【摘要】目的：分析人性化护理在心内科电生理检查中的应用效果。方法：将我院2017年12月至2018年12月收治的62例患者作为研究对象，按照抽签法将其分为常规组和干预组，各31例。常规组实行常规护理，干预组实行人性化护理。对比两组患者的护理结果。结果：干预组患者的SAS、SDS评分都明显高于常规组（P＜0.05），干预组患者的护理满意度明显高于常规组（P＜0.05）。结论：对心内科中实行电生理检查的患者实施人性化护理，能够促使患者的心理状态以及情绪都有所好转，同时能够提高患者的护理满意度，值得推广。
【关键词】人性化护理；心内科电生理检查；护理效果
本研究将62例心内科电生理检查患者作为研究对象，探寻人性化护理的应用效果，现将相关内容报道如下。
1 资料与方法
1.1 临床资料
选取我院2017年12月至2018年12月收治的62例心内科电生理检查患者作为研究对象，按照抽签法将其分为常规组和干预组，各31例。常规组中，男性18例、女性13例；年龄15～65岁，平均（37.32±2.61）岁；干预组中，男性15例、女性16例，患者年龄14～66岁，平均（38.21±1.72）岁；两组的基本资料对比，无显著差异（P>0.05）。
1.2 方法
常规组患者行常规护理；
干预组患者行人性化护理方案，具体护理措施如下：（1）环境护理。保持心内科科室环境安静，并在洗手间内放置防滑垫，科室内的危险位置都应设置警示牌，同时也要在科室内设有饮水机，并配备一次性纸杯，确保患者以及患者家属能够随时饮用干净的热水。（2）健康教育。护理人员要对患者讲解电生理检查的相关知识，使患者能够正确认识电生理检查，并放松心情，保持平和的心态接受检查。护理人员应保持温和的态度，对患者所提出的疑问耐心讲解，提高患者的依从性，从而更好的与医生进行配合。（3）心理护理。部分患者在检查前，可能会出现紧张、烦躁等不良情绪，这就需要护理人员与患者及时沟通，做好心理疏导工作，消除患者心中的疑虑。（4）减少干扰因素。患者在检查时，护理人员要尽可能的安排患者一个人接受检查，从而避免受到其他人的干扰。除此之外，护理人员还应当合理安排检查时间，避免患者等待检查时间过长[1]。
1.3 观察指标
（1）观察两组患者的SAS、SDS评分。采用焦虑自评量表以及抑郁自评量表进行评估。（2）观察两组患者的护理满意度。采用我院自制满意度调查表，总分为100分，十分满意为≥90分；满意为70～90分；不满意为＜70分。满意度=十分满意+满意。
1.4 统计学分析
用SPSS22.0进行数据分析，计量资料（±s）、计数资料行t检验、χ2 检验对比。P＜0.05表示有差异。
2 结果
2.1对比两组患者的SAS、SDS评分
对两组患者的SAS评分、SDS评分进行对比，干预组患者的SAS评分、SDS评分显著高于常规组（P＜0.05），见表1。
2.2 对比两组患者的护理满意度
干预组患者中，十分满意17例，满意13例，不满意1例，满意度为96.77%；常规组患者中，十分满意11例，满意8例，不满意12例，满意度为61.29%；两组数据有明显差异（χ2=11.777，P=0.000），干预组患者护理满意度明显高于常规组（P＜0.05）。
3讨论
在临床检查中，电生理检查能够准确的判定出各种类型的心律失常，在对心血管疾病进行诊疗的过程中，具有十分重要的意义。但是电生理检查在进行的过程中也存在一定的风险，部分患者会由于在检查过程中产生紧张以及恐惧等心理，从而导致患者出现心肌缺血、室性心律失常等现象，而这些现象都会对患者的生命健康造成威胁。由于心内科的电生理检查能够准确判断出心律失常类疾病，并且该项检查具有简便、花费低以及可反复检查的特点，因此，在临床应用中，电生理检查已经得到了广泛的应用。
心内电生理检查在实际的应用过程中，虽然该方式简单可靠，但是由于该检查方式可能会对患者造成一定的痛苦，并且，检查本身也具有一定的风险，因此，患者在检查时经常会产生紧张、焦虑的情绪。因此，就需要护理人员在患者进行检查之前，对患者的心理状况进行分析，并采取相应的护理措施，从而使患者的各项不良情绪都能够得到缓解。
综上所述，对在心内科进行电生理检查的患者行人性化护理，能够使患者的焦虑情绪以及抑郁情绪都得到有效控制，同时能够提高患者的护理满意度，因此，在对该类患者进行护理的过程中可以将人性化护理方案作为首要护理方案。
参考文献
[1]鲍小倩，张婕. 全程人性化护理在磁控胶囊内镜检查中的应用[J]. 中华肿瘤防治杂志, 2018, 25(S1):307-308.
论文作者:周莉芳 黄丽华
论文发表刊物:《医师在线（学术版）》2019年第14期
论文发表时间:2019/9/24
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