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一、“新教育”是信息文明的产物
人类文明发展至今经历了三个文明时代。
第一个文明是农业文明，第二个文明是工业文明，第三个就是现在的信息文明。农业文明的历史长达几千年，甚至更久，光是人类使用犁就有5000年的历史。在农业文明以后，一般认为，从250年前蒸汽机的运用开始，工业文明开始起步。经过近300年的快速发展，人类在50年前开始运用电脑，并通过电脑走到了21世纪的起点。21世纪将是信息文明时代。
关于三个文明的更替，罗伯特·T·清琦认为：“1989年，柏林墙倒塌。这是世界历史上重要的事件之一，以我的观点，这次事件标志着工业时代的结束和信息时代的到来。”“工业时代开始的时间大致与1492年哥伦布航海远行的时间相一致，1989年柏林墙的倒塌标志了这个时代的结束。处于某种原因，在现代历史上，似乎是每500年就发生一次伟大而剧烈的变化，我们现在就处在这样的时期中。”（注：富爸爸——财务自由之路[M].世界图书出版公司，2000.40.）
如果按照这种理解，工业时代开始的历史，就提前到500年前。
是300年还是500年，这对于现代的人来说只有数字意义。重要的是，我们应该充分地认识到：工业文明和信息文明有本质的区别，我们是生活在新时代的第一代人。
我们提出“新教育”这一概念，认定它与传统教育有重大区别，根据就在社会文明形态已今非昔比，支配社会运行的基本矛盾和规律己发生了根本变化。
信息技术，特别是互联网技术，是信息社会的接生婆。互联网改变了世界，改变了人类的活动方式与生存方式。作为人类基本实践活动之一的教育，也正在发生根本的变化。
传统教育，是工业文明的产物，是适合工业文明、为工业社会服务的教育。可以说，传统教育就是“工业化教育”。信息技术特别是互联网技术，正在从根本上动摇和瓦解现行教育的基础，催生出适应信息文明、为信息社会服务的新教育。新文明是新教育的产房。新教育在技术形态上就是“信息化教育”。正如我们现在的社会是工业社会与信息社会并存的一样，我们现在的教育也是工业化教育与信息化教育并存，但是，后者体现了未来的趋势，如喷薄旭日具有无限的前景和生命力。
二、“新教育”的本质规定在于为学习服务
新教育与传统教育、信息化教育与工业化教育最重要的差别，并不完全在于是否采用了信息技术。采用信息技术只是必要条件，只是一个前提。或者说，信息技术只是新教育的助生婆。无论如何，我们也不会把助生婆看做婴儿本身。
婴儿必然具有一种新质，必然是一个新生命。
新教育作为一种新质，作为一个新生命，与过去教育的根本区别，就在于它是通过帮助个体的学习，来促进个性的发展，而以往的教育则是直接地进行人的培养或塑造。也就是说，教育对人的发展的作用，由原来的直接性变成了间接性；由原来的直线运动变成了曲线运动；由原来简单的可以预测的机械—物理反应，变成了复杂的不可预测的心理—社会反应。我们断定，所谓新教育的本质，就在于它具有了前所未有的鲜明的服务性质，它是为学习服务、为学习者服务的。
学习，是新教育的核心。新教育要围绕着每一个人的学习，采用信息技术，充分发挥它的“帮助”功能、“服务”功能。服务意识，是新教育最重要的意识。
我们已经看到，在许多相关行业，这样一种意识，已渐成风气。例如，在与教育关系最密切的出版行业，已经把原来的“教辅读物”的概念，转换成了“助学读物”。这是一个深刻的变化。“教辅”，是为“教”服务的，而“助学”，是为学习服务的。
教育为学习服务，成为学习的帮助者，这是信息时代的产物。在此以前的传统教育、工业化教育，反映的是工业化的本质，即“模具制造—批量生产”。传统教育的功能就在于自上而下规范学习，规范学习者，使之标准化、模具化，以便批量生产和造就工业化所需要的大量人才。这种传统教育以学制统一、班级授课、分科教学和认知优先为特征，专注于对受教育者的直接塑造或改变，是“以教定学”的教育。而信息时代的来临、互联网技术日新月异的发展，彻底摧毁了传统教育对知识和知识标准的垄断地位。随着互联网技术在教育领域的广泛应用，教育资源千倍万倍地膨胀起来，直接送到千家万户；学校、教师作为知识垄断者和裁定者的地位逐渐丧失，人们对教育的自主性、选择性要求日益强烈，个性化的、互动的、终生的学习成为必要和可能。在这种前提下，教育不再服务于人才的批量生产，而是旗帜鲜明地提出为学习服务，为学习者服务；提倡学制多样化、教学个性化、课程综合化和学生自主和谐的发展。这种教育的根本，是“以学择教”。
我们曾经熟悉过一个口号：“为人民服务”。现在，对于教育来说，我们要扬起一面大旗——“为学习服务”。
