中国东方航空股份有限公司山东分公司 山东 青岛 266000
党的十九大报告指出，“青年兴则国家兴，青年强则国家强。青年一代有理想、有本领、有担当，国家就有前途，民族就有希望。”习近平总书记曾在多个场合强调要重视青年，了解青年。现如今，第一批80后已年满38周岁，成为经济社会发展的中坚力量；90后也已大半迈入社会，成为经济社会发展的新兴力量,成为新时代青年最有力量的代言人。
航空运输企业，因为其工作属性的缘故，与运行安全、服务、效益、稳定等各生产一线相关的群体均以青年员工为主体。那么应该如何把控青年员工的新特质，更有针对性、更“接地气”地开展新时代航空企业青年工作呢？我们着重从以下三个方面进行解析。
一、新时代青年群体新特质
1．青年群体现实需求的变化
党的十九大报告中指出，我国社会的主要矛盾已经由人民日益增长的物质文化需要和落后的社会生产之间的矛盾转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾。而这一主要矛盾转化的过程，恰好是80后、90后青年从出生到踏入社会，再到发挥主力军作用的过程。青年需求的变化也开始从衣、食、住、行的基本需求转变到了对日益增长的美好生活的需要。这可以一分为二的看：一是对于80后和部分90后来讲，住房问题、职业规划问题显得极为严峻，特别是对于已经成家的他们来讲，普遍作为独生子女的一代，目前面临的现实困境，更多的在于赡养父母、养育子女的“双养问题”以及个人发展的瓶颈。二是对于更年轻的一批90后，特别是城市中长大的那一部分人来说，住房和职业规划问题显得并不那么迫切，但对生活品质的追求已经成为这部分青年人的关注焦点。
2．青年群体思想特征的变化
新时代青年的生活状态更开放，这样的时代环境塑造了他们这样的思想特征：一是他们高度关注时事政治，爱党爱国，但却不喜欢传统方式的政治理论教育；二是伴随着市场经济、对外开放和网络时代成长起来的当代青年，思想更为多元、表达形式更为多样、对新事物的接受度更为开放，个性化程度超过了以往任何时代；三是随着全媒体时代的发展，文娱偶像在言行、思想上对青年群体的影响比以往更加显著影响。
3．航空运输企业青年思想特征
航空运输企业的一线青年员工，在具备青年群体的共同特征外，因工作环境的原因，还具备以下特征：一是接触新鲜人、新鲜事的机会更多，他们思维更加发散，但在同一时期内又可以兼容多种观念，思想上呈现积极要求上进且多元化和兼容化并存的特征；二是因为工作安全压力大、服务满意度压力大、工作时间与家人不同步等特点，业余时间青年员工更倾向于休息、释压、家庭互动类安排，若牵涉到学习成长，他们更希望是不受时间、地点限制的网络学习。
二、新时代做好航空企业青年工作的必要性
青年一代将全程参与新时代中国特色社会主义建设，将见证“两个一百年”奋斗目标的实现。新时代青年已经开始在各个领域展现出才华和魅力，正迅速崛起成为中国发展不可或缺的力量。在航空运输企业中，青年员工同样发挥着不可替代的作用。做好航空企业青年工作势在必行，具体原因如下：
1．青年是维护企业稳定的主力军。稳定是企业健康发展的基石。航空运输企业一线青年员工占比高、思维活跃，青年员工队伍思想稳定状况直接影响企业的安全、服务、效益和有序运行。
2．青年是践行企业战略的主力军。青年员工是企业战略落地最基层、最直接的执行者。
3．青年是激发企业活力的主力军。他们充满激情、活力，对新鲜事、新鲜物充满好奇感、新鲜感，勇于尝试，敢于创新，是企业改革发展的中坚力量。
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新时代赋予企业新使命，新时代同样赋予青年新使命，新时代做好青年工作刻不容缓。如何才能发挥共青团组织的优势，做好青年工作呢？
三、新时代青年工作新举措
习近平总书记在北京大学考察时，曾以“穿衣服扣扣子”为喻，形象地指出，人生的扣子从一开始就要扣好，如果第一粒扣子扣错了，剩余的扣子都会扣错。如何让新时代青年扣好人生的“第一粒扣子”，补好精神上的“钙”，根本的解决方法是发挥思想政治引领的作用。新时代青年思想政治引领应以人为中心，摒弃简单的“填鸭式”灌输教育，以新的方法、新的媒介、新的环境进行潜移默化的引领。航空企业共青团要做到以活动促引领，为青年扣好人生的“第一粒扣子”，笔者认为应着重从“广、大、实、新”四个方面下功夫。
