企业与市场是云南盘龙云海集团的生命共同体_市场营销论文

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企业与市场是共生关系

企业与市场是一个发展了的概念,它的初级形式是产品与交换,产品与交换是一个矛盾的同一体,它们是共生关系。

盘龙云海从1996年至今用了五年时间对企业做大做强做快三个方面进行了较为成功的整合,其中很重要的一点是得益于企业与市场较好的结合。盘龙云海董事长焦家良先生很早就提出一个概念——企业与市场是生命共同体。

这个命题的本质含义是:企业与市场是共生关系,正确地理解和把握这种关系具有很重要的实践意义,实践上我们通常会碰到“市场太残酷”的说法,当我们感叹市场残酷的时候,我们面临的现实是产品卖不出去,为什么会有这样的结果呢?其原因是我们的一些项目的立项,一些产品的开发,一开始就不注重研究市场需求,一开始就把企业与市场人为地对立起来,企图完全以企业为主体,主观地把产品强加给市场,这样处理企业与市场的关系,其后果是可想而知的。

1995盘盘龙云海药业有限选公司择排毒养颜胶囊这个产品立项,可以说我们当时是非常慎重的,当时公司提出给保健品市场做CT,拿成功的保健品牌做切片分析的市场调查研究工作,当时保健品市场的基本势态是:从1985年全国1个亿左右的销量上升到1995年200个亿,从几十个传统品种发展到3000余个,功能门类相当齐全,通过分析,我们发现排毒类的产品作为一个类别,尚处在市场空白阶段,以排毒概念启动市场,将会使我们处在无竞争的状态,是一个保健品发展的历史机会点,我们又对当时很成功的十来个全国知名品牌进行细致分析,发现每一个成功的保健品都有一整套自成体系的理念和市场运作方法,通过借鉴,我们提出了启动市场的1+1+2的方针(一个产品、一套理论、 两个神话)从1995年—1996年6月,我们花了整整一年半的时间进行市场调查、 分析和总结,被我们重点调查的北京、上海、杭州、成都等城市,经销商经常电话催问产品什么时候上市,几乎形成了先有市场后有产品的势态,应该说,盘龙云海从创立的时候起,对市场的重视,对企业与市场的共生关系处理得比较正确,为我们以后的发展打下了良好的基础。

企业与市场是生命共同体的实践意义在于,正确地认识企业与市场的关系,妥善处理相互依赖,相互以对方作为存在的前提,在实践中不致于会犯下轻视市场的错误,实际上,在运作实践上市场往往显得更重要。

企业与市场是互动关系

企业与市场在共生的基础上是互动的,良好的市场以及良好的市场运作,可以导致企业良好的发展,可以把企业推向做大做强做快的一个又一个台阶,反过来,企业有了可上台阶可持续发展的物质基础后,又可以更加良好的把握和运作市场,更好地适应市场,创造市场,这是一个相互促进的过程,这种良性的互动关系,是企业也是行业发展的一种健康势态。

盘龙云海用五年时间使企业迅速登上了一个发展平台,很大程度上得益于企业与市场的良好互动。

互动的规模及其控制是企业与市场双向运作中要认真把握的度。 1996年,盘龙云海调试北京、昆明、大理三个市场,为什么要选择这三个市场来进行调试?一方面三个市场具有代表性,北京市场能够代表国内超级大市场;昆明市场能代表一般的省会市场,大理市场能代表全国的城乡结合部市场,当时我们提出运作这三个代表性市场的思路是“出经验、出干部、出模式”,把1996年做为调试年,当年不急于提出效益,总投入控制在1000万左右,投入产出比控制在200∶100以内,把风险值控制在我们的承受能力范围以内,后来的运作实践证明,当年的投入产出比接近1∶1,三个不同层次的市场得到了良好的调试,在运作方式上,北京市场采用以产出养投入的方式,昆明市场采用密集投入的方式,大理市场采用接受省级中心区域媒介幅射的方式,广告投入的形式也充分利用多形式的地域性特点和阶段性特点相结合的方针,通过1996年的实践,基本上达到了我们“出经验、出干部、出模式”的“三出”方针。在三个市场中提取了许多市场运作的基本概念,在以后的全国市场介入时培植这些基本概念,以这些基本概念整合全国市场运作效果良好。

创造市场和适应市场是企业与市场共生与互动的两种基本形式。产品与市场共生,有市场需求就会有产品生产,有了产品生产也会促进消费形成市场需求,这是一般原则,作为企业,对这种一般原则的进行具体化的提升时,应考虑如何创造市场和适应市场。

