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摘要：电力市场中电力营销工作的有效落实，一方面能够为电力企业提供更广阔的经济发展平台，以便企业服务水准显著提升，并增强电力企业文化形象构建先进性；另一方面，凭借电力营销管理机制的完善，更便于借助法律的手段维护企业基本经济权益，降低地区电力供应风险。本文基于电力市场营销观念展开分析，在明确原理与优化对策同时，期望为后续电力营销工作的开展提供良好参照。
关键词：电力市场；电力营销；营销观念；原理
基于传统经济与功能环境影响，电力企业一直保持着垄断性与计划性较强的营销观念，虽然能够为地方电力能源供应提供较稳定的传输渠道，但从现阶段经济市场体制角度来看，电力营销范围却过于局限，并且很难为用户提供更好的服务与管理。因此为确保电力营销水准得以提升，必须对电力营销措施与原理进行深入研究，以便营销质量得以保障。
一、电力市场营销概述
电力市场营销是基于电力企业经济与功能体系构建需求衍变来的工作。在工作落实期间，既能够监测电力市场的供需变化，时刻把握地区电网用户的能源需求，以便更好的调整电力供应渠道，同时也更便于统筹电网运行参数，以便为后续电力系统检修与升级工作的开展提供更全面的数据参照，提高电力企业的经济利润。另外，电力营销工作能够为用户和企业提供更严谨的法律管束与宣传平台，以便良好的合作关系能够延续。
二、电力市场与电力营销观念分析
电力作为特殊的商品，电力市场也归属于商品经济的范畴，是在一定的时间、地点、空间条件下商品交换关系的总和。电力市场营销是通过电力市场交换以满足现实或潜在电力需求的综合性经营销售活动过程。
电力营销观念是电力生产经营者组织与管理电力企业活动过程的指导思想，随着电力商品交换日益更深更广的方向发展，电力营销观念也发生了很大的变化由以生产方向为主导向电力销售和电力市场化商品化方向演变。要把电力市场营销观转变为一客户需求为主，致力于整体营销、客户满意的导向，促进企业获取更大的经济利益。
电力企业的经营活动主要包括：电力市场的调查；电力用户的研究；电力目标市场的选定；电力产品的开发；电力商品的定价；电力营销与售后服务等。而电力市场营销应该包括电力企业的全部经营活动。了解客户的需求作为电力营销观念的基础，必须认识顾客需求，对用户市场进行细分，了解用户产品需求与促销的差异化，优化资源配置。
三、电力市场竞争与营销组合
1. 电力市场竞争分析
现如今，商品经济的基本特性是竞争，在电力市场中引入竞争机制有利于电力资源的优化配置，满足客户的电力需求，促进电力企业的生产力发展，提高电力企业的经济效益。电力商品之间的竞争和电力消费之间的竞争是电力市场竞争的主体。电力消费者与电力生产者都存在着各自的经济利益，所以经济利益是驱动市场竞争的原动力。电力生产者的利益是：生产出的电能能够销售出去，获取更多的资金，然后投入生产建设，实现电力商品的价值然后获取更大的经济价值。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆电力消费者的利益是：消费者用货币从电力生产者的手中换取电力，满足自己的生产生活需求。生产者与消费者的这种需求只有在社会主义市场经济的条件下通过电力市场得以实现，但是竞争意识的确立能够更好的实现生产者与消费者之间利益的共赢。
2. 市场营销组合分析
现如今，电力市场竞争激烈，在这种激烈的市场竞争条件下，要求电力生产者既要满足电力客户的需求，又要达成生产目标获取更大的经济利益，赢得电力市场竞争力。不能仅仅的依靠单一的营销手段，还要一目标市场为探究对象，结合当前的电力市场需要，根据电力企业的资源条件和资源优势进行电力营销组合，运用多种形式的营销策略，提高电能的销售。
四、电力市场营销水准加强措施
1. 转变传统市场营销观念
电力企业为贴合现代经济市场发展环境，必须转变以往市场营销思路，将电力系统管理意识转为服务意识，确保能够为地方电力用户提供更舒适且便捷的服务项目，并持续性加强电网运行质量，避免服务项目流于形式等问题出现，才能使电力企业经济与服务机制的构建更加完善，能够为后续企业发展奠定更扎实的基础。其次，在加强服务意识期间，企业管理者应站在市场角度判断企业仍存在的服务问题，拟定详细的服务管理制度，并调动全民监察的积极性，才能使服务质量与水准得到明显改善，以便为后续电力企业文化形象的构建提供帮助，使电力市场竞争力得到显著提升。
2. 组建高水准的营销队伍
营销队伍素质水准的高低直接影响了电力服务工作的质量，若对此类问题不加以重视，则势必会影响企业经济发展的进程，使企业的公众形象受到严重影响。在此期间，管理者应定期提供营销培训平台，以便营销队伍具备更好的精神素质与服务状态，为后续工作的开展提供更全面的帮助，使电力企业在市场环境中的地位得以巩固。其次，管理者应着手构建正确的营销观念、市场观念与竞争观念，确保营销人员具备职业荣誉感与使命感，并能够担负起责任，主动找寻营销市场与客户受众，才能更好的适应我国经济体制的需要。而在此期间，管理人员需要拟定完善的奖惩与究责制度，以便调动营销人员工作积极性，同时更能够营造良好的营销氛围，以便为后续市场的开拓谋求更便捷的渠道。
3. 加大市场营销宣传力度
随我国电力系统与法制内容的不断完善，城市居民的生活质量与电网运行稳定性也得到了极大提升，但因为部分违规用电、电费拖欠与设施破坏等现象的出现，也同样对电力企业的经济权益造成了严重的损害，所以现阶段电力企业在供电关系确立时，更需要提供法律平台明确企业与客户之间的服务关系，明确潜在的违约风险与处罚条目，以便在发生电力纠纷等问题时能够依法处理。其次，供电企业需做好风险防范工作，在出现违约问题且无法调解时，需及时与相关法律单位进行沟通，以便采取强制性手段维护企业经济权益。另外，在电力企业供电期间，可定期组建活动并加大安全用电的宣传，使用户理解供需关系所需要担负的责任，以便电力供应关系得以延续。
五、结语
电力市场营销工作的有效落实，不但能够为电力企业经济与功能体系的构建提供更长远的规划方案，使电力市场能源供应环境得以协调，以便为后续工作的持续开展提供引导，同时凭借合约制管理平台，更便于约束用户不正当行为，避免电力企业经济权益受损。故而，在论述电力市场中电力营销的原理期间，必须明确电力营销的涵盖范围与难点，并提供有效的管理方案，才能使电力市场营销工作质量得以更全面的保障。
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论文作者:郑皓1,赵志远2
论文发表刊物:《防护工程》2018年第35期
论文发表时间:2019/3/29
标签：电力论文; 市场论文; 电力企业论文; 市场营销论文; 观念论文; 经济论文; 工作论文; 《防护工程》2018年第35期论文;