浅析医院护理文化在临床护理工作中的作用论文_李晓蕾 孔令香

浅析医院护理文化在临床护理工作中的作用论文_李晓蕾 孔令香

李晓蕾 孔令香山东省泰安市中心医院 271000

【摘 要】随着疾病与健康观念的转变,医学模式和护理模式也随之发生了根本性的变化。构建富有特色的护理文化,在护理队伍建设中发挥了巨大的作用,形了良好的护理理念和专业价值观,增强了护理队伍的内凝力,激发了员工奋发向上的工作热情,规范了执业行为,优化了队伍结构,改善了护理队伍形象,放大了护理管理效能,加快了护理队伍的建设与发展。

【关键词】护理文化,作用With the transformation of the concept of disease and health,the medical model and model of care also will be a fundamental change.Builddistinctive culture of care,nursing team play a huge role in the construction,form a good nursing philosophy and professional values,enhancedcoagulation force within the care team,inspired the staff to make up the work ethic,regulate the practice of optimize the team structure,improvethe image of the nursing team,enlarged nursing management performance,accelerate the construction and development of the care team.Nursing culture,the role of

护理文化是护理人员观念、思维、行为上形成的共识,这种共识、共同的价值观所形成的护理理念是护理文化的核心,是稳定护理队伍,发展护理事业的灵魂和精神支柱。我院通过具有鲜明特色的护理文化建设,有意识、有目的、有计划地塑造理性文化,引导并鼓励护士自觉践行医院宗旨、办院方针、发展理念等,开展各种形式的理念教育、职业道德教育。

正确理念的形成和确立,使全体护士有了统一的价值取向,并在行动中得到充分体现,它像春雨润物般逐步渗透到每一位护理人员的意识中,浸润着她们的思想和灵魂,又像一面旗帜,引领她们到共同的目标上来,将无形的文化内涵物化到有形的工作中去,把实现护理目标变成护理人员的自觉行为,使之为共同的目标而奋斗。

一、护理文化建设对护理人员的导向作用护理文化反映的是医院护士整体的共同追求,既是医院护理行为的再现,又是医院护理行为的发展和完善。一旦医院形成自身特色的护理文化,那么她就具有一种特定的文化定势,具有相对的独立性,这种强有力的精神和行为准则自觉不自觉地成为护士的行为方向,它能够将广大护理引导到医院所确定的目标方向上来,使得全体护士的观念,行为追求与医院发展的目标相一致,并在一定程度上极大地调动护士为实现医院的特定目标而努力的积极性。

二、培育团队精神,促进凝聚作用护理文化中包含着群体性的共同信念、理想、目标,,具有异常强大的向心力,可微妙地将每一个体凝聚在一起,使之目的明确,协调一致。利用护理文化的这一功能来悉心培育护理团队精神。

期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆在护理人员中积极营造一种“个人干一流工作,团队创一流精神,护理创一流品质”的文化氛围,这种氛围对员工的思想、行为、产生了潜移默化的作用。

三、规范执业行为,对护士的约束作用护理文化建设通过各种观念、信念和制度对每个护士的行为规范起到一种约束作用,以帮助护士实现自我控制、自我管理,保持良好的职业道德。护理制度是护理文化的重要组成部分,是一种硬性管理手段。硬性的制度是发挥护理文化约束功能的一个重要内容,如我院强化环节质量管理,杜绝了输液卡不签字,药品混放现象,规范抢救车药品物品管理等等。在护理队伍管理过程中,一方面通过严格的管理制度对员工进行行为规范,发挥制度外在的约束作用,另一方面,依靠护理文化无形的内在的非强制力量,对护理人员进行软约束。在硬制度管理上,建章立制,并狠抓落实,病人需要为服务导向,护理文化的熏陶,净化了护理人员的思想,逐渐形成了一种自律和自我约束的格局,实现了从人管人到靠制度管人,再到文化管人。

四、转变了护理观念,增强服务意识护理理念是护理人员为患者服务的宗旨、目标。体现了护理人员的基本信念、价值标准、职业道德和精神风貌。属于护理文化建设的最高层次,是护理文化建设的核心。在护理教育中,将医院的基本信念、奋斗目标、护理的理念灌输给广大护士,树立“病人至上”、“服务最优”、“以人为本”等理念,从方便护士转变为方便病人,从被动服务转变为主动服务,以增强工作的责任感、使命感、危机感,激发护士的积极性和创造性。。医院的宗旨和服务意识体现在医院文化的内涵中,也是护理理念的总目标。

如以“病人为中心,满足病人的需要”的目标;“六声”服务的目标,即病人人院有“迎声”,治疗护理有“请”声,巡视病房有“问”声,病人合作有“谢”声,工作失误有“歉”声,病人出院有“送”声。通过转变观念,规范服务行为,实现护理目标。

五、护理文化是品牌建设的基石随着疾病与健康观念的转变,医学模式和护理模式也随之发生了根本性的变化。在护理文化建设中注重树立具有医院自身特色的高质量护理形象,在医疗市场中建立自己的“护理品牌”,带动医院的社会效益和经济效益。同时,为顾客提供了高品质、高水平的护理服务,这样,既是各医院竞争焦点,也是赢得病人、树立医院形象和信誉的基石。护理管理者根据本科室现有的具体情况,建立以全面质量管理为基础,以整体护理为内容,以质量保证体系为核心的护理质量保证模式从根本上提升护理服务的质量,取得患者的普遍认可,树立护理服务的品牌形象,从而赢得更好的社会效益和经济效益。通过加强护理文化建设,为建立护理服务品牌形象打下坚实的基础。

构建富有特色的护理文化,在护理队伍建设中发挥了巨大的作用,形了良好的护理理念和专业价值观,增强了护理队伍的内凝力,激发了员工奋发向上的工作热情,规范了执业行为,优化了队伍结构,改善了护理队伍形象,放大了护理管理效能,加快了护理队伍的建设与发展。

参考文献:[1]陈晓梅. 褥疮患者围手术期营养护理的方法及效果探讨[J].中外医疗.2011(24)[2]郝林慧,陈立群. 59 例食管癌围手术期的营养护理体会[J].中国医药指南.2010(09)[3]丁丽, 恶性肿瘤患者进行营养支持38 例护理体会[J].亚太传统医药.2012(08)[4]赵宇宏. 营养护理的重要性及方法探讨[J]. 现代预防医学.2012(02)

论文作者:李晓蕾 孔令香

论文发表刊物:《航空军医》2015年第2期供稿

论文发表时间:2015/9/22

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