(国网重庆市电力公司巫山县供电分公司营销部)
摘要：当前企业的发展、城市的建设与人们的日常生活都离不开电力资源的供应，供电的质量与安全对其具有极大影响。为保证供电质量满足用户需求，供电企业在影响营销中运用了远程用电检查技术。本文即对该技术应用的现状及其应用效用的提升策略进行探讨，以为相关工作人员提供参考。
关键词：电力营销；远程用电；检查技术
运程用电检查技术是电力企业运用现代化的监控设备与检查设备，对企业负责的供电线路与设备的运行状况进行检查监控。当发现某处的线路或设备存在问题时，会利用通信方式进行信息的反馈与预警。运程用电检查技术的应用为提高供电质量发挥了重大作用，但应用问题的出现影响了其效用的发挥。
1电力营销中远程用电检查技术的概括
实际上，电力营销有助于提升客户用电的安全性，因为电力营销可以对用电信息进行集中处理，而且还可以对电力的管理业务和电力工作进行集中的处理，电力营销不仅有助于为企业创收更多的经济效益，而且能够满足用户对于电力的持续需求。远程用电检查技术指的是企业在进行电力营销的过程中，使用多种电力集成软件和用电采集软件，对远程用电进行管理，其中包括对用户的信息进行确认和记录，并在记录用户信息的基础上，完成电费计算工作。通过使用远程用电检查技术，电力企业可以实现资源共享，进而为用户的用电安全提供保障，但是在实际的操作过程中，还是存在着一些问题，这就要求电力营销部门更新和优化远程用电的检查技术，为用户提供更加优质的电力服务[1]。
2.电力营销远程用电检查技术的应用现状
根据对远程用电检查技术应用的实际情况分析，不难发现该技术在应用过程中存在许多问题，严重影响了远程用电检查技术的有效性。其中的关键问题为以下几种：
2.1检查技术应用问题
受不同用电地区与当地实际环境的影响，其对用电检查技术与设备的要求具有差异性。所以在实际检查时要确保远程用电检查技术的有效应用，就要保证设备与技术符合当地的用电环境，确保供电系统的正常运行，要保证不影响电力设备的供电质量。而我国不同地区、不同供电企业使用的多是自己的用电检查技术，极大程度上影响了技术应用的有效性[1]。
2.2采集终端设备问题
运程用电检查技术的关键是通过终端设备采集各种信息，以为用电检查工作提供准确的判断依据。所以，一旦采集终端的设备出现问题，用电检查技术的准确性就会大大降低。而综合采集终端的问题来看，影响采集终端工作水平最突出的就是相关设备的性能好坏。由于许多采集终端设备的性能较差，所以其采集的信息的准确性下降，对最终的运程用电检查造成不利影响。
2.3通信方式选择问题
通信方式的选择对于运程用电检查技术效用的发挥影响重大，因其对相应的信息反馈的及时性具有重要影响。当前可供选择的通信方式种类较多，只有选择有效的通信方式，才利于相关信息传达与反馈的及时性，实际供电企业在选择的通信方式时，缺乏一定的科学性的，导致信息传递不及时，降低运程用电检查的及时性。
2.4工作人员素质问题
电力营销运程用电检查人员的工作素质较低，未能较好地掌握该项工作的技术，严重影响运程用电检查技术的有效应用。工作人员素质高低不同，加之企业的管理不到位，使得远程用电检查工作为得到良好落实，无法保证企业供电的质量与安全。
3优化电力营销中远程用电检查技术的对策
在现代计算机网络技术发展的影响下，电力企业的用电检查技术已就实现了信息化、远程化发展，大大提升了检查工作的及时性、有效性与准确性，大大降低了用电检查人员工作难度与强度。为保证该技术应用效用得以提升，电力企业管理人员必须制定相应的策略。
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3.1统一用电检查设备
