涉及产品丰富，吸引着大量创业者进入。该市场的激烈竞争导致优胜劣汰、资源优化整合的速度加快，零售商在产品多样化、性价比、市场快速反应、售后服务等方面竞争力的不断提高，是其可持续发展的关键。大量创业者往往利用C2C平台获得经验与资本的初始积累，而后进入B2C市场以更好地升级其产品品质、服务与品牌形象，企业家才能也在更复杂的“干中学”中获得了某种非常规的加速上升，对不确定市场的预测与驾驭能力随之不断增强。与此同时，日益充分的市场竞争及不断丰富的产品种类导致消费者剩余增加，从而吸引着更多消费者进入网购市场，使其对网购的信任与依赖程度日益增强。截至2013年底，国内网购用户已达3.12亿人，同比增长26.3%。此外，随着信息技术发展与移动端设备的普及，移动电子商务市场更是飞速发展。2013年，中国已拥有逾3.8亿人的移动电子商务用户，2008—2013年，该市场规模年均增速达232.12%。随着网购监管及物流配送体系的日趋完善，网络零售市场还将获得进一步快速发展。 三、企业家要素配置才能提升是电子商务快速发展的重要基础 企业家主要通过“干中学”使自身的人力资本与经验知识加以积累，其以默会知识为主的才能提升可促进诸要素的升级并引致生产率上升，从而使市场规模扩大和比较优势内生增进。因而，电子商务的快速发展是以企业家要素配置才能不断提升为重要基础的，这一“提升”对电子商务快速发展的促进作用主要体现在以下几个方面： （一）物流领域的要素配置优化 物流体系的不断完善缩短了供需各方的距离，使电商企业的有效辐射范围扩大，其销售可突破地域局限而向国内外其他地区拓展。这在给企业带来更多商机的同时，也使其面临的竞争更为激烈，由此导致的降价压力推动着供应链的整合优化。同时，物流系统的高效运作使购买方的选择面拓宽，可更好地满足消费者的多样性偏好。当环境、交通与时间等因素被纳入采购成本中考虑时，便捷高效的物流配送促使人们更倾向于选择电子商务方式进行采购以节约成本。2013年，中国物流完成快递业务量91.9亿件，业务规模居世界第二，近五年平均增长率达43.5%。然而，作为物流系统关键环节的仓储，却在发展中相对滞后。据估计，中国只有不到20%的仓库拥有现代化的跟踪系统和零售技术，其人均自动化现代仓库面积也仅相当于美国的1/3。（12）仓储设施的落后及物流效率的不足使得中国的物流成本约为美国的两倍，由此削弱了中国电子商务的盈利能力，这表明中国电子商务的发展还处于早期，在物流领域尚有很大的发展空间。 对此中国企业家在电子商务的物流领域，对要素配置优化作了多种创新性尝试，其中较具典型意义的是，突破了单纯依靠第三方物流导致成本高企的窠臼，通过构建分阶段自主物流体系，以进一步激活电子商务市场潜力。以京东商城为例，其物流系统包括仓储、干支线运输、配送三阶段。京东大量购入主要交通枢纽城市的郊区土地建立仓储中心，并以此为依托在全国多城市构建物流中心（13），在这一阶段通过批量采购可获取价格优势。对于跨区域的干线运输，京东采用自营与第三方物流相结合的方式，其中自营干线运输可大幅提升各区域之间的调拨速度，减少运输的差错率和意外损失。京东不断构建与完善其自营配送体系，以实现货物在“最后一公里”的自主配送。（14）借助这一阶段物流系统可实现货物快速送达，迅速及时地获知诸用户的消费体验及其偏好等重要商务信息，并及时提供售后服务，这为其进一步捕捉商机与拓展市场创造了重要条件。与此同时，京东正致力于发展零售业O2O（线下到线上），与大量线下销售商合作以实现订单更快送达，由此构建线上线下业态协同互补、相互融合的新型市场格局。京东还向其平台第三方商家与合作企业开放自营物流服务，以增强销售平台对参与卖家的锁定，获得电商平台与物流配送的规模经济。此外，其城郊仓储用地也将随着城市化和工业化的发展而获得升值，为其带来长期增值空间和可靠的融资依据。