浅谈人工智能对会计工作的影响及研究对策
● 潘慧敏 赵 祺
摘要： 随着人工智能的不断发展，其应用的领域也是越来越广泛，不仅给人类的生活方式和工作方式带来了变化，财务工作的方式和内容也随之产生了巨大变化。对于财务工作者，人工智能虽然减轻了他们的工作量但也对会计人员提出了更高的要求，需要会计人员转换职能，从财务会计向管理会计转型，本文探讨了人工智能进入财务领域，对财务会计产生的影响及相应的对策。
2016年围棋领域的“人机大战”掀起了人工智能领域的一股浪潮，人工智能机器人“阿尔法狗”战胜了韩国围棋高手李在石，这次的比赛让人工智能走进了公众的视线，引发了人们对人工智能的思考，很多人都觉得人工智能是一件很遥远的事，但随着时代的不断发展，虽然说并没有家家都使用人工智能，但柯洁与智能机器人的对弈，无人驾驶汽车，财务机器人的应用都在告诉我们人工智能时代的来临。
关键词： 人工智能 会计行业 影响 对策
一、人工智能在会计工作中的运用
人工智能简称AI，是一种新兴的科学技术能够对人体智能进行模拟和拓展。在科技高速发展的今天，人工智能的发展已经覆盖人类认知的方方面面了。
尽管如此，柯克伍德、W.兰斯·班奈特和莫雷·埃德尔曼（W.Lance BennettΜrray Edelman）等学者也认为可以通过特定的手段让人们看到简单叙述中看不到的可能性（转引自Baker 2006：162-163），这为我们未来的外宣翻译留下了一扇希望之窗。要改变现状，我们或许可以从以下角度入手：
2016年3月10日，德勤与Kira Systems联手，正式将人工智能引入到财务工作中，随后普华永道、安永、毕马威都相继推出了人工智能财务机器人方案，紧随着人工智能的发展脚步。财务智能机器人是机器人流程自动化（即RPA技术）在财务领域的具体应用。财务机器人在RPA技术的基础上，针对财务专业的业务内容和流程特点，以自动化操作替代财务手工操作，辅导财务人员完成重复性高、交易量大、易于标准化的基础会计业务，从而优化财务工作流程，提高财务工作处理效率和质量，减少财务合规风险，使资源分配在更多的增值业务上，促进财务转型。
在实施微课后，我们就“喜不喜欢识字”这一问题对一年级5班49名学生，二年级4班53名学生进行了跟踪式调查。问卷显示，一年级有28人表示非常喜欢，有11人表示比较喜欢，喜欢识字的人数达到39人，占班级总人数的79%，较应用微课前上升了16%。二年级有25人表示非常喜欢，有10人表示比较喜欢，喜欢识字的人数达到35人，占班级总人数的66%，较应用微课前上升了11%。这说明微课这一教学活动的开展，能促进学生的语文识字学习。
人工智能的数据保存形式是以电子的形式，一方面电子保存形式更加易于保存和传递，另一方面电子保存形式也存在很大的安全风险，容易导致财务信息的泄露，电子信息的网络安全问题对会计信息的安全造成了威胁，可能会造成商业机密的泄露，对企业造成严重的影响，甚至影响企业的生存与发展。
二、人工智能在会计工作中的积极影响
（一）提高工作效率
随着大数据时代的高速发展，信息大爆炸时代的来临，传统企业的会计工作形式还停留在人工上，显然这已经不能满足当今信息时代的竞争需求。如今企业的竞争力主要表现在对于数据的真实性、有效性和及时性的掌控上。企业的竞争力要想得到进一步的提高，在数据信息的获取上必须超越传统的会计时代。相对于人类有限的评算能力和信息存储量，人工智能在数据处理方面具有很强的优势，一方面人工智能可以利用数据的储存功能储存大量的数据信息，同时人工智能还可以即时更新信息，因此会计信息的时效性有了一定的保证，另一方面人工智能还可以帮助企业快速有效的计算出工作中所需的具体数值，因为人工智能可以根据不同的会计模型和方法，通过对数据库中的历史数据进行比对和分析，可以快速的计算出有效数据。随着人工智能在企业会计工作中的应用，企业的会计工作变得更加便利，人工智能不仅能帮助会计人员在掌握企业相关数据信息方面变得更加容易而且能帮助企业进行更好的决策，从而逐步提高企业的决策水平与执行力，提升企业在行业竞争中的核心竞争力，促进企业的经济发展。
