摘要：随着新媒体和大数据时代的到来，新媒体互动的传播方式吸引了越来越多的受众，新闻资讯类APP应运而生。新闻资讯类APP在传播方式、语言风格、表达方法、社交分发机制等方面占据极大优势。然而，随着新闻资讯类APP应用范围的不断扩大，其竞争力不断加剧，其不足之处和发展前景也越来越清晰，如何实现其可持续发展亟待解决。
关键词：新闻资讯类APP；客户端；竞争力；困境
移动阅读时代的到来，加速传统媒体向新媒体转型的步伐，数字化和移动化已经被看作是传媒行业发展的必然趋势。新闻资讯类APP作为一种在移动互联网浪潮下兴起开发，专门针对手机等移动端的应用程序。在移动阅读领域取得相应进展，其便捷、快速、交互等优势满足了读者的阅读需求。
一、我国新闻资讯类APP的发展现状及特征
（一）发展现状
中国大陆出现的第一个报业新闻客户端，当数《南方周末》于2009年发布在苹果应用市场的APP；第二年《中国日报》也推出了“中国日报精选”APP；继而，《人民日报》《解放军报》等全国性大报纷纷开发自己的新闻客户端，与微信公众号、微博账号产品一同构成报纸向新媒体转型的标配——“两微一端”。据艾媒咨询的数据显示，2017年第四季度末，中国手机新闻客户端用户规模为6.36亿人，增长率为1.3%[1]。由此可见，移动新闻客户端凭借新媒体技术优势吸引大量的用户，成为人们日常生活获得新闻信息的重要渠道。
从覆盖及地域分布来看，全国传统媒体新闻客户端地域分布较集中,主要分布在沿海经济发达的城市和省份,如北京、江苏、上海、浙江、广东。其中,北京、广东、江苏三地分别以26个、25个、15个位列全国新闻客户端前三。个别传统媒体发展态势较好省份自然也聚集了较多数量的传统媒体新闻客户端,如四川、山东、湖南、河南等。诸上省份的新闻客户端数量占全国新闻客户端总数一半以上。
从发展路线来看，纸媒在推出新闻资讯类APP时，在自身定位、运营模式等方面越来越注重谋求差异化发展策略，凸显自身特色，力图在激烈的市场竞争中杀出一条生路。如“无界资讯”APP立足“一带一路”，致力于和沿线国家实现信息沟通，旨在做走向世界的国际化新媒体；“南方Plus”APP致力于打造“新闻+社交+服务+产业+N”的平台，既为用户创造新闻与资讯价值，也推动用户一起创造信息与服务价值，让传统产业、新型产业能够通过“南方+”的生态圈提升价值。
从发展态势来看，目前，新闻资讯类APP拥有可观的市场占有率的同时竞争依然激烈。速途研究院2018年7月20日发布报告显示，2017年国内新闻资讯类APP用户规模达到6.4亿人，预计2018年增长幅度不大，用户规模在6.7亿人左右[2]。用户规模虽然趋于稳定，但是行业格局仍有变化，竞争依然激烈。许多新闻资讯类APP通过算法推荐，聚拢不同喜好的用户，不断提升用户体验，抢占市场资源。如“今日头条”APP依据人、环境、文章特征三者向用户推荐新闻，依靠强大的推荐算法，其推荐功能在各新闻资讯类APP中位居第一。
（二）特征
1．多对多的信息传播方式
新闻资讯类APP作为信息传播的移动平台，社会网络规模庞大、构架密集，信息传播快速，使其与用户的双向互动更为高效。如APP的新闻评论功能可以还原新闻的真实性和读者状态，满足用户阅读新闻内容的后续需求，“网易新闻”APP的评论功能就有其特色，除了一般的“评论”、“点赞”等功能，用户还可以对发帖人贴标签，表示其对发帖人的态度，这一功能可以刺激评论用户深度交流，从而增强用户粘性；除此之外，“网易新闻”APP还专门设置跟帖栏目，用户可以直接查看各种热门的跟帖，这不仅满足了用户看新闻的需要，还满足了用户看评论的需要。