随着企业家在物流领域要素配置才能的不断提升，先进的信息技术与传统优势资源可获得更好的协同与整合，这一“鼠标加水泥”优化组合后的新型运作模式使企业的自身禀赋与物流的不同阶段相匹配，从而降低交易费用，提高物流效率，实现了要素配置的优化。 （二）金融领域的要素配置优化 电子商务中买卖双方商品与货款的交换开始在时空上分离，这一“分离”极易因信息不对称而引发道德风险，使双方交易陷于某种“囚徒困境”，从而损失大量潜在的交易可能性，这对于信用体系尚不健全的中国尤甚。阿里巴巴集团的企业家率先引入支付宝则有效化解了这一障碍。它以作为第三方的阿里巴巴企业信誉为基础，“无偿”为买卖双方提供监督、担保、资金托管等独立的第三方中介服务，实际上是在三方间构建可信的契约保障，有效化解了电子商务中交易双方因缺乏信任而裹足不前的“囚徒困境”，使支付环节的交易费用大幅降低，促进各方长期合作博弈的形成与展开。 正是由于上述支付方式的创新，使金融领域的要素配置得到优化，并对电子商务的市场规模迅速拓展形成有力支撑。部分电子商务企业及金融机构开始以互联网为载体进行金融产品及其运作方式的创新，这使得金融体系的交易信息更加透明、风险控制能力提高，资金供求双方的规模扩大，其搜寻、谈判、履约的成本有效降低。大型电子商务企业利用其平台优势将业务从产品向金融领域延伸，以便于资本拥有方将其资金在支付清算与金融理财间灵活转换，资本使用方可更便捷地获得融资支持，使电子商务和金融业务相互促进、协同发展，其平台的用户规模进一步扩大。由于电子商务企业可以较便利地获取有关交易信用的信息，从而可为融资各方提供信用评价审核、金融中介、公开监督、担保等服务。随着未来金融监督体系的完善及传统金融领域的改革深化，电子商务企业还可向金融产品开发、交易融资及小额存贷款等金融主体性业务领域拓展。这正在一定程度上改变中国以银行借贷为主体的传统金融格局，促使利率市场化进程加速，将金融支持惠及更多中小企业。截至2014年第一季度，“余额宝”已拥有客户8100万户，其资金规模达5412.8亿元。可以看到，电子商务的较快发展促使企业家对金融领域要素进行配置优化的动力与能力不断增强，并使中小企业的融资效率提升，从而进一步拓展了电子商务的市场潜力。 （三）信息领域的要素配置优化 由企业家创新导致的要素配置才能提升，在推动电子商务快速发展的同时，也使商务信息资讯大量涌现。在此基础上，云计算、搜索引擎等技术的发展与运用，使市场信息被发现、传输、编码与利用的效率大幅提升，有效信息的获取成本降低，使通常隐蔽在大数据内的具有商业价值的信息可被迅速提炼与显化，从而促进了企业家要素配置才能的显著提升。（15）尤其是搜索引擎在电子商务中的应用，不仅可使交易突破地域与实物局限，向更广阔的市场延伸，产品的市场需求面由此拓宽，还使各商品信息从海量资讯中被迅速检索发现，在满足消费者多样化偏好的同时，也为供给方的产品差异化策略提供了实现途径，这种“大海捞针”的有效实现机制不仅使得从技术上缓解规模生产与消费者多样性偏好间的“两难冲突”成为可能，而且可使大批小微企业的产品差异化竞争格局得以形成，从而降低了交易费用，推动了分工的进一步深化。 对消费者而言，其通过电子商务平台可快速实现信息检索、商品浏览、价格比较、订单处理与用户反馈等，消费的便利度与效费比不断提升。对企业家而言，信息领域的要素配置优化使其商务创新与技术创新更紧密地融为一体：市场需求动态的即时获取，促进企业不断发展与自身禀赋及市场需求相匹配的相对先进适宜技术，使研发效率提升；同时也改变其原有的以供给方为主导而进行研发、生产与营销的传统商业模式，市场需求成为供应链各环节企业进行分工协作与要素优化配置的重要导向，使得整个产业链的运行效率大幅提升；企业可基于诸客户过往消费、商品检索与使用评价等信息而开展更有效的研发与营销，在增强产品与市场需求间吻合度的同时，还能充分挖掘需求方参与产品研发的价值，使其用户体验与品牌忠诚度提升，由此可使企业家创新与技术创新更为协同。 （四）一揽子要素的配置优化 企业家对一揽子要素优化配置的才能提升的重要体现在其对组织形态所作的效率导向型创新性选择上。