（二）提高会计信息质量
现行支农贷款利率与支农成本不相对称。当前，银行支农贷款的成本较高，利润空间较小，特别是农户贷款户数多、额度小、手续繁、相当零散，在办理贷款时，需要信贷员对每一贷款人的经济背景、贷款使用和还贷前景作全面的了解，使工作量成倍增加，这势必增加相应的人力、物力和财力，从而提高了管理成本和运作成本。加之农户贷款受自然、市场等诸多因素影响较大，使银行面临的风险也较大。
（三）增强企业核心竞争力
人工智能在会计工作中有其固有的优势，一方面人工智能并不像人类，它们在连续的工作中并不会感觉到疲惫，智能机器人在适当的条件下能够进行连续不断的工作。另一方面，在一些传统的财务报表和财务报告的制作中，财务人员可能花费大量的时间在制作表格上，然而在人工智能时代下可以利用将网络超级记忆及运算为一体的智能系统来进行信息监督、财务核算、文件管理等这些简单的会计工作，因此人工智能将大大的提高会计工作效率。
三、人工智能在会计工作中的负面影响
（一）基层会计岗位的消失
人工智能的发展给会计工作带来了很便利和好处，但这些优点也给会计工作者带来了很大的挑战。相较于很多基础而又繁琐的会计核算工作，人工智能凭借其数据处理的精准度和工作时间的持久度，可以代替人工进行工大量基础性会计核算工作，这对于利益至上的企业是非常具有吸引力的，为了节约企业的成本企业可能会进行大规模的裁员，因此一些从事基础性会计核算工作的会计人员将面临严峻的就业问题。
（二）会计信息安全受到威胁
据相关研究表明，财务机器人几分钟就可以完成财务人员几十分钟才能完成的基础会计工作，并且可以全年无休，全天无休的工作，对于利益最大化的企业来说这是非常具有吸引力的。人工智能在会计工作中的应用同时也意味着会计工作中大量繁琐、枯燥、重复又大大占用会计人员时间的工作将由人工智能机器人代劳，可以使会计人员从这些工作中解放出来，进而投入更多的时间到更有价值的会计工作中。在未来，人机交互的新模式将被广泛运用。
四、人工智能对会计人员的影响
（一）基础类会计人员的影响
在会计工作中高级财务管理人员主要负责制定业务预算、分析财务成本、运作资金、投资和融资管理、考核会计人员工作情况等一系列的工作。在当今人工智能的发展水平下，人工智能机器人不能完成这方面的会计工作，但高级财务管理人员应该在如何有效地获取财务信息这方面更加的注重，不仅对于企业的财务控制制度要加强深化，还应做到为企业的各项业务提供可行性更高、专业性更强的财务决策意见。
将人工智能引用到会计工作中，能够大大的提高会计信息的质量，从而精准的处理会计数据，减少会计工作中的误差。首先，在传统的会计工作中，会计凭证的填制、记账、对账到结账等大量的工作都需要会计人员手工完成，这些工作大多都是重复的，需要耗费大量的时间和精力，而且在工作中容易产生错误，降低会计信息的精准度，而人工智能在会计工作中可以通过编制程序，采取固定的方式编制凭证，汇总记账替代原有的方式从而减少错误。其次，在会计处理过程中可能会出现人为操纵数据及相关信息，造成会计信息失真，对会计信息的使用者造成影响。人工智能在会计工作中的运用可以从根本上保证会计信息的真实性、合法性，使会计信息更加的精准。
（二）对中级会计人员影响
表3所示，日粮中松籽添加水平对四个组血清中谷丙转氨酶和谷草转氨酶的酶活均无显著影响（P＞0.05），单从结果来看，试验2、3、4组酶活都低于试验1组。
