如今企业项目管理所面临的业绩压力，已使得其关注的重点较多集中在“效率”和“效果”上。那些关注“效率”的人，他们的思想偏向政绩，行为有些急进和欠可持续性。而那些关注“效果”的人，他们的思想偏向保守，行为有些注重结果和忽略成本。在世界经济再次走向低谷的大环境下，国内工程建设也放慢了迈进的步伐，工程项目的减少必然导致竞争惨烈。对此，适时调整项目管理思路、积极整合竞争能力、努力化解当前困难，成为了众多建筑企业的工作重心，其中尤以提升团队效能，促进项目管理，更是成为企业项目管理“重中之重”。
项目管理应该关注什么？国际行为学大师保罗赫塞博士给予的答案是：一个优秀成功的项目管理人员，应该关注的是其团队组织“效能”的多少。“效能”指的是“有效的产能”。要使得“效能”能在团队中显现，管理人员对于员工“效”的关注，采用的行为较多集中在领导行为和艺术上；而对于“能”的关注，则较多集中在管理手段和方法上。
那么如何发挥好团队效能呢？基层项目作为企业一线的执行力终端，更是最贴近社会、最代表企业形象、最能展示企业真实能力的重要窗口，同时也成为了企业参与社会竞争的最基本和最关键的单元。项目管理的执行力度如何、获得的效能如何，都将直接影响到企业发展和员工的切身利益。因此，如何在基层加强执行力建设，提高团队工作效能，也就具有了重要的现实意义。作为一名基层员工，笔者以为：企业项目应以质量创造品牌，用优质的管理和魅力领导来提升团队效能，共同促进项目管理，最终取得效益，力求不断发展和壮大。
要用优质的管理保障项目管理水平。由于一些管理干部缺乏成熟、系统的管理思维，以至于在管理过程中，单一地通过管理技术手段去创造价值，团队效能无法发挥或发挥不够好，这就是为什么我们常谈及的执行力弱的主要根源。而影响执行力弱的三大因素就是：人、制度和文化，重点在“能”的发挥上。要通过加强执行力建设，强化优质管理，保障项目管理水平。
首先要着力解决人的问题。孙子云：上下同欲者胜。人即员工，就是项目生产经营的第一要素。激发员工工作热情是项目管理面临的一个永恒课题。建设周期短、标准高、环境复杂、施工人员流动性大等，是现阶段我们项目施工的特点。一般在一个项目施工团队里，除了项目经理、书记、总工和少数几名老员工外，大部分都是新员工，但与之对应的任务却具有同样的难度和挑战性。在困难的情况下，如何提升团队的战斗能力，使之与我们当前的工作相适应？发挥老员工的作用至关重要。越是在老员工稀少的情况下，越是要重视对老员工的激励。只有把老员工充分调动起来，才能形成团队的骨干力量，新员工也才能有一个良好的成长环境。
1、让老员工焕发出新的工作热情。对于团队中的老员工，他们的技术水平相对是比较高的，但是由于工作时间长，工作热情逐步减退。同时，工作对他们来说也比较得心应手了，挑战性慢慢在消失。但这些人是团队的管理或技术骨干，对团队绩效起到重要作用。老员工的激励，尤其是对沉淀下来的老员工的激励，是一个比较困难的任务。如何才能激发他们的工作热情和意愿？回答一定是：要被尊重和自我实现。因此，老员工是团队的宝贵财富，是团队的骨干和支柱，他们还有着长期对企业忠诚度和归属感的优势，如能以合适的方式和方法激发他们以及对新员工“传、帮、带”的工作热情，就会起到意想不到的效能。如向莆铁路工程项目，创新地用一批有责任心的老员工组成“安全质量稽查队”，对项目的快速化施工和激发老员工的工作热情均起到了非常好的作用；再如公司开展的“先知讲坛”、“群安员”、“岗位交流”等活动，也是对老员工的一种激励方式。