中国电子商务企业的典型组织形态主要有平台型与自营型两类。平台型电商的典型代表是阿里巴巴集团，该类电商的主要特征在于：作为第三方平台为交易各方提供搜索、资讯、营销、金融、监管等服务，其配套服务越完善就越能吸引更多交易主体进入，促使更多的交易发生，平台利用效率自然也就越高；因进入门槛较低而吸引大量销售商进入，使得商品种类丰富，且基于较充分的竞争而更能吸引消费大众；各参与平台的商家自负盈亏，风险分散，使平台型电商的组织成本更低；其收益往往随着平台交易双方规模扩大而增加，渠道资源的约束较少，因而企业规模的有效边界在进退上的选择十分灵活。自营型电商的典型代表是京东商城，该类电商的主要特征在于：基于商品购销差价而盈利，大批量的采购使其在与供货商、物流商等交易时的议价能力与预期利润提升；多类商品的同时供给不仅能更好地满足用户“一站式”购物需求，还可有效提升平台内共用要素的使用效率，使自营型电商获得规模经济与范围经济；具有更强的品牌定位与个性，对产品品质、物流效率、服务质量的组织支撑往往更有保障；相较于平台型电商的“海量”产品及信息，其相对精简而清晰的商品推荐可有效节约用户搜寻与比价等成本，使用户体验与购物忠诚度提升；会依据市场需求而动态优化其所售商品的种类与库存，在交易费用与组织成本的权衡取舍中选择较优的产品种类与企业规模，并适时动态调整。因而上述两种组织形态各具优势，可依据企业各自禀赋优势更好地实现以效率导向的企业绩效增进，其企业的有效规模边界也会随着企业家要素配置才能的提升以及信息技术的运用等而不断拓展。 从广义的视角来看，一揽子要素配置优化则是指熊彼特意义上的企业家创新，即企业家对诸要素的新组合。（16）这可体现为企业内的分工深化及企业间的分工协作、并购、战略联盟等。分工演进是否可持续主要取决于参与各方的协同度，即诸要素之间交易费用的大小。企业家正是促进各要素协同度提升的关键主体。在电子商务中，企业家的信息处理效率可获较快提升，其通常依据要素比价等信息动态优化要素配置，以寻求投入成本节约与产品附加值增加，从而使生产率上升。这一过程实际上可抽象为某种“管理”要素的有效运用。而“管理”要素具有企业内共享性，其利用效率的提升可获得“范围经济”，由此导致要素间协同度增强，交易费用降低，促使分工进一步深化。而信息、物流、金融等领域的协同发展，促使产业链各环节的整体运行效率提升，分销渠道被不断优化与压缩，使得原材料采购、产品流通等成本大幅下降。由一系列要素“低价”汇聚而成的“价格洼地”可进一步吸引人流、物流、资金流、信息流等汇入电子商务市场，其基于较为充分的竞争而形成适度的产品利润率，使商品性价比提升，市场规模扩大，从而使企业家才能提升与市场规模扩大之间获得良性互动。 四、“可持续性”的源泉：“市场规模”扩大与“配置才能”提升的良性互动 从整体来看，电子商务作为新型市场业态，主要具备以下几方面特征：（1）综合。它以新型电子商务平台构建为基础，同时整合了包括物流、金融、信息、技术、管理、营销等在内的“全产业链”要素资源。（2）动态。由电子商务发展而导致的产业链延伸及其各环节协同性增强，以及传统与新兴产业间的相互竞争与融合，将促使市场格局重构及分工的不断深化。（3）内生。电子商务的较快发展使企业家的“干中学”环境不断优化，其要素配置才能获得更快提升，从而使电子商务市场规模扩大与企业家要素配置才能提升之间良性互动，并由此形成中国电子商务发展的不竭源泉，主要体现在以下几个方面： （一）良性互动Ⅰ：企业家分工深化与资本市场发展 电子商务市场的分工深化推动着要素结构的升级及要素市场的发展，使企业家的“干中学”领域从产品市场向要素市场拓展。资本市场由于具有较高交易效率与制度保障正成为现代重要的要素市场，通过资本市场融资而产生的对企业家激励与约束的效果均比银行融资更为显著。从交易费用视角来看，资本市场发展对企业家分工深化的促进作用主要体现在：（1）股东与经理人之间的交易费用降低。