摘要：我国的经济实力和科学技术水平有了很大的发展和进步，人们的生活条件和水平也在不断的改善。在这样的形势之下，我国逐渐加快了城市化建设的脚步，从而使得建筑工程行业得到了良好的发展契机，同时也面临着艰巨的挑战。相关行业人员致力于工程质量创优的工作当中。从实际的角度来讲，工程质量创优工作会受到诸多因素的影响，经过有关人员的调查和研究发现，总体上可以从技术、组织、经济以及管理这四个方面入手，对其进行分析和总结，制定出科学合理有效的工程质量管理措施。本文以工程项目质量创优关键因素为主线，进行简要的分析和描述。
关键词：质量创优；关键；因素
对于建筑行业而言，工程质量是最为关键的生存之道，而质量管理工作是整个工程项目当中最为重要的工作内容之一。工程项目以保证工程质量为基本前提来开展相关的工作。在实际施工的过程当中，开展工程项目质量创优工作，能够有效的保障和提高质量管理工作的水平，同时也可以提高建筑企业的经济效益和社会效益，进而使得建筑企业具有较高的市场竞争力，能够在激烈的市场竞争当中占据一席之地，全面实现可持续发展。正因为如此，进行质量管理工作迫在眉睫。下文将围绕工程项目质量创优关键因素为主线，进行简要的分析和描述。
1.工程项目质量创优影响因素
从实际的角度来讲，工程项目的质量会受到诸多因素的影响，其中主要包括：材料、技术、人员、设备、设计等。在实际施工的过程当中，任何因素都会对整个工程项目的质量产生不同的影响。经过有关专家和学者的调查研究，并对结果进行归纳和整理，将影响工程项目质量的因素大体上可以分为：环境和工程管理两个大方面。保证和提高质量管理的水平是工程项目质量创优的重要基础保障，下文从组织、技术、经济以及管理这四个方面进行叙述。
1.1组织方面
工程项目的组织主要指的是施工单位以实现工程项目创优为目的所进行的计划和准备工作，主要的工作内容有：创优小组职责划分、质量创优工作流程制定、组织机构以及管理体系的建立。从实际的角度来讲，工程项目的组织管理工作是保证整个项目能够顺利开展和进行的重要因素，在这一方面进行改进和完善可以有效的促进工程项目质量创优目标的实现。
管理方面
施工单位针对工程项目质量创优而采取的相关管理方法和措施。通常情况下，在管理方面会受到总包管理、质量管理理论、创优策划、合同管理、目标明确等因素的影响。相关管理人员应该在工作过程当中不断的学习，改变以往传统的管理模式，大力引进和应用国外先进的管理经验，结合自身的实际情况，总结出合适的管理措施。
1.2经济方面
经济方面指的是建设单位和施工单位围绕着工程项目质量创优而制定的一系列经济奖惩措施。工程项目质量创优在经济方面主要以创优激励、一线员工创优激励以及为创优损失这三个因素的影响为主。在经济方面的带动之下，势必会在很大程度上提高工作人员的积极性，进而从根本上保证工程项目质量的提高。
技术方面
所谓技术方面，实际上指的是施工单位以实现工程项目质量创优为目标，在技术方面所展开的相关准备工作以及采取的有效措施和方式。对技术方面所造成的影响主要包括了重难点分析、质量特色、施工方法、新型技术应用、节能设计以及绿色施工和施工设备等因素。
2.工程项目质量创优影响因素的问卷调查和确定
由于对工程项目质量创优所造成影响的因素众多，从而使得施工企业对其进行管理和分析工作难度较大。就工程项目质量创优而言，是一项系统性的工程，不同的因素对于工程项目质量创优会产生不同的影响，采用层次分析法能够对各个指标的意义进行充分的考虑，同时也可以针对不同因素对工程项目质量创优的影响程度进行深入的分析和研究。
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2.1工程项目质量创优影响因素的问卷调查
经过前文的描述可以了解影响工程项目质量创优的影响因素种类众多，对此，相关工作人员制定调查问卷并展开市场调研工作，向相关的行业人员方法调查问卷，被调查人根据层次分析法对各类因素的重要度进行打分，工作人员进行汇总之后对矩阵进行判断。