麦克风时代，受众地位得到提高，拥有话语权，再加上互联网技术的利用，用户能参与到信息的生产环节中来，新闻内容的输出不再是单一的由一个信息中心生产，这既拉近了移动新闻客户端与用户的距离，也使信息传播越来越频繁。
2.内容紧跟时代主流文化
相对于传统媒体新闻中单一古板的语言风格，新闻资讯类APP的新闻内容更为趣味化、个性化和情感化，其生动活泼的语言风格和多样化的推介内容受到人们的认可，填补了当代人们碎片化的阅读时间。如“南方周末”APP在南方人物周刊上推出文章《韩雪 终结玉女的时代》，既帮助大众树立正确的价值观，又紧随娱乐热点话题，紧跟时代主流文化。
除此之外，得益于新媒体技术，如今的新闻信息不再单单是文字传播，还有图片、视频、音频、超链接的多样化呈现，用户在使用移动新闻客户端阅读新闻的同时，不仅可以看到文字报道，还能看到新闻图片，具有强大的视觉冲击力，新闻视频的播放使用户身临其境、感同身受，超链接的加入可以补充新闻背景以及其他相关信息，给用户带来良好的效果体验。在“搜狐新闻”APP和“今日头条”APP的产品结构中，视频模块都被设为了一级栏目，在APP结构调整中也不难发现，各大新闻资讯类APP都越来越重视视频模块的建设。
3.社交分发机制多元化
社交分发是基于人与人的强连接或弱连接关系进行的信息扩散，是通过人际圈层联系来实现信息分发的传播模式。社会化媒体中的信息流向是跨圈层的，能够很好地弥补传统编辑模式的中心传播和算法分发模式下的视域茧房问题，而社交关系强弱的程度，也会直接影响社交分发的传播力与传播价值[3]。对于腾讯、新浪等门户网站新闻资讯APP而言，平台有微信、QQ和微博等成熟的社交应用，使其在社交分发上有得天独厚的优势。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆而传统类和聚合新闻资讯APP，也正在逐步自我构建与拓展自身社交分发渠道。如今日头条开发了社交媒体产品“微头条”，在智能算法分发的基础上，新增了社会分发的机制，用户不仅可以参与内容生产，还能借由该平台进行互动，培养粉丝，建立社交关系，实现社交圈层内的资讯流动与信息的多元化分发。
二、我国新闻资讯类APP存在问题
综观国内已有新闻资讯类APP,当前新闻客户端显现的如未来一段时间，预计伴随市场同质化程度的进一步加大，竞争力的进一步加强，个别问题与不足如未得到及时解决，势必影响新闻客户端良胜发展。
（一）内容困境：原创率低、同质化严重
新闻资讯类APP流行之初，都努力凭借自身原先做纸媒的原创优势与网媒竞争，尤其是“澎湃”以其43%的原创比率碾压其他APP[4]。但由于新闻资讯类APP的现实状况和高额的原创成本，再加上互联网“易复制”的特征，致使大多数客户端都放弃了做原创新闻的初衷，这就导致了同质化现象严重的问题。如“新华社”APP和《人民日报》APP分别在2018年12月8日和2018年12月9日推出了题目相同、内容一致的新闻资讯——《以习近平同志为核心的党中央关心广西发展纪实》。尽管千人一面的新闻客户端注定没有生存空间，谋求差异化是新闻资讯类APP可持续发展的一大前提，但现实状况是，大多数客户端都呈现出走聚合路线的趋势，看似个性化的、千人千面的新闻到头来都蕴含着同样的思想，为不少传统媒体及受众所诟病。
（二）经营困境：盈利模式模糊
当前国内新闻资讯类APP的盈利模式仍处于探索阶段。“免费+广告”仍是其收入的构成模式，其中包括开屏广告、内屏广告收入、商家活动推介。
除此之外，很多APP在付费形式上态度模糊，它们希望能够在保证用户留存率的同时获得相应的付费营收，但由于多个平台定价不等、读者获取新闻渠道多样、用户心理感受变化等因素，用户很可能会对APP满意度下降，甚至产生卸载行为。
