21世纪知识型企业家特质及塑造,本文主要内容关键词为:特质论文,企业家论文,知识型论文,世纪论文,此文献不代表本站观点,内容供学术参考,文章仅供参考阅读下载。
一谈到企业,就必然涉及到企业家的问题。中外经济发展的历史证明,企业家群体既是现代企业的生命和灵魂,又是国家经济发展的栋梁。企业竞争和国家之间的经济竞争,在很大程度上是企业家群体的竞争。当今世界已悄然步入知识经济时代,中国要发展,要赶超世界,就必须顺应知识经济大趋势,加快培养自己的知识型企业家。
知识型企业家定义
在历史上,企业家不仅创造了许多经济奇迹,而且创造了具有本国、本企业特色的企业文化。从这个意义讲,企业家不仅是一种经济现象,而且是一种文化现象。知识型企业家就是基于经济、文化两因素综合考虑而获得的定义。所谓知识型企业家,是指与社会化大生产和商品经济巨大发展以及股份公司的运营相联系,能以其卓越的才能发现别人不能发现的潜在利润,敢于冒一定风险,善于创新,具有非凡的组合生产要素能力,能够以自己高尚的人格力量塑造和培植卓越的企业文化,并在实践中不断总结经营理论与方法,贡献于社会,对推动行业或整个经济发展作出较大贡献的人才。
知识型企业家特质
21世纪是知识经济时代,对企业家提出了更高的要求,知识型企业家必须具备以下特质:
(1)具有生产产业的先见之明。从企业家内涵看,企业家必须具有风险意识、创新意识,即生产产业的先见之明,这是企业家最大的特质。知识型企业家必须从实际出发,致力于目标创新,适时地根据市场需求的特点及变化趋势调整经营目标;致力于产品创新,由分歧的策略转向特色专长;致力于市场创新,要努力改变检视本企业的镜头,有产品转向功能;致力于要素组合方法的创新,努力扩大镜头角度,向其他产业借鉴;致力于行业管理制度的创新,努力变换镜头,吸纳不同部门、不同企业的专长及看法。
(2)具有踏实经营的作风。从一个侧面来看,产品不仅是物质实体,而且包含着所期望的心理需求。为了长期而稳固的占领并扩大市场份额,企业必须坚持品质、价格、态度、时间“四满意”原则,这就要求企业家必须具有忠实经营的作风,以买方市场为产品存在前提,坚持“信义经商”、“和气生财”。同时,踏实经营的作风还要求知识型企业家把握经济时代科技审美的发展趋势,正确处理产品的功利价值和产品的审美价值的关系,研究市场,满足人们日益增长的审美需求。
(3)具有丰富的想象力。美国未来学家约翰·奈斯比特说过,切合实际的想象力是人类对现状及如何走向未来的一种全新意识。企业家的想象力是他们在企业中办事的一个组织工作原则和企业兴旺发达的航标灯,成功的知识型企业家必须关注自己企业的宗旨、现状及发展趋势,运用合理的想象去办正确的事,以在公众中树立崭新的企业形象,这对于指导企业发展是至关重要的。比如联想集团经营者就是以非凡的想象力预见到了中国计算机发展的未来趋势,从而使自己的企业走向了成功。
(4)具有带领民族工业挑战国际市场的崇高志向。在世界经济日趋一体化的时代,知识型企业家必须清楚地认识祖国经济腾飞与企业竞争能力的加强,迫切需要在一些重要产业领域开拓创新,尤其是要在信息产业中勇于采取多样化企业战略,主动出击,争取建成一批有国际竞争力的跨国企业集团。
(5)具有民族性与东西文明的兼容性。民族是有灵魂的,这个灵魂就是世代延续、不断发展的文化传统。知识型企业家就是必须继承中国儒家文化中的优秀企业管理经验,立足本国、本企业,将东西文明有机地融合起来,著书立说,将自己的管理经验教训及时总结出来,奉献社会,促进整个行业与整个经济发展。
知识型企业家塑造
企业发展需要一定客观环境的改善,但人的因素是很重要的。企业家只有不断加强自身学习,提高自身素质才能开拓更为广阔的经营空间,适应21世纪的要求。
——观念的革新。抛弃“物本主义”观念,树立“人本主义”价值观。传统经济学强调物质资本的作用,强调“生产资料硬件至上”,过分注重企业的资本增值;“人本主义经济学”则强调人的作用,特别是掌握现代科学技术的人对经济的促进作用。而对知识经济时代的挑战,企业家应该树立“人本”观念,坚持“知识技术唯先”,转变“生产资料硬件为先”的观念,关心人、爱护人,重视现有的科学技术人才,招览科学技术人才,并最大限度地发挥其积极作用;
抛弃单纯的物质产品导向,逐步转向以服务经济导向为主,物质产品导向为辅的发展原则。服务经济在国民经济中的比重成了衡量经济现代化的标志,也成了衡量企业形象的不可或缺的标志,成为货币选票的重要投向依据。因此,企业家应当注重服务导向经济,把消费者的利益放在第一位;
抛弃平均观念,树立竞争意识。目前,我国企业改革还处于起步阶段,大批企业领导人竞争意识不强,等待、观望思想严重,知识型企业家一定要抛弃平均观念,树立竞争意识,全方位、多角度争夺市场先机,以寻求企业快速发展、长远发展;
抛弃片面追求效率的陈旧观念,树立人与自然、人与生态可持续发展的全面效益观念。企业存在的目的在于进行生产经营,获取利润,但若只顾获利,而不注重环境保护,进行掠夺性的生产经营,则会极大的损害公众对企业形象的信任,不利于企业长期发展。所以,知识型企业家必须重视环保,走人与自然、人与生态可持续发展的全面效益之路。