完成问卷调查工作之后，工作人员利用相关的软件对通过检验的判断矩阵进行处理，以此可以得到相关工作人员对于各个影响因素的打分。要想能够有效的避免问卷打分所产生的片面性，从而能够提高调查的准确性，可以采用算数平均法对调查结果进行整理和计算。
2.2工程项目质量创优关键因素的确定
以调查问卷的研究结果作为基础，进行深入的分析研究可以发现，在组织、经济、管理以及技术这四个方面当中，技术因素对于工程项目质量创优的影响最大，其次是经济方面，再次是组织，最后是管理方面，出现这一情况的主要原因在于优质工程项的评价在很大程度上看重的是技术以及施工单位的创优积极性。
在前文所归纳总结的诸多影响因素当中，有些因素的权重较低，由此可以了解这些因素在实际工作当中对于工程项目质量创优所产生的影响较小，还有一些因素所占有的权重相对高一些，标识这些因素在实际工程项目质量创优当中可能会产生极为重要的影响，是整个工程项目质量创优工作当中的关键因素，需要相关的工作人员能够在实际工作当中对此有一个高度的重视。就施工单位自身而言，所能利用的资源有限，应该在工作当中把工作的重点放在这些比较关键的因素之上，进而可以达到工程质量创优的根本目的。
3.研究结果总结
前文对工程项目质量管理当前的研究作为根本依据，与创优质工程奖的具体要求相结合，针对工程项目质量创优影响因素进行整理和总结，向有关人员发方调查问卷，最后进行权重的计算。
首先采用的是因素分析法对各类因素进行分析，分别从组织、管理、经济以及技术这四个方面进行归纳和总结。经过计算和整理得出，来自于技术方面的因素对工程项目质量创优的影响最大，在实际工作的过程当中，应当对这一方面进行重点考虑。以调查研究的结果作为依据，得到当前工程项目质量创优的十个关键因素，并根据其所占有的权重进行排序，进而形成科学完善的工程项目质量创优工作体制。在实际工作当中，相关工作人员应当结合工程项目的实际情况，权衡利弊，对工程项目质量创优的关键因素进行重点分析，制定出科学合理有效的措施，最大程度的规避风险，进而可以达到事半功倍的目的。
在进行质量创优工作当中，前期的策划至关重要，需要根据工程的实际情况进行组织结构的设计，保证施工管理关工作能够有条不紊的开展和进行，对施工方案及相关图纸进行审核，保证其具有高度的科学性与合理性。除此之外，还需要对施工材料的质量进行严格的把控，从根本上保障和提高工程质量。在进行质量创优的工作过程当中，相关工作人员严格细致的审核与施工有关的所有材料，及时发现问题，并且能够在第一时间提出改正。同时需要对工程项目质量创优的关键因素进行严密的监控，在组织、经济、管理以及技术等方面提高管理工作效果和质量，为质量创优工作打下坚实的基础。
结语
前文围绕工程项目质量创优关键因素的研究工作进行了简要的分析和描述，本次研究当中，所采用的工程项目质量创优的影响因素主要来自于实践工作和相关的文献当中，科学性与完整性不足，需要在后期的工作当中采取适当的措施来进一步提高。不仅如此，使用层次分析法对工程项目质量创优关键因素的确定具有一定的主观性，在后续的研究当中，可以采取不同的方式方法来进行改进与完善，从而能够进一步的提高研究结果的科学性与合理性。进行工程质量创优，能够在城市化建设脚步逐渐加快的当今时代提高企业的积极性，同时也能够从总体上提高工程项目的整体质量，使企业能够在激励的市场竞争当中占据一席之地，谋求更大的发展。
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论文作者:宋斐
论文发表刊物:《基层建设》2019年第4期
论文发表时间:2019/5/7
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