2018年8月23日，南方周末报社发布《致用户书》，宣布客户端全新改版升级，并首次推出会员制度。会员不仅每周四可阅览当期《南方周末》电子报，还可无限次阅读南周各网络端口新鲜热辣的融媒体深度报道、无限时重温《南方周末》创刊30余年以来的无数经典名篇。目前“南方周末”APP会员价定得很亲民：按月订阅价格为15元，按年订阅价格为98元而《南方周末》现在的零售价是5元每份，年订阅价是260元。尽管价格亲民、会员权益多样，但实际开通会员数远不如预期，“南方周末”APP口碑也大幅下降。
三、我国新闻资讯类APP的发展策略
（一）打破内容困境，占领细分市场
“内容为王”是传统纸媒赖以生存的法宝，即使受到互联网冲击，这一法宝仍然对新闻资讯类APP的成功与否起决定性作用。上文提到，两个APP出现了题目相同、内容相似的文章，这无疑是在损害其品牌形象，降低其用户忠诚度。
同时，互联网的快速发展使新闻生产权从编辑、记者逐渐转向社交媒体和受众，鲁伯特·默多克说：“权力正在离开我们报业的老牌精英；编辑和高管都要面对这一现实。”[5]新闻资讯类APP要重视对受众需求的分析，关注其话语权模式，生产出特色化新闻产品。在进行市场细分的时候，要对市场进行深入研究，扩大受众，关注用户潜力的挖掘，积极渗透。通过大数据分析，实现客户精准识别与信息个性化推送，上文提到的“今日头条”APP在这方面就占据很大优势。
（二）打破盈利困境，积极寻求多元化发展途径
新媒体时代的营销法则是由引起消费者的消费兴趣开始，通过多种手段使其产生下载分享信息的行为。在APP不断成熟和发展进程中，加大宣传力度、提高下载量是第一步，第二步就要紧紧把握受众的消费心理，做好产品营销，挖掘APP的潜在价值。
近两年来，一些新闻资讯类APP在寻求盈利模式的进程中，不再以一己之力谋求高利润，而是开展跨界合作，借政府、资本、技术、其他平台等力量谋求长远发展。如“无界资讯”APP依托于无界传媒公司，而财讯集团、新疆维吾尔自治区政府、阿里巴巴是无界传媒的三大股东，三者致力于打造有分量的新媒体品牌和国家级外宣平台。这对于打破新闻资讯类APP的盈利困境是一种启发。
结语：
我国新闻资讯类APP在不断普及和发展的同时，其竞争力也在不断加剧。因此，新闻资讯类APP应该正确对待其现有问题，坚持“内容为王”，开发多种经营模式，利用客户端的优势将传统媒体的影响力在互联网市场上扩大，探索出一条适合自己的APP发展路径。
参考文献
[1]艾媒咨询.2017-2018年度中国手机新闻客户端中高端用户专题报告[OL].20
18-02-12.http://www.iimedia.cn/60658.html
[2]速途研究院.2018年Q2新闻资讯类APP研究报告[OL].2018-07-20.http://w ww.sootoo.com/content/676507.shtml
[3]殷俊,余梦珑.新闻资讯APP发展动态、创新与趋势研究[A].重庆:重庆工商大学传媒发展中心,2018:49-50.
[4]陈昌凤.媒体融合中的全员转型与生产流程再造——从澎湃新闻的实践看传统媒体的创新[J].新闻与写作,2015(9):48-50.
[5](英)詹姆斯·柯兰,娜塔莉·芬顿,得丝·弗里德曼.互联网的误读[M].何道宽,译.北京:中国人民大学出版社,2014:19.
论文作者:王瑾 李文卓
论文发表刊物:《知识-力量》2019年8月24期
论文发表时间:2019/5/7
标签：新闻资讯论文; 新闻论文; 用户论文; 客户端论文; 社交论文; 媒体论文; 南方周末论文; 《知识-力量》2019年8月24期论文;