2、建立共同愿景，培养新员工“三业”工作态度。新员工需要的是建立共同愿景、委派有挑战性的工作、提供学习和提升的机会。另外，加薪也是很有效的激励手段。新员工是团队的未来和希望，需要细心加以培养，但数量庞大的新员工，从某种意义上来讲，对团队的冲击也是明显的。培养不好，一方面可能导致高的离职率，影响团队士气；另一方面，技能不熟练或素质不高的新员工一旦走上工作岗位，势必会对项目生产经营造成不利影响。因此，在人才培养和储备方面，也应扩大培养范围和深度，不仅要让他们反复接受新知识、新技能的培训和学习，还应重视对他们道德观念和素质修养的提升，如公司每年举办的“双导师带徒”、“技能大赛”、“干部任职考核”、“青年文明号”、“工人先锋号”等活动。通过公正、规范的考核，采取“择优上岗”、“转岗、轮岗”等方式，如公司近期开展的“青年人才工程”和“加强人才交流锻炼”等工作，对提升基层员工单兵作战能力以及为公司培养复合型人才均起到了良好的推动效应，让他们更好地发挥个人才能，逐步培养他们“专业、职业、敬业”的工作态度。
其次要加强项目效能管控，逐步完善制度。一个团队工作的正常开展需要完善的制度和执行力，而层层管控，强化项目效能管控能力则是管理者应具备的执行能力（即PDCA循环）。效能管控不仅是上级对基层各项工作开展成效的检查和认定，也可划入基层管理的日常工作之列。作为企业各项决定的最终实施单位，基层项目更是有必要加强效能管控，对决策的执行情况、工作结果进行及时、认真和全面的自查、自纠、自我整改，而绝不是一味去迎合检查和做“亡羊补牢”之举。基层项目效能管控工作，要用“四抓”的工作方法，通过“工作分派—责任落实—过程监控—及时整改—考核评定”的闭环管理，把加强教育、强化管理、提升效能这三个方面形成统一的体系。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆在进一步明确目标、落实责任、自查自纠的过程中，赛数据，比程序、比规范、比流程、比精益。此外，还要及时补充考核办法和奖惩措施来进一步完善制度，以基层效能管控工作为平台，将公司党委“一创二争三促”主题活动与各项劳动竞赛相结合，树立标杆意识，凝聚正能量，切实做到“二次经营创优、三次经营创效”，不断提升优质管理水平，最终打造一支“特别能吃苦、特别能战斗、特别能创新、特别能奉献”的建桥铁军。
三是要有效推动项目文化，增强凝聚力。党、政、工、团作为基层项目的管理机构，总是围绕“保安质、抢进度、树形象、防风险、增效益”来开展工作，以期实现“铸魂、塑形、育人”的目标。因此，推动施工生产、创造经济效益和开展项目文化建设、收获精神成果总是密不可分的。不管在哪个环节，即使管理机制的分工不同，但最终的愿景始终是一致的，那就是“企业兴旺、员工幸福”。
在项目管理的日常生活中，要让共产党员、共青团员和“群安员”佩戴徽章，亮明身份，时时刻刻提醒自己有责任、有义务成为普通员工的榜样。“一创二争三促”、“共产党员先锋工程”、“示范党支部”、“大桥杯”劳动竞赛、“双导师带徒”、“评选劳动模范”等活动的务实开展，就是要把公司党委的科学实践活动开展起来、把先进事迹彰显出来、把优秀人物展示出来，以小带大、以点带面，不断营造出“学、比、赶、帮、超”的良好竞争氛围，构建“团结、奋进、和谐”的企业环境。在大力推进施工生产的同时，项目部领导班子还要有机结合党的群众路线教育实践活动，沉下心来为员工办实事、办好事、解难事，以为员工排忧解难为己任，以成为员工贴心人为荣耀，在以人为本之中构建和展示项目核心价值体系，激发员工“爱国、爱企、爱项目、爱家”的时代精神。
要用魅力领导提升项目管理水平。项目管理者的领导力水平是“优秀管理者”与“一般管理者”区别的关键。它是建立在对人性的感性理解基础之上，重点在“效”的发挥上，要用魅力领导来发挥团队效能。一位拥有领导力特质的项目管理者，它不仅能够激活团队的内在活力，更重要的是他具备有给跟随他的人一种安全感与成就感，只有在这种状态之下，员工才会最大的释放自己的潜能与意愿，进而使团队员工在完成执行力时具有良好的心理基础。
