摘要：稳定是企业发展的首要因素，企业只有在和谐稳定的环境中才能取得重大进展。企业是国家经济建设的主要力量，其稳定投诉和访问的工作不仅关系到企业的经济和社会效益，而且关系到社会的和谐发展和国民经济的建设。。因此，在新的情况下，企业必须认识到维护稳定的工作，然后去和基层群众、企业员工的实际工作，建立一个完美的系统，以减少工作的稳定性，这是唯一的方法，保证公司的可持续发展，在一个健康和谐的环境。
关键词：企业；信访维稳；重要性；挑战；措施；
前言
企业是我国经济的重要组成部分，是社会劳动的重要组成部分。现代企业之间的竞争最终是人才的竞争。因此，加强企业内部的人事管理是企业的一项重要任务。企业可有效帮助缓解社会冲突，企业和员工之间的利益冲突，营造一个和谐稳定的工作，通过工作员工的意识形态和政治稳定他们的情绪，并确保企业生产和经营活动的正常运作。当前局势，因为经济结构调整和企业，企业员工的不满，信件和稳定努力的最大困难，这意味着企业提高信访稳定工作的重要性，积极探索有效的措施来改善和稳定、有效信件和事业的健康发展。
1 维护企业信访稳定的重要意义
减少投诉稳定的重要任务是有效地调整企业与基层员工的关系，确保员工对企业的信心，提高企业的总体发展水平。随着经济的快速发展，中国企业的生产规模和经营管理有了很大的提高和发展。由于市场环境日益复杂，社会矛盾日益尖锐。许多概念和影响力的雇员的劳动观念，导致了员工之间的矛盾日益明显和企业，甚至出现各类劳动争议，不仅在员工的个人利益，而且在企业的社会声誉。为了有效减少企业和劳动者之间的矛盾和问题，并确保调解和个人利益汇合，工人和企业的经济利益，特别重要的是确保稳定和参观公司投诉。办公室工作的发展和公司内部的稳定使管理和公司内部的发展规划之间的关系能够更好地适应，通过员工的热情确保生产和管理活动的良好执行，统一员工个人目标和企业发展战略目标，维护员工利益，促进企业稳定发展。
2 企业信访减少稳定工作面临的挑战
在新的情况下，进一步改革市场经济的发展，特别是在下列领域，遇到了巨大的困难：第一诉求的多元化，随着社会意识和身体发展而日益认识到商业通信、企业员工的基本素质参差不齐、信件和稳定的工作，难以高效运作；第二，非法请愿的问题是严重的。处理非法投诉是企业在减少投诉稳定方面面临的重要问题之一。第三，信访维稳定性与信访维稳的日益复杂和更复杂的稳定努力，深化市场经济体制改革、成长型企业的市场竞争日益激烈，使得工人的权利和利益之间的矛盾，以及企业的经济效益则更为复杂，需要更多的关注。面对许多挑战，企业很难有效地履行其维护稳定的职责。主要原因可以总结如下：（1）企业对减少请愿工作的稳定性重视不够。一些企业家认为，减少请愿工作的稳定是一项长期而艰巨的任务，与企业的经济利益没有直接关系。处理请愿书的工作人员没有得到足够的注意和注意。（2）关于工作人员的误解。在许多企业中，员工往往认为，只要向上级或政府部门报告，就能有效地解决基层服务和员工难以解决的问题。（3）维持稳定的低质量投诉的人员缺乏稳定和企业部门对于大多数员工的理解和分析，反映问题的全面稳定，一些投诉的人员缺乏意识观念，与员工沟通，企业和员工之间冲突的加剧，工人、有效和及时处理工作场所请愿问题的恶化。
3 加强企业信访维护和稳定的有效对策
3.1 完善信访稳定制度
完善的工作制度是信访工作减少稳定的有效保障。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆首先，建立和完善领导机制、信访稳定工作，企业组织和领导，充分发挥自己的指挥和协调功能，积极的相关责任，工作的企业员工为中心，充分理解和掌握相关的矛盾，从而有效整合各方面的资源，安排工作和处理的过程；其次，完善规章制度，企业信访稳定维护工作需要一套完善的规章制度作为基础，如建立信访风险评估制度、新港处理反馈制度、信访目标评估制度等。最后，建立科学类d稳定工作机制，企业应发挥的作用党和基层政治工作的协调，根据企业管理的实际情况和发展战略，开发一个有效的措施改善员工福利，并通过深入基层员工工作和生活，切实做到关心员工，有效地解决员工问题，创造良好的工作氛围。