1．借助新媒体力量，影响面要广。
传统共青团活动，其活动影响面往往只局限于参与活动的人员。而随着新媒体的不断发展，其传播速度快、现场感强、青年关注量大、关注及时等特点，共青团活动应越来越趋向于线上线下互动，虚拟与现实结合。以传统的“五四”表彰和青年榜样选树为例，程序往往是通过各单位推选、提交评选材料、评选公示、下文件表彰和现场表彰等，榜样的影响面往往仅限于参与评选、参与表彰的人员和观众，对于青年员工的榜样引导力量相对比较局限。而如果通过线上线下同时进行的方式，则影响面要广泛的多，让榜样更有荣誉感、使命感，让青年更有关注度、学习力。新媒体力量无处不在，若能把控好青年员工的关注热点、关注形式，用他们喜闻乐见的方式将之与青年思想引导相结合，影响范围将无限扩大，从而达到“随风潜入夜 润物细无声”的效果。
2．重要工作成体系，影响力要大。
青年工作应根据企业中心工作和青年的切身需求而开展，不拘形式，可以是小型多样化的，亦可以是大型而成体系化的。小型多样化的活动往往更契合服务青年喜好的各项活动，而对于那些涉及服务中心、加强青年思想引领的重要工作更应该成体系化，整合各方资源，充分发挥好青年文明号、青年突击队、青年安全生产示范岗等主要抓手，充分运用好各类刊物、青年网络平台、社团组织等主要宣传阵地，使主抓手、主阵地和主渠道充分结合，提高青年工作的影响力，使青年员工在工作中不断感受和加强政治思想，使思想引领工作贯穿青年工作的全过程。
3．服务青年真需求，选择上要实。
开展青年工作要管理与服务相结合，通过服务来凝聚青年、引导青年、管理青年，使广大青年在获得爱和包容的同时得到锻炼和成长，为他们实现人生出彩搭建舞台。经过长期青年工作的调研和实践，我们发现航空企业青年员工的需求多种多样，然而那些真正能够让青年员工积极靠拢、受益匪浅且心怀感恩的往往不是兴趣类的活动，而是青年恰好需要且能让其终生受益的事情。过去几年，根据青年需求反馈，我们曾先后推出青年工间操等身心关爱系列活动、青年员工学历提升计划等成长成才关爱活动、青年员工形象打造等思想关爱活动、亲子爱心喜乐会等生活类关爱活动，真正抓住了青年员工真需求、急需求并且给予雪中送炭，深受青年员工喜爱，引导青年和管理青年已在服务青年的工作中潜移默化的晕染开来。实践证明，服务新时代的青年员工，只有实实在在的和青年走在一起，听懂青年心声，才能实实在在的服务青年，从而实实在在的凝聚青年。
4．引导青年员工“三观”，方法上要新。
我们在新时代青年群体思想特征的变化中讲过，他们高度关注时事政治，爱党爱国，但却不喜欢传统方式的政治理论教育。因此，新时代对青年员工世界观、人生观、价值观的引导，理应用青年人喜欢的新方法。而现如今，互联网的发展带来了传统思想政治教育方法的转型，大数据、云分析、新媒体都已成为青年思想政治教育的重要媒介和平台。每日刷微信、刷视频、刷直播、刷抖音、刷微课......已经成为当今青年的每日必修课，青年工作若能将正面、积极、正向的政治思想元素渗透其中，引领作用必然比传统工作方法强之又强。今年以来，央视推出了《家风传承》、《中国一分钟》等众多公益微视频和微宣传片，亦是运用了新媒体的力量，传扬中华优秀传统文化，使繁荣昌盛的大国形象深入人心。反观企业的青年思想引导工作，更可在方式方法上进行创新。
习近平总书记在党的十九大报告中讲到：使命呼唤担当，使命引领未来。每个时代的青年都有着自己特定的任务和使命。中国特色社会主义进入新时代，这个时代急需一大批有能力、肯实干、会担当的“新青年”。共青团应该在这个时代带领青年正确审时度势，加紧练好本领，从而融入伟大时代的洪流中，“先天下之忧而忧，后天下之乐而乐”，从做好每一项本职工作、每一件分内之事起，踏实做好实现“中国梦”的实践者。
论文作者:刘伟伟
论文发表刊物:《文化研究》2018年第7月
论文发表时间:2018/8/7
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