目前，在会计工作中，中级会计人员主要负责制做表格、数据统计、会计核算、和汇总信息等工作。在人工智能快速发展的现阶段，部分中级会计人员的工作已经可以由人工智能机器人来独立的完成了。相较于人工，智能机器人具有效率更高、价格更低、错误更少的优势。在这种情况下，中级会计人员应有一定的危机意识，应主动去学习一些新的知识，拓展自己的知识面，考取相关执业资格证书，积极的提升自己的专业能力，实现自身向管理、决策方向的转型，提高工作水平与能力，为企业创造更大的价值。
（三）对高级财务管理人员的影响
当前，在会计工作中基础类会计人员主要负责的填制单据、整理凭证、报销费用等一些简单重复的工作。当这些基础类的人工会计工作能完全被智能机器人所替代时，基础类会计人员将面临巨大的的职业挑战，在这种挑战下，会计人员应当转变自己传统的观念，积极提高个人的竞争力和自身的业务能力，以此来面对人工智能对自身就业带来的威胁。
五、人工智能背景下会计人员的应对措施
（一）会计核算人员向复合型人才转变
随着社会的高速发展，对人才的要求也越来越高。目前社会缺少的不是人才。而是缺少集较强的计算机操作能力、深厚的专业知识、高超的职业判断水平于一体的复合型人才。基础会计人员应努力学习其他方面的业务知识，不仅仅局限于会计领域，实现向复合型人才的转变，通过自身的岗位工作，为企业带来更多的经济利益。
（二）财务会计向管理会计过度
智能机器人在会计工作中比人工更具优势，它的功能已经可以覆盖到整个报账业务的所有流程。在此压力下要求会计人员需要通过不断的学习来丰富自己的知识面，提高自己分析问题、解决问题的能力，更要求会计人员通过分析企业的财务信息预测企业未来，为企业未来经济活动提供指导，完成会计人员从财务会计到管理会计的过渡。
互联网期刊出版主要分为两大类，一是传统期刊的数字化并在互联网上出版；另一类是期刊在线数据库出版。顺应时代与市场的需求，传统期刊正在经历数字化，而随着网络的发展，光盘、磁盘等形式出版的数字期刊已逐渐被网络出版所替代，大多数期刊在线数据库已转变为期刊数字出版平台，发挥平台集成性优势向消费者提供海量内容与定制化服务，因此大多数期刊选择在互联网期刊数据库进行网络出版，由中国知网出版的《中国学术期刊（网络版）》就是中国学术期刊网络出版官方平台。据了解目前国内传统期刊选择的互联网出版平台主要有《中国学术期刊(光盘版)》、“中国期刊网”、“万方数据——数字化期刊群”、《中文科技期刊数据库》等。
（三）提高人工智能的可靠性与安全性
随着人工智能的发展，人工智能已经被应用到会计领域了。在给会计工作带来便利的同时人工智能也存在着很大的安全风险。人工智能被引用到会计领域后，会计工作中的数据都需要通过网络来处理，但当今互联网也存在很大的安全风险。如果智能机器人能够完成简单、繁琐的基础会计核算工作，会计人员应当更加深入学习会计准则和国内外的财经法律、法规等知识，当企业出现经营风险时，能够提供更加有价值的意见与建议，保证会计信息的准确性，提高人工智能在会计领域应用过程中的可靠性与安全性。
（四）维护和升级智能会计程序
随着会计处理自动化的过程、会计信息的共享化和会计分析的决策智能化的不断发展，专业化强的技术人员在会计行业中更加的受欢迎。在当今的时代背景下，会计人员既要掌握扎实的会计专业基础知识，还学会如何正确的使用智能机器人，加强与科学研究人员的配合，协助和开发维护系统程序。
参考文献：
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［4］任月萍．初探人工智能对会计工作影响与对会计人员造成的冲击［J］．时代金融，2017（30）．
［5］布莱恩．培卡莱利．智能会计时代真的要来了吗．中国会计报，2016-07-15（7）．
（作者单位：巢湖学院工商管理学院）
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