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近日有媒体报道：“家乐福”上海曲阳路店负责人没有想到，每天派送５００份免费早餐的活动竟会和其它的因素挂上钩，一些看不惯每天数百人为此在超市门口排队的人们认为，家乐福此举有“伤害中国人感情”的嫌疑，“让人想起施舍的场面”。
据说，每天这里排队领取免费早餐的场面“蔚为壮观”，老年人是这个队伍的主力军，这些老年人根本不缺这个吃早餐的钱，仅仅是为了贪个小便宜。为了维持秩序，家乐福的一些保安和身着旗袍、绶带的小姐，一直跑前跑后地维持秩序。
也许“家乐福”曲阳路店此举的目的十分简单，那就是促销。然而，某种促销手段一旦越过了促销的边界，或者说超出了促销的本来意义，那导致的将是促销的“异化”。
人们有理由对商家促销的“异化”倾向提出种种疑问，例如：“家乐福”决策层以及员工在内心深处究竟如何看待那些排队领早餐的市民？国际社会究竟如何看待发生在中国最发达城市———上海的这种现象？上海市民以及全国人民，又将如何在道德上评价那些为领取１元钱的免费早餐而不惜数小时排队等候的人们……
笔者一直认为，商家促销自可“八仙过海”，但也应有一个理念上、行为上的边界。所谓促销，简单说是试图将更多的商品卖出去，于是，启发现实的消费者的购买欲便成为商家的着力点；同时，针对人们普遍存在的“从众”心理，商家也希望潜在购买者队伍越大越好，于是便有了通过制造种种“噱头”以聚集人气的做法。然而，纵观以往种种制造“噱头”之法，例如举办接吻大赛、人体秀等，其实已越过了促销的边界导向“异化”：不仅商家、参加大赛的“演员”、观众成为这类促销的“奴隶”，三者之间也构成某种不健康的互动关系。同时，大庭广众之下的接吻、人体秀不仅有悖于中国文化，而且很有可能制造城市噪声、阻碍交通甚至需要警方出警维持公共秩序等，已经是一种未经允许的、未付费的环境污染。
商家促销，理应把为消费者提供与商品交易有关的方便、实惠作为重点，例如营造更加人性化的购物环境，在销售过程中提供各种与了解商品正确使用有关的咨询指导等，而免费提供早餐已远远超越了上述范围。商家促销，理应以现实的、潜在的消费者为对象，而那些晨练后在“家乐福”曲阳路店门前排队领免费早餐的老人，几乎与该商家应该针对的促销对象风马牛不相及。
免费赠送商品的做法过去常有，而且时常制造出交通被严重阻碍、商场柜台被挤破甚至混乱中踩伤人的闹剧和悲剧。这类现象，本来就应被制止甚至勒令商家为此而付费。而“家乐福”上海曲阳路店免费供应早餐的做法，似乎比上述做法走得更远。理由是：赠送商品多少还能找出一两个理由，例如让消费者先试用一下，待对该商品充分了解后先行购买。而免费发放早餐，似乎连上述牵强的理由都找不出来。于是请问“家乐福”上海曲阳路店：你们派发早餐的理由究竟是什么？