资本市场发展促进了职业经理层及职业经理市场的形成，企业所有权与经营权可实现部分或完全分离，从而使企业家的管理才能基于企业家资源内部分工深化而显著提升。然而职业经理人的引入会提高“内部人控制”的风险，交易费用随之上升。企业通过上市规范运作则能更好地厘清股东与经理人的权责和行为边界，使违约成本大幅增加，有利于更具保障的长期合作博弈的开展，从而推动现代企业制度的形成。（2）资本拥有方与资本使用方之间的交易费用降低。资本市场交易制度的完善和线上、线下等交易方式的创新，可使资本要素超越时空局限而更快流动，促进了市场融资规模的扩大和资本流转效率的提升。资本市场的信息披露等制度约束促使资本供需双方间信息更为对称，市值等指标可作为企业家经营绩效及其市场潜力的动态评估信息流，从而引导资金流向具有更高配置效率的资本使用方。（3）资本使用方与技能要素拥有方之间交易费用降低。通过实施股票期权激励，可使技术人才拥有一定的剩余索取权，而资本市场的发展则使该措施的长期激励效果更为显著。这不仅使企业以更低的成本将人才“锁定”，还能有效激发其创新的内生动力，促进研发效率的不断提升。 从wind数据库可知，中国目前已有22家电子商务概念企业正在通过国内沪深资本市场寻求融资支持与企业家才能的内生拓展，这些企业近五年来的经营状况如表1所示。可以看到，与国内全部A股及所有上市企业的平均经营绩效相比，近年来，电子商务企业具有更高的流动比率与净资产收益率以及更短的存货周转天数，表明这类企业的资产流动性与快速偿还负债的能力较强，且其产品的畅销使得企业的资本使用效率更高，从而给投资方带来较高收益。与此同时，电子商务企业还具有较低的资产负债率，表明其可支配的流动资金更为充足，企业发展较为稳健。以上指标均可在一定程度上反映出电子商务企业家的经营管理才能较一般上市企业更为突出。 （二）良性互动Ⅱ：网络集群发展与马歇尔外部经济增进 分工深化与交易增多可导致交易主体间的相互依赖程度上升，使市场的网络效应增强。由梅特卡夫法则（Metcalfe Law）可知，网络参与者越多，网络的价值越大，该价值可惠及网络内所有成员。在电子商务中，众多民营中小企业可突破空间局限而在电子商务平台聚集，并通过采用企业间分工网络而构成的“集群经济”来提高自身竞争力，获得马歇尔外部经济增进。（17）在电子商务中，激烈的市场竞争促使资源加速优化整合，企业家的要素配置才能可获得更快提升，主要机理如下：各企业须克服一定的沉没成本进入电子商务市场，以更好地获得技术与知识溢出、信息处理效率提升、专业化分工等方面的“干中学”绩效提升；在市场检验下低效率的企业退出市场，而经市场不断甄选和激励而产生的高效率企业获得生产率和要素配置才能的动态提升，其市场份额扩大，要素报酬增加；市场中优秀企业家会以其卓有成效的“干中学”对诸企业家产生示范效应与创新外溢，使其要素配置才能获得更快提升。可以看到，在电子商务市场这一虚拟的产业集群中，其与传统集聚经济所不同的特征在于：市场交易与企业间分工协作可不受地理空间局限；异常激烈的市场竞争使得优胜劣汰加快，高效率企业所获激励更为显著；信息、物流、管理等共用要素的共享程度更高，共用要素提升所引致的社会收益率递增更为明显；高效的传导机制使集群内领头企业的示范效应更强、辐射范围更广，因而相较于传统产业集群，电子商务市场具有更为显著的马歇尔外部经济增进，而这在网络效应的放大下，又可加快电子商务市场规模的扩大与企业家要素配置才能更大幅度的提升。 （三）良性互动Ⅲ：政府与企业间协同互补 中国作为转型经济背景下的发展中大国，其市场机制尚不完善，故政府是电子商务发展不可或缺的重要主体。除企业家要素外，政府所提供的公共品亦是电子商务市场中重要的共享要素。因而中国电子商务可持续发展的重要前提是“政”“企”之间实现协同互补，其途径可体现在以下两个层次。
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