3.2 创新工作方式，减少信访工作稳定
要始终坚持科学发展观，积极创新工作方式，及时有效地处理好职工与企业之间的矛盾。信访维稳定工作，员工主动公会，基层员工进行全面的调查了解，认真听员工反映了各种各样的问题和评论，以充分掌握员工工作和生活状态，答案，解决员工关心的问题，总结一些较大的问题，及时向上级领导报告。为了维护信访的稳定性，有必要采取一个开放和透明的工作方法，保证员工的知情权、表达权和参与，使信访渠道畅通，提高员工对企业的信任。此外，在促进科技、企业信访维稳工作应该突破传统的工作模式，开展信息创新，建立办公自动化系统，为员工提供一个网络平台，以反映问题，提高信息反馈的有效性，从而提高企业的工作效率信访维稳。
3.3 加强对投诉员、稳定工作人员的培训和教育
企业信访工作的稳定性直接关系到员工的整体素质、工作水平的稳定性、信访工作的处理情况，因此，企业必须加强相关人员的培训教育，具体可以从以下几个方面获得：首先，加强稳定员工的责任感和使命，信访的处理报告人员深入基层，通过良好的服务态度，积极开展字母和稳定工作，及时处理基层员工与基层员工加强沟通，解决矛盾和问题的不满在心里；第二，加强专业技能培训，字母和维稳工作的员工应该有良好的政治素质，思想政治工作公司定期技能培训，深入学习贯彻《信访条例》，要求相关的相关工作，提高员工的信件和稳定工作能力，创造良好的企业文化氛围；第三，完善工作考核制度，为了有效提高信访维稳工作的有效性，企业需要对信访维稳工作人员进行定期考核，对表现突出的工作人员给予适当的奖励，从而激发其工作积极性。
3.4 落实岗位责任制，明确领导责任
领导干部在国有企业中起着非常重要的作用，也是职工信访的主体和直接责任人。国有企业要坚持发展与稳定相结合。因此，国有企业首先要做好信访稳定将明确领导责任，岗位责任制，领导制度和工作安排一贯重视信访的角色，信访工作机构，只有这样才能时刻领导人和企业提供一个警告，确保顺利完成申请工作的稳定性。在具体工作的实施，可分为主要的部门，然后子部门来实现，最后由信访部门负责跟踪和维护，这样一个层次的工作原理可以确保及时发现问题，及时解决问题，尽早解决员工和企业之间的冲突和矛盾，确保企业和谐稳定发展。
3.5 加强工作之间的联系，促进企业工作的顺利完成
信访是维护国有企业稳定的重要手段，因此信访工作不能孤立进行，要与其他工作相衔接，避免信访工作的片面性和孤立性。这就要求信访人员在实际工作减少稳定，依法以身作则。此外，字母和稳定过程中维修人员具体工作，不能有偏见，全面理解上访者的状况，根据文化上访者的程度，家庭环境，请愿书，为了解决这个问题，在工作的形式沟通，更不想强调，解决这个问题的语气命令。同时，在处理法律纠纷时，引导信访人及时向上级法律机关报告，不得滥用职权、徇私枉法。
结束语
总之，企业应坚持以人为本的工作理念，及时识别和解决工作和生活中遇到的问题的基层员工，提高信访维稳的工作效率，并促进员工和企业的共同进步和发展，完善工作机制，创新工作方法，提高员工的质量。
参考文献：
[1]刘 茹.企业信访维稳工作的实践及思考探析.2018.
[2]洪艳红.对于做好新形势下企业信访维稳工作的几点思考.2019.
论文作者:张慧
论文发表刊物:《基层建设》2020年第2期
论文发表时间:2020/5/6