（潍坊市环境卫生管理处，山东省 潍坊市 261000）
摘要：随着新经济时代的到来，城市的面貌变得越来越重要。因此，为了使一个城市有一个良好的形象，我们必须首先做好环境保护工作，确保城市干净整洁。而环保工作必须有一个稳定的队伍做支撑，只有建立一支稳定的环保队伍，才能有效确保环境保护工作顺利进行。
关键词：环卫队伍；问题；管理
前言
要做好城市环卫保洁工作，需要一个专业的、具有较强素质的环卫保洁队伍，这就需要注重环保人员的整体素质和能力。本文主要对我国城市环卫保洁工作以及保洁队伍的建立上存在的一些问题进行了分析，阐述了如何建立起稳定的、高素质的换位保洁队伍。
1环卫保洁管理工作的重要性
随着社会经济的发展，建设和谐社会主义新市容已经成为当前最重要的任务之一，而新市容的建设，在很大程度上需要依靠环卫保洁队伍来实现，因此，在城市中必须建立起稳定的环卫保洁队伍，加强对环卫保洁的管理。环卫保洁能够有效的改善城市的环境、树立良好的形象，引进更多新的经济，促进城市的整体发展。此外，做好相关的环卫保洁管理工作，能够提高城市的环卫水平。在环保工作的管理过程中，要积极地开展各类活动，对环卫保洁和绿色城市建设等进行宣传，加强环卫保洁工作人员以及民众的环保意识，维护好自然生态环境，保证城市具有良好的市容市貌。
2环卫工人队伍存在的问题
2.1老龄化严重，人员结构不合理
我市现有的环卫工人大部分为外来农民工，部分为本市下岗或就业困难人员。环卫工人队伍中女性居多，且老龄化严重，受教育的水平不高，劳动风险大。工作环境恶劣，劳动强度大，
2.2工作时间过长
由于工作岗位的特殊性，不管是严寒酷暑，还是像莫兰蒂那样的台风天，不管天气如何变化，环卫工人都始终坚守在护卫家园的岗位上。在日常清扫道路的时候，随时都有可能遭遇交通事故。环卫工人每天都要负责所有道路的保洁巡查、清洁楼和公厕的服务管理以及所有生活垃圾的日产日清工作。随着人口的增长，每天产生的垃圾也在不断增加。每天都要清理那么多的垃圾，劳动强度非常大，每天都得从凌晨一直到晚间不间断的轮流作业，且机械化作业程度不高，很大部分是靠人工操作，每人每天的工作时长均远远超过8小时，甚至有女工人坚守岗位连续15年未返乡过年的报道。
2.3薪资福利待遇不高
现在环卫工人加上补贴，平均薪资在三千出头一点。大部分环卫工人为外来工，单位能提供的住宿条件有限，很大部分还需要自己租房。房租和物价均不低，本来就不高的收入，扣除房租和生活费用之后，几乎所剩无几。
2.4环卫工人流动性大，队伍稳定性差
因环卫岗位工作强度大、工作时长过长、社会地位低下、收入不高的局面长期未能得到有效改善，导致环卫工人流动性较大，队伍很不稳定，很少有人会愿意加入环卫队伍中，很多环卫工人本着未找到合适的工作先就业，边做边找，一旦有了合适的就业岗位就立马离开环卫保洁队伍。
3环卫专业队伍管理措施
3.1抓好人员招聘关，正确筛选合适人员
招聘环节是人员进入团队的环节，招聘进来的人员素养直接决定团队的人力资源质量。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆要改善环卫工人队伍的现状，组建一支合理、良性的环卫队伍，最有效、最直接的就是从人才获取源头开始抓起。要做好环卫工人的招聘工作，有几个点需要注意:首先，要对环卫工人队伍的现状进行盘点。盘点主要内容有:是否需要新增或减少岗位，每个岗位需要多少人，岗位的需求是什么，现有的岗位有哪些，每个岗位现有人员，现有人员与岗位需求的匹配程度。从岗位需求情况与现有岗位人员现状做对比，即可得出需求岗位人数及要求。其次，对环卫人员今年流动进行预测。结合以往的离职数据对今年的离职人员做出预测，了解今年员工退休、调离计划人数，对环卫整年可能的人员流出进行预测。