摘 要：诚信作为一种道德观念和规范，是社会和谐之道，是立人之本。探讨当前社会诚信缺失之因，从鼓励诚实守信、发挥政务诚信、营造恪守承诺的文化氛围、惩罚失信等角度重建社会诚信制度，对于践行社会主义核心价值观具有十分重要的意义。
关键词：社会诚信 意义 缺失 重建
诚信作为一种道德观念和规范，基本含义是守诺、践约、无欺。诚实守信是中华民族的传统美德。人无信不立，业无信不兴，国无信不宁。诚信是一个人的优秀品质，也是一个社会、一个国家能够得以稳定健康、持续发展的精髓所在。国人长期以来受到中华优秀传统文化的熏陶，形成了恪守承诺、相互信任的良好品德。深刻理解社会诚信的重要性，探寻重塑和保持社会诚信的途径，是现阶段我们必须重视的问题。
一、社会诚信的重要意义
1.诚信是是经济发展、社会和谐的根基。
在中国历史上，因诚信而流传的故事比比皆是。曾子杀猪践诺，教育孩子不能言而无信；商鞅立木为信，换来了改革措施的顺利推行；张良守时，遂得黄石公之教；季布一诺重于千金，而有朋友助其免于灾祸；晏殊诚实，宋真宗信其可以教好东宫。真实诚恳、以信取人，做到言必行、行必果，一言九鼎，成为中国社会生活的基本规范。诚信文化的源远流长，使中国成为世界公认的礼仪之邦。
2.诚信是社会主义市场经济繁荣兴旺的不竭动力。
市场经济的道德基础是信誉或信任。在经济体中，只有具备信任的基础，资本才可以有序有效流动。同时，现代企业的主要资金来源是信贷资金，有信才会有贷。试想，若市场经济参与者不讲诚信，借债不还，经济活动将无法开展，更不要谈繁荣兴旺了。在我国大力推进城镇化进程的当下，农地的征占、城镇住宅的拆迁、农民工市民化等问题的解决无一不是以社会诚信为基础的。这既要求国家守信使百姓能够安心，又要求百姓守信使各项改革措施能够得到配合落实。可以说，社会诚信是现代社会主义市场经济繁荣兴旺的不竭动力，是推动城镇现代化建设、可持续发展的根本保障。
3.诚信是国家和民族生存发展的精神支柱。
诚信是每一个小家乃至社会这个大家团结稳定的根本所在，更是社会主流价值观鼓励和倡导的正确选择。“小悦悦”事件引发了人们对道德沦丧、诚信缺失、人性冷漠等问题的关注和探讨，六旬老人陈桂华捡瓶子还万元债务的事件则感动了无数网友。我们应当树立这样的认识：诚实守信依旧是社会的主旋律，无论何时我们都不能以别人的过错来为自己的不诚信买单。只有人人坚持诚实守信，才会营造良好的社会环境，形成促进国家和民族发展的“正能量”。
二、当前社会诚信缺失的原因
1.信仰精神的缺失。
综观历史与现实，不难看出中国民众基本上没有真正的信仰，或者说缺乏信仰精神。一个人如若有了信仰，为人处事就会遵循自己信奉的准则，不会变化莫测。明末清初思想家王夫之说过：“无恒者，于善无恒也，于恶亦无恒也；于恶无恒，而有时乎善，其果善与，犹不可据也。”显而易见，一个没有信仰的人就是精神上的“无恒者”，他既不可能常作恶，也不可能常为善。面对利益诱惑，他会见利忘义，做损人利己的坏事；有时也会做好事，但要看情况而为之，没有什么原则依据。所以，缺乏信仰的“无恒者”，其心境与行为都不可能处于恒常状态，总是随着境况的变化而变化；虽然善于随机应变，却与诚信不沾边。
2.社会风气的影响。
据网络调查，82％的网民认为“社会风气不正”是导致不诚信现象的主要原因之一。其实，社会风气不正只是表象，背后还有其形成原因。“大风有隧，贪人败类。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆”这句话揭示了问题的关键所在，正是“贪人”的不正当行为败坏了社会风气。毫无疑问，所谓“贪人”，既包括贪官，也包括贪民。一些贪民为了牟利不择手段，不仅损害他人利益，而且发挥了负面示范作用，进而败坏同类德行与社会风气。贪官的腐败行为，其负面影响力更大，不仅对不良风气推波助澜，而且有损于执政党的形象与政府的公信力。不良的社会风气携带不诚信病毒，容易使人相互交叉感染，极大地降低整个社会的诚信度。
