【关键词】：PDCA；循环管理；儿科护理；
现阶段，随着社会整体经济水平的不断提升，人们对于生活各个方面的质量要求逐渐提高，尤其是儿童医疗护理方面，得到了广大家长的高度重视。而传统的护理方式不仅护理效果一般，并且严重缺乏主动性，很容易导致发生护患纠纷的情况，高效、全面、优质的护理服务对于儿科护理来讲尤为重要。
1.资料与方法
1.1一般资料
本次实验的研究对象为2019年1月-2019年6月我院收治的80例儿科患者，采用随机分组的方式将其分为观察组与对照组，两组患者人数均为40例。其中对照组男性患者14例，女性患者16例，平均年龄3.67岁；观察组男性患者17例，女性患者13例，平均年龄3.52岁。组间对比，P>0.05，无统计学意义。
1.2方法
对照组患者进行常规护理，观察组进行PDCA循环管理。首先，成立护理质量控制小组，该小组主要根据患者实际治疗需求对整个护理过程加以明确，保证护理人员具有较强的责任感。对实际护理过程中存在的问题进行分析，并根据分析结果制定相应的解决措施。其次，在实际护理过程中，设置具体的数量、时间等方面要求，并保证每个质控小组和护理人员都能严格落实。再次，定期对护理计划的实施情况进行检查，并将实际情况与与其目标进行对比，及时发现并纠正护理过程中存在的不足。最后，定期展开质控小组工作总结，将期间所遇到的各种问题进行分析，同时提出更为优质的护理干预方法，并将其应用于下一循环当中，进而实现护理质量的不断提高。
1.3观察指标
对比两组患者家属对基础护理，病房管理、护理技巧以及护理态度等方面进行评价，同时统计两组患者家属的护理满意度。
1.4统计学分析
采取SPSS22.0进行统计学分析，x±s代表计量材料，t代表检验，%表示计数资料，x2进行检验，经对比，P＜0.05，具备统计学意义。
2.结果
2.1两组护理质量对比
对两组患者基础护理，病房管理、护理技巧以及护理态度等方面评分进行统计，经对比，P<0.05，具有统计学意义。表1为两组患者护理质量对比。
表1两组患者护理质量对比
2.2两组护理满意度对比
对两组患者家属护理满意度进行调查统计，其结果如表2所示，经对比，P<0.05，具有统计学意义。
表2两组患者护理满意度对比
3.讨论
现阶段，随着社会整体经济水平的不断提升，人们对于生活各个方面的质量要求逐渐提高，尤其是儿童医疗护理方面，得到了广大家长的高度重视。而传统的护理方式由于太过单一，依从性较差等缺点已经无法适用于现阶段的儿科护理，很容易出现护患纠纷。作为一种新型的管理方式，PDCA循环管理包括计划、实施、检查以及处理四项环节，与传统护理方式相比具有连续、统一、完成的优点，在实际应用过程中取得了显著成效。不仅如此，PDCA在儿科护理当中的应用，还在很大程度上提高了护理人员的执行力，使儿科护理目标更加明确，从而保证患者护理的安全、有效。从原理上将，PDCA循环管理打破了传统模式当中单纯的文字培训方式，增加了视频、图文、情景模拟以及案例等诸多元素，保证儿科护理人员能够对自身工作内容 有着更加清晰准确的定位，将被动工作变为主动护理，增强了护理人员的责任感。PDCA循环管理在实际应用过程中，每个环节都具有其独特的作用，缺一不可，并且每一次的循环都会产生不同的目标，以此实现对儿科护理质量的不断优化与完善。
儿科护理工作中，借助PDCA循环管理，不仅能够使护理人员的操作更加规范，并且还能够对其工作进行有效管理。PDCA循环管理的应用，在提高整体护理质量的同时，还大幅度缩短了护理时间，降低护患之间矛盾的发生率，具有很高的应用价值和推广意义。
参考文献：
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论文作者:侯玲
论文发表刊物:《中国结合医学》2019年9期
论文发表时间:2019/11/25
标签：儿科论文; 患者论文; 质量论文; 两组论文; 统计学论文; 满意度论文; 对照组论文; 《中国结合医学》2019年9期论文;