再次，对环卫人员实际招聘需求进行预测。结合岗位需求数据与流出预测数据，进行实际需要招聘需求预测，从而得出今年真正需要的环卫工人招聘需求量。在人员甄选过程中要注意应聘人员与岗位的匹配性。一方面是应聘人员是否具有岗位所需的要求，另一方面是考虑能否留得住应聘人员，权衡目标岗位的价值和发展前景与应聘人员能力素质、志向抱负之间的相容性。环卫岗位价值不大，如果应聘人员能力出众，勉强录用的话，可能的结果就是要么应聘人员不会来报到，要么入职不久就会离职。所以在人员甄选过程中，我们只要选择与岗位需求相匹配的应聘人员即可，不一定非要去录取那些表现很突出的人员。
3.2加强对环卫保洁工作人员的培训，提高其专业素质与能力
在保洁人员上岗之前，需要加强其专业培训，提高保洁人员的专业素质。在培训过程中，要明确上岗人员的相关职责，保证在城市环卫保洁的工作中能够快速的上岗，融入到角色中，履行自己的职责。岗前培训要求多样化，不能一味的按照传统的方式来进行，可以通过不同的培训方法进行培训。例如组织环卫工人参加访问，吸取更多先进的经验；或是开展专业培训课，定期对工作人员进行培训和交流，及时的发现问题、解决问题；还可以举行知识讲座等，邀请业内专业人士和专家等对环保知识进行讲解，给保洁人员传授知识和经验。
3.3完善薪酬结构，逐步提高环卫工人的薪资水平，稳定现有团队成员
薪酬水平直接决定了环卫工人的生存条件，是团队能否留住人员、吸引新员工加入团队的重要条件。薪酬还具有很强的激励功能，薪酬是否合理，直接影响员工积极性的调动。鉴于现有环卫工人整体薪资水平不高，建议可以引进等级工资和工龄工资，进行薪资福利结构调整，适当提升环卫工人的薪资福利水平。等级工资制指根据不同岗位、职务，依据其技术复杂程度、劳动繁重程度、操作熟练程度和工作责任大小等因素，划分劳动等级来相对区分其劳动差别，在按劳动等级规定相对应的工资等级标准，据以支付劳动报酬的一类基本工资制度。环卫工人可以根据道路、公厕等工作环境和熟练程度来区分劳动质量，进而划分工资等级（比如划分为一级工人、二级工人、三级工人等），每个等级之间设一定的工资差额（比如一级工人比二级工人多100元），结合人才盘点结果将现有人员划分入相应的工资等级内。
3.4稳定环卫队伍，保持良性发展
首先，改变环卫工人长期以来没有技术等级的现状。环卫工人待遇低原因在于准入门槛低。要改变这种现状可以从解决环卫工人劳动等级入手，帮助环卫工人取得相应证书。环卫处建立了道路清扫工劳动技能等级鉴定站，通过培训考试可以为道路清扫工发放国家劳动部承认的初级工、中级工技能等级证书，并且规定取得等级证书的工人，保洁公司在聘任时必须额外支付相应的等级工资。不仅提高了工资待遇也稳定了作业队伍。其次，建立环卫工人工资良性增长机制。作为最基层的体力劳动者，在当前体力劳动酬劳越来越高昂的情况下，依据社会最低工资标准作为劳动报酬显然十分不适。这就需要各地政府部门为环卫工人制定一套良性的工资增长机制。
结束语
随着我国经济与社会的快速发展，我国城市化进程不断加快，这就使得城市美化需求对现代环卫保洁工作提出了更高要求，而这种要求的满足就需要得到现代城市环卫保洁工作市场化的支持。
参考文献
[1]许会来.如何建立稳定的环卫保洁队伍[J].科技创新与应用，2014，（22）：264.
[2]张伟.试析当前城市环卫保洁工作存在的问题及解决措施[J].黑龙江科技信息，2015，（33）：285.
论文作者:王亚男 王迁
论文发表刊物:《知识-力量》1月中
论文发表时间:2018/9/18
标签：环卫论文; 人员论文; 环卫工人论文; 队伍论文; 岗位论文; 工作论文; 城市论文; 《知识-力量》1月中论文;