尽管大多数的电力公司已经对电力营销进行了适当的调节，而且为了保证电力系统的安全性，许多电力公司将整个电力系统和远程用电检查系统进行了连接，但是由于电力检查系统实际的工作环境会有所差别，所以也就会导致统计数值出现差误的现象。所以要想保证电力统计数值的准确性，就要对电力营销中的用电检查设备进行统一，只有这样，才能在设备层面保证整个电力系统的安全性能。
3.2 落实用电终端采集设备的优化
企业要及时落实用电终端设备的优化工作，以解决信息采集无效性、落后性的问题。为此，电力营销的相关负责人应督促采集终端设更换工作的良好进行。首先，对老旧、落后的设备进行更换，安装性能更好的新式设备。其次，工作人员要对性能不好的设备进行更换，使采集终端设备性能达到工作需求，也使其具备统一性，提升信息采集水平，为用电检查提供更准确的信息。
3.3 促进系统通信方式选择合理化
用电检查技术中可选择的通信方式种类有许多，其中最常见的是无线电通信传输、电话线通信传输与光纤通信传输三种方式。电力企业的相关负责人要根据用电地区的实际情况，选择最合适的通信方式用以传递信息，使待传递的信息完整、准确地传送到相应系统中。
此外，选定通信方式后，要确定选用GSM还是GPRS。相比较而言，后者更具高效性，且技术的优势更加突出，更适用于信息的运程传输。而前者的性能较好，也可满足运程信息的传送。工作人员可根据实际的工作需求选择合适的通信技术，作为辅助技术，以此做好信息传送与管理工作。
3.4 提升检查工作人员素质专业化
企业应通过加强对用电检查工作人员的培训，提高员工专业素质水平，为企业远程用电检查工作提供高素质的专业人员[2]。
首先，加强员工的思想管理，促进其工作责任感上升，端正其工作态度。其次，对用电检查员工进行岗位技术培训，使员工技术水平更高，实现远程用电检测技术更有效的应用。再次，完善员工管理制度。以此将工作责任落实到每一位员工身上，适当的加大员工的工作压力，促使员工产生提升自我能力的强烈意识。利用员工自身的积极性，促进员工专业素质有效提升。员工专业素质、工作能力的大幅度上升，可使得远程用电检查技术应用出现的各类问题，得到及时、有效的解决，对提高该技术的应用效用具有极大的推动作用。所以，电力营销管理者要提高对人员管理的重视度，加强人员管理水平以达到远程用电检查技术高效运用的目的。
3.5优化电力营销管理系统
由于电力营销的管理系统内部因素也会对远程用电检查设备产生影响，特别是电力系统内部维修和设计人员的专业水平，会在很大程度上影响到远程用电检查技术，所以就要求电力营销对企业内外部的营销管理系统进行优化，提升电力系统技术人员的专业水准和综合素质，可以组织电力系统内部的技术人员进行定期培训，只有这样才能为整个电力营销系统的高效运行提供保障。
结论
为提高供电的质量与安全，满足消费者的用电需求并保证自身的经营效益，供电企业必须加强用电检查工作。供电企业工作人员在实际工作中，要不断促进运程用电检查技术的更新，以解决检查中出现的各类问题，提升远程用电检查技术效用的发挥水平。
参考文献：
[1]董晓续.电力企业运程用电检查技术的关键问题[J].中国想新技术新产品,2018,(19):35-36.
[2]唐嘉志.运程用电检查技术在电力营销中的应用分析[J].智能城市,2018(19):134-135.
[3]项力.用电信息系统采集终端通信方式的分析[J].南方农机，2017，48(4)：118.
[4]昝黎宁.浅谈提高电能表计量准确性的方法[J].电子世界，2016(23)：167.
论文作者:曹扬明
论文发表刊物:《电力设备》2018年第34期
论文发表时间:2019/5/17
标签：技术论文; 电力论文; 工作论文; 运程论文; 设备论文; 通信论文; 方式论文; 《电力设备》2018年第34期论文;