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世界著名的以战略管理为主要咨询活动的麦肯锡公司的专家们将战略管理发展分为四个阶段:
20世纪50年代以前可以笼统地归为第一阶段。当时美国经济处在“福特时代”,即以巩固工业化成果,追求大规模生产满足市场需求为主要特征的经济发展时代,企业的主要任务是扩大生产能力,降低成本,满足外部日益增长的巨大需求。
战略管理发展的第二阶段始于60年代。它注重通过安排和协调企业内部职能活动,达到维持稳定增长的目的。计划制订也逐步成为企业内的专职工作。
70年代开始,战略管理实践进入第三阶段,以分析行业竞争结构和竞争对手行为为主的战略计划开始取代长期计划。战略计划关注外部环境因素和与企业经营活动有关的外部群体。到了80年代,战略管理体系也日趋复杂。
战略管理的第四阶段始于90年代。全球经济一体化和日益更新的科学技术进一步加剧企业之间的竞争,传统的根据历史数据预测产生的战略计划往往跟不上外部环境的快速变化,战略管理体制脱颖而出。
战略管理学在90年代进入下一个阶段。
吸纳行为科学的成果,同时在理论创建和研究方法方面逐步形成独特的风格和特点,标志着战略管理学已经成为成熟的学科体系。行为科学涉及有关组织的生存、延续和群体以及个体的行为方式。这一期间发展起来的理论如合作战略,创新战略等等,为丰富和完善战略管理理论做出了重大贡献。
优秀的企业家必须具备两种关键的战略管理能力。首先是战略思维的能力,即从企业、顾客和竞争对手不同的角度思考、推理并建立相应的长远目标和行动计划的能力。企业领导必须具备的第二种能力是有效地组织实施既定战略的能力。
1.建立战略宗旨、远景和企业经营活动定义等纲领性文件。经营理念和价值观不能代替战略宗旨的陈述。企业的战略宗旨的精髓是回答“企业朝什么方向发展?”这一关键性问题。而且,战略宗旨应能明确企业关注的重点。企业要有所为,更要有所不为。
2.采用战略计划替代长期计划。相当多的企业只考虑“我想干什么”,而战略计划必须从顾客和市场的角度分析“市场要我干什么”。战略计划的另一个优越之处在于将竞争对手的行为分析纳入计划内容,从而能够应付多变的市场竞争环境。
3.抓住管理基础工作,练好基本功。管理基础不好,企业终究是软脚巨人,难以持续发展。有效的战略管理体制是内容程序复杂的系统工程,包含目标体系、计划程序、组织结构设计和相应的企业文化塑造等一系列工作,并非一朝一夕可以完成。
4.分清战略层次。战略管理的一大特点是层次分明。比如在多元化经营的公司中,竞争战略主要是经营单位主管的责任,而公司总裁应该集中精力更多地考虑进入或退出哪些行业的问题以及怎样整合不同经营单位发挥综合效益的问题。