（重庆市万盛经济技术开发区人民医院 重庆万盛 400800）
摘要：目的 对优质护理服务在老年性脑梗塞患者护理中的应用效果展开分析与探讨。方法 择选我院2015年11月至2016年11月所收治的60例老年脑梗塞患者作为本文研究对象，按随机数字表法分成优质组与对照组，两组各30例。其中，对照组患者按照医院常规的护理流程展开护理，优质组患者应用常规护理流程的同时给予优质护理服务，对两组患者的护理结局展开观察与评析。结果 经护理结果得出，优质组患者中护理为优的有23例，为良的5例，为差的有2例，优良率为93.33%，对照组患者中护理为优的有15例，为良的4例，为差的有11例，优良率为63.33%，组间结果存在显著性差异，有统计学意义（P＜0.05）；在护理满意度上，优质组患者的护理总满意度要明显高于对照组患者，组间结果存在显著性差异，有统计学意义（P＜0.05）。结论 针对老年脑梗塞患者应用优质护理服务能改善患者的心理状态，帮助患者得到正确的引导与指导，使患者身心保持良好状态，提升对临床护理的满意度。
关键词：优质护理；脑梗塞；应用
脑梗塞是当前脑血管病中的常见病症之一，该疾病的死亡率及致残率极高，在病发过程中会因患者的脑部血液循环出现障碍而引发大脑缺氧，从而使得脑组织发生坏死与梗塞[1]。脑梗塞在临床中的发病群体多为中老年人群，大多数老年患者在患病后因对自身病症的不完善了解常常产生错误认知，从而出现恐惧、抑郁、担忧等心理，这些心理会给患者的临床治疗带来一定干扰，也会给患者的病情康复造成影响[2、3]。对此，为改善这一问题，本文对老年性脑梗塞患者应用临床优质护理服务，并对不同护理方法的影响及意义展开探讨。
1.资料与方法
1.1一般资料
择选我院2015年11月至2016年11月所收治的60例老年脑梗塞患者作为本文研究对象，按随机数字表法分成优质组与对照组，两组各30例。其中，经所有患者临床资料统计得出，对照组中男性患者有16例，女性患者14例，患者年龄范围在57~78岁，优质组男性患者有15例，女性患者15例，患者年龄范围在58~78岁，两组患者在接受临床护理前均签署知情同意书，对此，在临床基础性资料的比较上，2组患者相比无差异，可进行比较。
1.2方法
对照组患者按照医院常规的护理流程展开护理，主要护理内容包括体征检测、病情复查、用药指导、饮食安排等。优质组患者应用常规护理流程的同时给予优质护理服务，主要护理内容包括：
（1）健康宣教 向患者及家属讲解脑梗塞疾病的发病原理，将该病症的诱因和与预防方法进行说明，也可通过相关的图片或录像来直观化的介绍各个疾病知识，让老年患者能够更易理解，纠正患者对自身病症的错误认知，使患者消除恐慌等不良心理，减轻心理压力，并告知患者日常情绪需保持稳定，活动时间需合理控制，避免导致病情加重。
（2）心理护理 老年患者在患病后因各个因素会产生许多负面心理，这些心理可能与患者的家庭经济因素有关，也可能与患者对疾病的恐惧有关。对此，护理人员需对患者的心理做好调节工作，可在病房内播放舒缓型音乐，与患者加强沟通，了解患者的心理问题，对患者进行针对性的心理疏导，改善患者的心理状态，提升患者对临床医护工作的配合度。
（3）饮食护理干预 老年脑梗塞患者的日常饮食需加强膳食纤维的摄入，钙质、蛋白质及维生素的摄入需保持均衡，严格控制高脂肪类食物的摄入，各个饮食营养需保障患者的身体日常需求。
（4）康复护理 康复指导是根据每位患者的病情状况和恢复状况进行量身指导，一般可分为三个级别，分别是昏迷状态、疾病稳定状态和恢复状态。对于昏迷状态的患者，可每日定时对患者进行体位变换，防止发生压疮，并对患者进行身体按摩，减轻局部皮肤组织的压迫感，加快机体血液循环。对于疾病稳定期的患者，可对患者进行相应的生活能力锻炼，从最简单的肢体运动开始，指导患者如何伸展肢体关节，从基本的抬手运动和抬脚运动进行，再过渡至独立行走，在肢体功能好转后，由患者自主完成各个生活自理。对于恢复期的患者，可加强对患者肢体功能的锻炼，让患者每日进行适当的散步，使患者在出院后能够尽早恢复日常生活。
1.3观察指标
对两组患者的临床治疗结果进行评析，评析指标包括优、良、差。优：病情康复，肢体功能恢复正常，生活完全自理；良：病情稳定，肢体功能恢复良好，生活能简单自理；差：病情未进入稳定期，肢体功能恢复较差，生活无法自理。并对两组患者的护理满意度进行调查，调查方式以问卷调查进行，对调查指标为非常满意、满意及不满意，调查内容包括服务水平、服务态度、服务质量等，对其指标进行勾选。
1.4统计学分析
本文根据所得相关数据资料进行分析，所使用的数据处理软件为SPSS 15.0，计数资料以%表示，以χ2值检验，如果P＜0.05，那么则说明差异具有统计学意义。
2.结果
2.1两组患者护理优良状况对比
经护理结果得出，优质组患者中护理为优的有23例，为良的5例，为差的有2例，优良率为93.33%，对照组患者中护理为优的有15例，为良的4例，为差的有11例，优良率为63.33%，组间结果存在显著性差异，有统计学意义（P＜0.05）。
2.2两组患者护理满意度对比
在护理满意度上，优质组患者的护理总满意度要明显高于对照组患者，组间结果存在显著性差异，有统计学意义（P＜0.05）；具体见表1。
表1 两组患者临床疗效对比 [n（%）]
3.讨论
老年性脑梗塞是一个病程漫长治愈难度高的病症，受该病症影响患者在病发期间也极易出现其它并发症症状，给患者的身体健康及日常生活均带来了严重危害[4]。因老年患者的各项机能都已进入了衰退阶段，患者在患病后其完全治愈的可能性极低，因此患者在经过长期的反复治疗后仍然难以达到理想的治疗结果[5、6]。为帮助患者得到更好的治疗，临床护理工作可改变护理服务模式，提升护理水平，根据每位老年脑梗塞患者的病情状况采取合适的护理措施，预防各个高危风险，使患者病症治疗更具保障[7]。在此次研究中，临床护理采用了优质护理服务，从健康宣教、心理护理、饮食护理干预及康复护理开展了针对性的护理措施，提升老年患者对自身疾病的认知，疏导各个不良情绪，纠正错误的饮食方式，并在后期康复过程中得到正确指导，这对患者的肢体功能恢复及病情好转来说有着重要帮助[8-10]。在此次研究结果中可以发现，优质组患者的临床护理优良率及护理满意度均优于对照组患者，由此可说明，优质的临床护理服务能改善患者的身心状态，加快病症的康复速度。
综上所述，针对老年脑梗塞患者应用优质护理服务能改善患者的心理状态，帮助患者得到正确的引导与指导，使患者身心保持良好状态，提升对临床护理的满意度。
参考文献
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作者简介：封曾碧（1982/11），女，大专，主管护师。
论文作者:封曾碧
论文发表刊物:《航空军医》2017年第9期
论文发表时间:2017/7/19
标签：患者论文; 满意度论文; 老年论文; 心理论文; 脑梗塞论文; 状态论文; 病症论文; 《航空军医》2017年第9期论文;