3.约束机制的缺位。
一个人是否诚信，无疑取决于自我约束与外力约束。所谓外力约束，主要靠法律制度及运行机制。在西方发达国家，个人信用被视为社会生活的“通行证”，关系到每人的生存与发展。而我国现阶段尚未建立完善的社会信用体系，对不诚信行为缺乏综合记录与有效惩治。一些不诚信行为虽未构成违法犯罪，如若缺乏相应的制约，行为者将会养成不讲诚信的习惯；尤其是，一旦不诚信能获得种种利好而付出代价极低，那么不诚信现象只会扩散而不会收敛。
三、社会诚信重建的路径思考
1.鼓励诚实守信、宽人律己的优良品德。
诚信的建立不是一蹴而就的，它需要在每个人的成长过程中、在做人做事的经历中慢慢去领悟，让其逐渐化为自己为人处世的习惯，形成行为自觉。严于律己、宽以待人是中华民族的传统美德，它与诚信是相辅相成的。我们应该时常进行自我审视，在待人处事过程中，时时提醒自己要“讲信用、守规矩”，要以诚为本。要将这种品德融入到社会教育的过程中，通过树立模范典型的方式鼓励人们相互尊重、互相信任，培养人们恪守信用、实事求是的优良品德，促使诚实守信良好社会氛围的形成。
2.发挥政务诚信，提高政府公信力。
古人云：“政者，正也。”政务诚信是社会诚信的风向标、定盘星。取信于民是为政之道。应通过管理和教育，使行政人员树立法治思维，遵守宪法和法律，依法行政；依法公开政务信息，使权力在阳光下运行，避免违背社会公平正义的腐败行为；确保制度科学、合理、有效，履行对公众的承诺，避免“朝令夕改”和“新官不理旧账”等失信现象。领导干部要自觉讲诚信、懂规矩、守纪律，树立诚信形象，提高政府公信力。
3.倡导开诚布公、友好和睦的社会风气。
为人以诚，待人以信，不仅是个人的内在品质和精神要求，也应该是社会的规范。当前，诚信已经是社会生活对人的必然要求，同时也是一个人获得社会认可的前提条件。社会舆论的正确指引，主流媒体的大力关注，网络监控、微信传播等层出不穷的创新方式，能够及时快速地披露、制止背信弃义、弄虚作假之举，给重塑社会诚信提供了正能量。同时，现代传媒技术也为倡导社会诚信、友好和睦的社会风气提供了捷径，通过媒体树标杆、网络选典范等方式可以更好地在全社会树立诚实守信的良好风气。
4.营造克己奉公、恪守承诺的文化氛围。
对企业而言，要想树立良好的企业形象，首先必须塑造良好的诚信文化，它体现了“企业所肩负的社会责任的内在性基本价值观”，也是企业开展一切商业活动的基础和保证；对于社会而言，诚实守信的文化氛围有利于人们树立正确的价值观和人生观，有利于形成团结民众、友好和谐、相互认同、互帮互助的社会关系。通过广泛宣传、舆论引导等方式将诚信植根于民心，使得广大干部群众、社会团体都能够自觉地把讲诚信作为自己行为的准则、处事的态度和价值观。
5.强化违法必究、惩罚必严的约束机制。
一直以来，诚信被划为道德的范畴，并没有完善的专门法律法规加以约束。对失信行为惩处力度的不到位，导致失信成本过低、失信行为屡禁不止。有鉴于此，应完善惩治失信行为的相关立法，在有法可依的基础上加强严格执法，威慑失信行为。要用法治的手段治理社会诚信的缺失，强调“明规则、定底线”。例如，对于多次失信的企业，要列入黑名单，使其“一处违规，处处受限”，从而提高企业失信成本，促使其不敢失信、不愿失信。
论文作者:赵远兴
论文发表刊物:《教育学文摘》2016年2月总第182期
论文发表时间:2016/4/13
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