——加强管理能力培养。为迎接新世纪的挑战,现在的企业家必须增强开拓创新与决策能力。这是企业家的核心能力。一位法国学者描述具有创新与决策能力的企业家,“他们很象勇士,能迅速作出决定,具有不同寻常的精力与毅力,满怀非凡的勇气与果断的精神;他们奋不顾身地冲向广阔的经济战场,开辟出一片又一片创新的领域;他们以一种广泛灵活的应变能力和行动准则指导企业运行;他们具有青年人的好奇心、发明者的创造欲、初恋者的新鲜感、亚神经质般的敏感性以及建设者与破坏者兼备的变革意识;他们双眼紧盯着市场需求,头脑中急速地将信息组合构造出新的创新性决策。”在“知识爆炸”的时代,企业家要提高创新与决策能力,首先必须加强各门学科知识的学习,敢于打破陈规旧俗,善于捕捉市场信息;其次,要提高职工的参与意识,发扬民主决策的优点;第三,要全面掌握各类决策特点,综合运用多种决策手段进行多角度推敲。
增强内部控制协调能力。企业是一个复杂的系统,在激烈的市场竞争中站稳脚跟,则要求企业家具备高超的内部控制协调能力,尤其是要提高重视资金使用效果为目标的全面经济核算和以提高劳动生产率为目标的全面人事劳动管理。企业家要合理借鉴前人与外国的科学管理经验,树立时间观念,恰当安排好自己的时间,有所为,有所不为,合理分权。同时,要继承和发扬人治管理的有益做法与我国思想政治工作的有效作法来调动员工积极性。
增强外部公关能力。企业要生存发展,企业家必须给企业在社会及消费者心中树立一个良好的形象,并以此达到企业自身目的,这一过程即企业家的公关过程,这一能力即企业家的公关能力。为此,企业家必须要学会巧妙运用各种媒体搞广告、展览、公益活动,以树立本企业的良好形象;其次,企业家要善于把握消费者的心理,打心理战,把各种经营活动的主动权牢牢扭住。
增强企业文化建设能力。卓越的企业文化是本国的传统价值观念的精华与现代精神融合而成的具有时代特征的精神力量,是先进的、有生命力的文化与现代企业的完美结合,是一种无形的巨大经济潜力。企业之间竞争究竟鹿死谁手,与企业文化有极其重要的关系。因此,企业家必须努力提高自己的企业文化建设能力:首先,要深入了解西方企业文化建设的源流,合理借鉴其在企业文化建设中的有益经验;其次,要结合本企业实际大胆吸收世界上华人企业家的企业文化建设经验,以儒家文化传统为根基,博采众长,融合提炼,自成一家,从而创立具有中国特色的本企业文化。
增强知人善任能力。企业要发展,人才是关键,企业家必须学会发现、培养、提拔和使用人才,知其所长,委以适当工作;同时,企业家要重视对企业人员的岗位再教育,只有这样才能使企业后继有人。
——塑造高尚的人格。松下幸之助曾这样说过,一位经营者,不需要是万能的人,却要是位品格高尚的人,因为后者往往比前者更能吸引有理想、有抱负的人才。企业家的人格尚与否直接关系到企业向心力、凝聚力、内应力的强弱,关系到企业员工能不能众志成城,万众一心,把企业推向兴旺发达。因此,知识型企业家,尤其是当前国企的企业家要培养自己的德行;
要严于律己,敢于罪己。被誉为经营之神的松下幸之助是松下集团的创始人,一次因交通原因而上班迟到几分钟,他立即就此事向公司全体员工作了检讨,以示罪己。企业家只有严于律己,敢于罪己,遵章守纪,率先垂范,才能团结和带领企业员工发展壮大企业。
要乐于学习。现代社会处于高速发展的信息时代,企业家要成为知识型企业家必须乐于学习。首先,要坚持全面持久的学习,广采众家之长为我所用;其次,企业家不仅要深研企业经营管理的最新理论,而且要学以致用;第三,企业家要边模仿边创造,模仿他人的同时加入自己的东西,从模仿走向创造,只有这样才能成为知识型企业家,而不是永远的小学生。
要体恤下属。松下幸之助有这样一段话:“凡身为上司者,必须有一颗体恤的心,尤其是企业家更需要这种素质。”“企业家身居负责地位,有时不得不为部下牺牲自己。”人是感情的动物,企业家只有对下属关心体恤,才能得到衷心拥戴,以心换心,收到“非亲胜亲”的效果,有利于增强企业的内部凝聚力。
要生财有道。企业家经营的核心目标就是生财,生财必须有道。古人云:“利者,义之和也。”若企业家背信弃义,为求一时暴利而背弃起码的道德原则,必将失去消费者的信赖而丧失市场。知识型企业一定要注重正道生财,诚信无欺,“市不预贾”。这不但有利于企业长期稳定地占领市场,而且会激发员工的正义感,激发员工的奉献精神。
——锤炼身心素质。管理企业是一个繁重的事情,要求知识型企业家必须有良好的身心素质,加强锻炼。常言道:“身体是革命的本钱。”对21世纪的知识型企业家而言,一定要学会科学地安排工作与休息,加强体能锻炼,注意合理调节膳食,以保持健康的体魄,适应未来的需要。还要加强意志与胆识锻炼。松下幸之助曾经说过,“在荆棘的道路上,唯有信念和忍耐才能开辟出康庄大道。”信念和忍耐能化不可能为可能。现在的企业家一定要树立“堆土成山”的顽强意志,知难而进,并且,在关键时刻要有“立新”的胆识,善于把握住有利的时机,才能将自己塑造成为知识型企业家,适应21世纪经济发展的要求。