一、魅力领导主要是项目管理者通过他们思想的魅力、梦想的魅力和勇于担当、冒险的精神，让追随者心甘情愿地自觉追随其左右。讲一个流传于法国民间的故事：一群刚刚打完仗却没有找到大部队的士兵，疲惫地走在一条陌生的乡村小路上，他们又累又饿，已经一天多没有吃东西了。当看到一个村庄时，大家不觉兴奋起来，心想这下总算能找到吃的了。可是，村民们看到大兵的到来心存恐惧，而且仅有的一点食物还不足以填饱自家的肚皮，于是，他们慌忙回家将自己的食物藏了起来。当士兵找上门来时，村民们也装出可怜的饥饿样子。大兵们一无所获。这时，领头的一名军官想出了一个妙招。他向村民们宣布，要用石头做一锅鲜美的汤。好奇的村民们为他们准备好了木柴和大锅，士兵们真的开始用三块大圆石头煮汤了！望着滚上来的热水，军官一边舀了一勺放在了嘴里，一边大声地赞美道：“啊！多么鲜美可口的石头汤呀！”看到在一旁观看的村民口水欲滴的样子，军官又说道：“当然，为了汤的味道更鲜美，还需要一点佐料，比如盐和胡椒什么的，您愿意帮忙吗?”为了品尝到鲜美的石头汤，一个村民欣然答应帮忙。之后，在军官的引导下，村民们心甘情愿地从家中拿来了胡萝卜、卷心菜、土豆、牛肉等煮汤的物料，当然，一锅丰盛而鲜美的“石头汤”很快做了出来。为了给鲜汤配套，村民还从家中贡献出了面包和牛奶，大家愉快地享受了一顿美味大餐。对于这个故事，不同的角度可以有不同的诠释。就领导角度而言，魅力领导就是在一无所有的情况下，或者是在艰难困境中，带领他们的追随者熬出一锅鲜美的“石头汤”的人。
二、人格魅力是项目管理者行为和艺术的集中体现。古人云：以力服人者，非心服也，力不瞻也；以德服人者，心悦诚服也。所谓“德”就是品德、品质，也就是一个人的人格魅力。美国《领导力》的作者库泽斯和波斯纳在过去的20年中，分三个不同阶段对7500人调查后发现，“真诚待人”作为领导者品质的人在每次调查中都占据了第一位。对一个领导者来讲，真诚是一项最基本的原则，也是最基本道德底线，更是获得追随者的一种能力。如十几年来，公司江西片区的“可持续性开发效应”，逐步探索成片区化、集约化、规范化管理，就是有效地发挥资源和可持续性，用真诚、用智慧，为公司项目管理积累了经验、凝聚了力量。本田宗一郎曾经说：“有人鼓吹为国家、为企业而死，莫忘公司之恩等，该让说这些话的家伙去死！我绝不要求员工‘为公司干活’，我要他们‘为自己的幸福打拼’。从业人员不必要为企业而牺牲自己，而是为自己的幸福努力，工作起来才会有效率。”正是本田的真挚、坦诚和魅力，才吸引了一大批追随者为其鞠躬尽瘁。
因此，魅力领导在于一种积极的心态和高尚品质，就是当人处于困境中时，看待事物和自身能够突破一时的局限，带领团队用创新、发展和成长的眼光来看待事物进展的一种心态。或者说真诚待人、上善若水，不带任何主观偏见和心理情结来对待人或事物的一种品质。
基层项目是管理制度执行的第一战场，要真正做好各项工作，一支人员配置齐、专业素质高、协同能力强的作战团队必然是不可或缺的。基层项目应力求人尽其才，给予各部室更多的优化和激励机制，加强对劳务队伍以及各部门之间的协作互助，相互补台，取长补短。通过不断学习和工作交流，用优质管理和魅力领导，围绕项目“三次经营”，不断提升“超前谋划能力、沟通协调能力、技术创新能力、资源配置能力、施工组织能力、计划执行能力、重点把控能力和团结共事能力”，确保项目管理者和团队整体素质持续强化，运用科学、规范的工作流程和方法，以“迅速、精准、高效”为宗旨，最大限度去提升团队效能、促进项目管理，共同实现“企业兴旺、员工幸福”的美好未来。
论文作者:樊 伟
论文发表刊物:《基层建设》2017年第19期
论文发表时间:2017/11/7
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