任琳
（绵阳市中心医院药剂科 621000）
【摘要】目的：研究医院药学药品调剂服务模式。 方法：选自2012 年11 月到2013 年10 月期间，在我院实施药学药品调剂服务前的药品资料作为对照组。选自2013 年11 月到2014 年10 月期间，在我院实施改革的药学药品调剂服务后的药品资料作为观察组。对对照组的药品资料进行回顾性分析，从审方调剂和药物核对等方面进行观察，总结其中存在的弊端，并制定相应的改革政策，于2013 年11 月开始实施，对两组药品资料进行临床效果评分，并进行对比观察。 结果：观察组药品资料的测评分值显著高于对照组（P＜0.05）。 结论：通过改革的医院药学药品调剂服务模式，能够有效保障调剂服务的严谨性，确保患者用药安全。
【关键词】医院；药学；药品；调剂服务模式
【中图分类号】 R2 【文献标号】 A 【文章编号】 2095-7165（2015）13-0321-01
随着时代的变化和发展，为适应广大患者的需求，在医院当中，药学药品工作模式的更新和改革是其发展过程中的必然趋势 ［1］。本文研究当中，旨在研究医院药学药品的调剂服务模式，现将详情报告如下，以供临床参考和研究。
1 资料和方法
1.1 一般资料
选自2012 年11 月到2013 年10 月期间，在我院实施药学药品调剂服务前的药品资料作为对照组。选自2013 年11 月到2014 年10月期间，在我院实施改革的药学药品调剂服务后的药品资料作为观察组。
1.2 方法
对2012 年11 月到2013 年10 月期间，在我院实施药学药品调剂服务前的对照组药品资料进行回顾性的分析和研究，从审方调剂和药物核对等方面进行观察［2］，总结其中存在的弊端，并制定相应的改革政策，于2013 年11 月开始实施。
1.3 观察指标
对两组药品资料的审方调剂和药物核对等方面进行临床效果评分，通过本院自设的模糊数字法，按照十分制进行测评，0 分为最低分（效果最差），10 分为最高分（效果最好），对比两组药品资料的评分，以此作为观察指标。
1.4 统计学处理
在本次研究结束后，两组药品资料中，其各项观察指标情况的研究数据，均根据研究的实际情况，在确认无误后，录入到SPSS20.0软件中，进行统计数据处理，以数据上下浮动5%作为可信区间。计数资料的表示使用例数（%），对比方法使用X2检验；计量资料的表示使用均数±标准差（`c±S），对比方法使用t 检验。当P＜0.05时，表示两组药品资料之间，对比临床效果存在差异，统计学具有意义。
2 结果
对两组药品资料的临床效果进行测评后，其审方调剂、药物核对等方面的分值均有不同。
根据结果显示，观察组药品资料的测评分值显著高于对照组。由此可以得出，两组药品资料之间，对比临床效果有明显的差异，统计学具有意义（P＜0.05）。具体结果如表1 所示：
3 讨论
在医院里，药学药品的调剂服务模式占据药品服务的主要部分，其是直接和患者接触的，是维系医院、患者之间的重要枢纽。故此，做好药学药品调剂服务，是非常重要的［3］。
本次研究当中，根据以往药品资料的不足，总结其中的弊端，并制定了改革的药学药品调剂服务模式，其内容主要包括以下几个方面。
3.1 在审方调剂当中的服务［4］
其一，核对患者的相关资料。在接收到处方后，要仔细查阅其全部内容，主要包括患者的姓名、性别、年龄，开具处方的时间等，确保无遗漏信息，避免用药错误对患者造成不必要的伤害。
其二，核对处方的诊断。对处方当中所用的药物，与患者的临床诊断进行核对，包括药物的使用方式、使用剂量、剂型、用药途径、所需疗程等方面，确保处方用药和患者的诊断具有一致性，避免不符合说明书用药、重复用药、不合理用药。
其三，核对药物之间的配伍禁忌。对处方中所用药物的性能进行区分核实，对多种药物的配伍禁忌进行核对，其中以超过5 种药物的处方作为审查重点。
3.2 在核对药物当中的服务［5］
其一，核对药物资料。按照处方当中药物的顺序，将药物的名称、药物的剂量、药物的使用方法读出并确认；核实药物的批号和有效期。
其二，发药过程核实。在处方药物的包装袋上，标明患者的相关信息以及药物的使用方式、注意事项等；呼喊患者的姓名，并核实患者信息后再将药物发放给患者，同时讲解药物的储藏方式及注意事项。
根据本次研究结果显示，观察组药品资料，在实施改革的药学药品调剂服务后，其测评分值比实施药学药品调剂服务前的对照组药品资料分值高（P＜0.05）。
综上所述，通过改革的医院药学药品调剂服务模式，能够有效保障调剂服务的严谨性，确保患者用药安全。
参考文献：
[1] 甘惠贞,李玉堂,董少良等.静脉用药调配中心批次药品调剂模式的应用［J］.中国药业,2012,21(16):60-61.
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[3] 徐璐扬,施孝金,钟明康等.外包装相似药品调剂差错的原因分析与对策［J］.上海医药,2011,32(4):167-169.
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[5] 张剑,饶昕,朱小牧等.加强住院药房药品调剂风险点控制保障临床用药安全［J］.中国医药指南,2012,43(35):689-690.
论文作者:任琳
论文发表刊物:《医师在线》2015年7月第13期供稿
论文发表时间:2015/9/28
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