三、“新教育”意味着从“教育本体”向“学习本体”的转移
教育界一直在讨论“主体”，特别是“学习主体”问题。信息时代互联网的出现，把这一讨论，直接变成了人类基本的生存问题！
有几百年、甚至更长的时间了，在教育与学习的关系中，教育主宰着学习，支配着学习，使学习变异；学习一直处于次要的、从属的、被动的地位上。现在，这个一直唯唯诺诺、仰教育鼻息的学习“不堪忍受”了，它要利用信息社会提供的高科技手段和绝好的“叛逆”契机，开始向传统的工业化教育挑战，准备一扫蒙受的屈辱，当家作主人。
学习在信息社会揭竿而起，开始唱主角。
如果说，工业化的逻辑是强调社会总体的强大作用和规范力量，因而教育理所当然地在教—学关系中占据统治地位，那么，当高扬个体的突破与创造的信息社会出现的时候，沿袭了几百年的以教育为中心的教—学关系将产生一次革命性变化，这也是容易理解的。
现在已经水到渠成了，我们必须把教育的革命转换成“学习的革命”来讨论，这样才能抓住问题的核心。源于信息革命的学习革命，是一场全球化和个人化统一的革命，它必然突破学校教育的框架，出校园和教室的局限，直接与社会的发展、生活的需要以及家庭与个人的幸福相联系、相适应。这就是说，学习的概念、学习的内涵要发生大的变化；而这个已经变化了的学习，不能再包容在原有的学校教育中。
这就是教育所发生的革命性变革！旧的时代结束了，新的历史开始了。我们这一代人在转瞬之间，被抛到了一个前所未有的毫无凭恃的生存环境里。我们像新生儿一样，要从头开始长大。过去有限的“文化胚胎期”，被无限地延长了；现在的学习对于未来的工作和生存，没有了曾有过的慷慨的“允诺”；曾经喋喋不休地告诉我们应该怎样怎样的师长们，在悄悄向孩子们学习键盘的功能。人类被“稚化”了。人类进入了一个奇异的返老还童时期，变成了“永远的婴儿”。人的一生，都成了“文化胚胎期”！
这场教育的变革，是从人类的脐带根上开始的。“咔嚓”一声，就剪出了变革的印记。
四、“新教育”确立了教育的“买方市场”
从以教育为本位到以学习为本位的转移，有着深刻的社会原因。
其实，从孔孟之道、《学记》，从古希腊哲学家、百科全书派、文艺复兴思想家，到身处工业化体系之中的近现代教育家，再到合作教育学的倡导者，人类历史上有无数的教育思想家和实践者，都产生过更符合人性的“因材施教”、“按需施教”、“个别教学”的理想，进行过各种个性化教育的探索。“每一个人的全面发展，是一切人全面发展的前提”。伟大的马克思在《共产党宣言》中的著名论断，揭示了其中的真谛。
但是，应该说，在信息社会以前，尽管有美好的愿望，人类社会并不具备普遍的“因材施教”的基础。撇开社会的物质条件和选择空间不说，只要教育内容（知识）还是固定的，只要这些内容还不能最大限度地共享，只要这些内容的判定标准还掌握在极少部分人手里，人类就无法实现真正的“因材施教”。用一句经济学的术语，这时候的教育不能不是“卖方市场”。卖方市场是以卖方为主体、以卖方为主导力量的市场，买方别无选择。教育的卖方市场，必然出现“以教定学”。
然而，这一切，由于以互联网技术为核心的信息技术的出现而彻底改观。互联网把全人类的知识、智慧和创造力量，一瞬间展示在所有人的面前。在互联网的智慧世界里，知识是不固定的、日新月异的；所有的人都可以自由地享受到知识阳光的沐浴，自由地选择他所需要、所感兴趣的教学内容与方式；这里没有一成不变的标准，有的只是快速的变化。说到底，这里没有所谓的“卖方”。“买方”则是参与网上探索的每一个人；“买方”其实也成了“卖方”！
只有当“买方”也成了“卖方”的时候，也就是说，当受教育者变成了自我教育者（即学习者）的时候，真正的因材施教才能实现。因材施教一定要伴随主体的转移。
当每一个受教育者变成了主动探索的学习者，他就不再是纯粹的受教育者，而是教育的选择者、使用者、消费者和评判者。这时候，教育不再是“卖方市场”，而是“买方市场”。买方市场是以买方为主体、以买方为主导力量的市场。在教育的买方市场下，必然产生“以学定教”的局面。
五、“新教育”将重建教师角色
原来的“卖方”（学校、教师）既然无法垄断知识及其标准，它就自然失去了原有的“主宰”地位。那么，它还能做些什么呢？它的最适当的角色就是为学习者提供帮助、服务。传统教育应当兴高采烈地扮演一个“助学者”的角色（顺便说一句，苏格拉底说教师的角色就是“助产婆”，这绝对是一句道破真理的神来之笔）。从学习者的个性需要出发，去提供基础供应、咨询建议和终身且全方位的服务。