所谓创造市场,就是创造一种消费方式,或者是创造一种生活方式,这是一个产品、企业所追求的高级境界。水产业近年来的发展,一个主要的特征是改变传统的开水饮水方式,创造一种纯净水、矿泉水的饮水消费方式,现在我国瓶(桶)装水量消费已突破百亿桶(瓶)大关,个别名牌水的销量已突破10亿桶(瓶),创造一种消费方式,就可以创造一个巨大的市场吸纳力,行业企业就可以在其中得到错位发展的巨大空间。排毒养颜胶囊的市场运作也很好的证明了这一点。1996年由盘龙云海带头在全国宣传排出体内毒素是人类治病、健身、养颜、长寿的一种科学方法。五年来,排毒保健、排毒养生渐成气候,首先形成了以中国大陆为中心、幅射了港奥、东南亚、欧美华人这一个大中华圈中的排毒风气,同时这种保健理念在美国的主流社会开始流行,人们开始关注中医排毒理论。现在,全球排毒保健的市场年需求预测为50亿人民币左右,导致多种排毒保健品种忽如一夜春风来,份份抢占业已形成的消费需求市场份额,纷纷以品质区隔的方式尽可能地错位占有市场,当然,领导品牌在其中贡献最大,获益也最大。可以说创造消费方式进而创造生活方式是市场运作的一种高级境界,也是企业与市场互动的一种很好的形式。

创造市场当然是以产品、企业、乃至行业的技术创新为先导的,如硅的应用技术上的突破创造了巨大的计算机市场,基因科学创造了生物市场的需求等等,以此同时,对常识的组合也是可以创造市场的,如上面提到的水产业,制造纯净水、矿泉水并不需要科技上的革命和突破,它仅是非常及时地演绎了常识组合了常识。可以认为,创造消费方式从而创造市场,其运作空间是相当大的。

不是每一个行业,每一个企业,每一个产品都可以做到创造市场,更多的是适应市场,所谓适应市场就是指企业及产品在业已成型的市场需求中区隔错位发展,这种发展必须完全正面地介入市场一般竞争,以服装市场为例,服装市场的需求是一个成熟的市场需求,服装从避寒遮体到流行品牌,其空间幅度很大,任何一个企业,一旦介入这个市场只能在质量、式样、价格、服务、便利等常规要素中降低成本,在常规竞争中赢得生存。适应市场是企业与市场关系最一般的关系,是企业必须具备的基本实力,也是企业与市场关系的主体,绝大部分企业和产品只能选择适应市场,企业必须有能力在这种适者生存的竞争中生存,从而获得市场对企业良好的促进和互动。

企业与市场发生关系的中间环节是市场运作。在创造市场和适应市场这两种基本形式中,都必须经过市场运作(或称市场营销)这个技术性环节,这一环节的把握、理解和运作是企业与市场发生关系的关键性环节,就是这个环节出现了许多生动、丰富、多彩的案例,甚至出现了许多“大师”、“高手”。这一环节的实践操作是把企业、市场的一切要素进行良好的静态组合和动态组合,其中的核心是产品价格广告、服务、渠道、价格、品牌、管理、利益分配等基本要素的动态组合,在理解营销要素结合的问题上,必须把握这个环节只是企业与市场关系的一种方法,还不宜把营销超出方法与手段的地位去理解。

企业与市场的互动还表现为网络化发展的表式。首先,就是企业必须与尽可能广阔的市场共生与互动。这一点,日本的企业最有代表性,战后日本发展很快,有一些人所共知的现象,如提到家电、摄影产品必须提到日本,汽车产业日本也占重要位置,“日本产”成了一个很值钱的群体品牌,欧林巴斯像机每一年都出新型号,每一个新型号都有技术改进。日本大公司为什么会有这样的实力,为什么会有这样的技术创新倾向,说到底是市场效益导致的,因为日本人从来都是把全球作为它的市场来看待的,日本的大公司是与全球市场共生与互动的,因此,与尽可能大的市场共生、与尽可能大的市场互动是企业做大做强做快的一个基本条件;其次、企业建立稳定广泛的市场网络是企业与市场同生与互动的基本建设项目,企业一旦建立和拥有一定程度的物流渠道网络和信息渠道网络系统,企业与市场的互动就会显得非常积极。我们在评价盘龙云海五年来的渠道网络系统的建设时,董事长焦家良先生曾说过,我们的渠道网络系统无形资产价值5个亿, 因为我们五年来在全国建立65个市场部,这些市场部分布在全国23个省,超过100 个地州的药品批发和媒介信息单位与我们进行了良好的合作,对这个系统的有效利用,我们可以把我们的新产品在一个月内在全国超过10万个零售点上柜,也可以在一个月内在全国超过100个地州的媒介同时发布产品信息, 这是产品提升销量的一个基本条件。最近,我们与美国Metabolife公司洽谈双方渠道网络资源共享的合作意向,这个公司在美国所有大型百货商场均有专柜,这家公司推出的名叫Metabolife356产品, 单一产品销年量为12亿美元。他们也非常看好中国市场,他们选择我们合作最重要的是渠道资源合作。盘龙云海可以通过Metabolife公司拥有美国保险食品销售渠道,美国Metabolife公司可以通过盘龙云海利用中国保健品销售渠道。可见,渠道网络问题是企业与市场共生的基础建设,一旦这种基础建设做好了企业与市场之间的共生互动关系就会显现稳定发展的趋势。

总之,云南省生物药物资源开发工程作为产业培育,应把企业与市场的关系问题作为一个重大课题加以研究和实践,重视市场研究是这一产业发展的重头戏。

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