在互联网条件下，这样一个新的角色，其实是非人格化的，它是一个巨大的连通全球的教育资源库和专家咨询系统。也就是说，教师不再仅仅是以个人的形式出现，而更多的是以系统的形式出现。作为个人的教师，只是这个系统的提取者、使用者与运营者。教师“虚拟化”了，他甚至可以是一个符号或一个卡通形象，类似现在的“虚拟主持人”。
在未来社会，“教师”将不再是一个终身的职业，而是具体的互动学习过程中一种相对的角色。此一时也，我是教师；彼一时也，你是教师。每个人都是自己的教师，并且互为教师。
19世纪60年代，尼采说：“上帝死了！”震撼了所有上帝的信奉者，使他们不得不转而在自己的心中发掘信念的源泉。
现在，我们要说，作为终身职业的教师，已经死了！我们每个人，也不得不把自己培养成教师。
六、“新教育”提供的产品不是学生，而是服务
按照工业化的制造模式，教育是塑造学生的，学生是教育的产品。按照这个逻辑，教育如同一个装配线，在生产流程的最终出口，把批量制造好的学生一个一个送入社会。所以，我们习惯了把教师称做：人类灵魂的工程师，或者叫“园丁”。在这些比喻里，强烈地体现出学生是教育直接产品的制造业逻辑。
这个逻辑不是信息社会的逻辑。在信息社会，人不再是无奈的被制造者；人是自我成长的主体，有了更多自由发展的权利和空间，有了“成为他自己”的要求和选择。在信息社会，教育的产品不是学生，而是为学生提供的服务。你的职责就是提供服务，你的产品就是这些服务内容与形式。你的产品好不好，决定于服务是否完善。对学习者而言，你提供的服务可能作用大，也可能作用小；可能被接受，也可能遭拒绝。
这一切都取决于学习者的选择。
七、“新教育”的塑造功能是有限的，而为学习服务是无限的
到这里，我们需要进一步讨论一个根本性的问题：那就是教育究竟能做什么？
按照工业化的逻辑，教育是可以塑造人的。或者说，我们可以事先预设一个教育目的，然后根据这个目的，提供相应的教师、教材、教学场所以及其他教学软硬件，就可以使一个大活人，变成我们所需要的“人才”。学校，在工业化逻辑里，就是一个制造“人才”的加工厂。乌申斯基那本经典著作的名字，就是这个时代的代言者——《人是教育的对象》。
应该说，这个逻辑曾经是成立的。但它只适用于工业社会。在信息社会，这个逻辑是不成立的。原因很简单，在工业社会，人是主动要求被塑造的，因为被塑造的人一定受社会欢迎；社会是不会拒绝学校培养的人才的，所以学校可以一批一批地、没有穷尽地、放心大胆地“制造人才”。但是在信息社会，教育的卖方市场不复存在了，没有什么预制的“人才”必然受社会欢迎；社会早已开始部分地拒绝接受学校培养的人才。这就是说，人的发展需求已经超出了教育设定的限度，每一个人都寻求在“正规”的学校教育之外，不断有新的学习机会，进行终生学习。
这正是教育所面临的“大限”问题！
其实，再彻底地说，所谓教育能够塑造人，是一种“假象”。因为没有更多的选择，受教育者“默许”了教育的作用，任由它塑造，造成了教育能够塑造人的假象。只要有更多的选择，只要有可能性的空间，教育必然暴露它的“限度”——教育根本是不能塑造人的。在教育史上，柏拉图曾经提出过一个著名的“悖论”：人是可以被教育的，人又是不可以被教育的。这个悖论，很使我们的研究者大惑不解。其实，这表面上是出尔反尔，实质上有深刻的道理。前者，人是可以被教育的，指的是在外在的技艺、技能方面；后者，人是不可以被教育的，指的是人的“品德”、“天赋”等内在的方面（柏拉图的“品德”具有特殊的含义）。
我们最伟大的教育家孔子，在“诲人不倦”的教育生涯里，也常常感受到教育的限度。他对弟子说：“予欲无言。”弟子不解：“子如不言，则小子何述焉？”孔子说：“天何言哉？四时行焉，万物生焉，天何言哉？”天地有大美而不言。通过“诲人不倦”、通过语言的教育能做的，只是那么一点点。
很多伟大的思想家，如黑格尔、康德、莱布尼茨、爱因斯坦，都认为教育是不可能培养天才的；都表达过对教育的深刻怀疑。看来，我们真的需要对教育来一次休谟式的追问——“你是谁？你能做什么？”
信息社会彻底揭露了教育的本性。人，按照自己的天性，是不能被简单、机械地“塑造”的；“模具制造——批量生产”的人，适应工业社会，不适应信息社会。教育，面对每一个人的自主选择与自由发展，在根本上是有“限度”的。它只有为人的自主选择和发展提供帮助，为学习者的成长服务，才能找到属于自己的恰当的位置。
在信息社会，教育不能随意做的，是直接塑造人；教育能充分做的，是间接地帮助学习者，为人的学习和成长服务。换句话说，教育的塑造功能是有限的，而教育为学习服务的空间是无限的。
我们预言——
像制造业对待物一样批量制造人才的教育，将逐渐退出历史舞台；像服务业把客户当做上帝一样满足人们个性化需求的新教育，将蒸蒸日上。