摘要：近年来，随着社会经济的高速发展，自动化技术较之前相比有了突飞猛进的发展，电力企业中逐渐诞生新型产物，即智能化电力营销，这是我国未来配电事业发展的必然趋势。与此同时，当下我国面临越来越严峻的电力营销形势，人们所提出的要求相继提高，为此强化对智能化电力营销与配网管理系统的研究刻不容缓。
关键词：智能化；电力营销；配网管理系统；研究探析
一、智能化电力营销系统研究
1.1智能化电力营销的作用
想要进一步实现电力资源的智能化营销目标，就一定要保证在其在服务和市场管理两方面的智能化，而这两方面则是相互依存缺一不可的，它们有效推动了电力行业智能化管理的效果和水平。一旦在管理过程中缺少任何一个方面，那么另一方面就得不到地落实和执行，同时还会对电力行业整体发展造成严重的影响。而从智能化电力营销的根本上来说，只有对其进行深入的了解和探究，才能保证电力营销的有效性。电力资源的智能化营销就是指电力资源要真正符合社会发展的实际情况，按照真实需求来对其进行相应的调整，同时在对电力资源掌握情况方面上达到智能化的目的。此外还要注意的是，在电力系统中，智能化服务是其市场管理的前提基础，市场管理在解决和处理相关问题时也是以智能化服务作为依据和参考。
1.2实现智能化电力营销的相关策略
第一，智能化多元服务。所谓智能化多元服务，就是企业根据电网用户的不同的需求，对客户实行不同的供电服务，不同于以往的单一服务模式，可以根据市场的需要和用户的特点来制定新型服务方案。而这种服务的实行也是建立在对客户的需求的智能化的分析的基础之上的，所以也叫做智能化多元服务，这种服务管理可以有效的提高用户的满意度，增加客户的粘性，也有助于企业根据用户的需求不断的调整自身的发展方案和营销策略，可以实现良好的企业和客户之间的互动。第二，智能化市场管理。智能化市场管理即通过相关的数据调查，对整个地区供电企业的实际情况以及能源竞争格局进行详细的分析，对于相关数据的分析可以对整个地区中的能源发展进行深度的预测，这对于对整个电力行业的发展都有一定的积极作用，通过对电力市场的数据分析可以分析出电力企业的整体竞争力，并根据竞争力的具体情况制定详细的实施方案以及营销策略，制定好完善的能源竞争制度。在对电力企业竞争力分析时，需要借鉴国内外电力企业的竞争评价体系，从环保、效率、资源以及安全等方面建立一套完善的竞争力评价体系，并通过对不同评价模型的评价，结合电力企业竞争力的特点，建立起完善的评价模型。
二、智能化电力营销系统的组成成分
智能化电力营销系统结合了智能化系统的优势，根据电力企业的发展状况，制定合理的营销方案，帮助电力企业提高运行的效率，以及运行的自动化水平，从而提高整个电力营销系统的服务质量以及管理水平。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆一般来说，智能化电力营销系统包括两个方面，智能化市场管理系统与智能化多元服务系统。
智能化市场管理系统是主要面向市场管理，在这个工作环节中，结合已有的先进的分析技术，对区域之间的供电情况以及市场的情况进行全面详细的分析，得出相应的数据，在这些分析数据的基础上对电力企业前期电力供应的具体情况进行分析，对电力企业大致的发展状况做出相应的科学预测。智能化市场管理系统的主要优点是能够依据先进的技术对收集的信息进行分析处理，从效率，资源，环保等方面对从目前的状况进行系统的分析，得出当前电力企业当前运行的具体状况，对这一状况进行相应的总结。在后期的工作过程中，工作人员可以利用总结反馈的信息，结合当前电力企业实际的发展状况以及未来的发展方向，为电力公司制定出科学合理的营销方案，提升电力企业的服务水平。
智能化多元服务系统是电力企业获得经济效益最有效的方式，也是电力企业提高服务质量的手段之一。电力企业提供的服务主要是根据客户个性化的要求，对客户的相应信息进行归纳整理，从而制定出一份满足客户个性化需求的服务方案。另外，电力公司也可以根据用户的用电量对用户群体进行划分。对于那些用电量较多的客户，可以给他们提供部分特殊通道，方便他们解决用电过程中的问题，提高他们用电的满意度。用电量大的用户一般在生产和生活方面有某些特殊的需要，工作人员需要结合这一特殊的用电实际情况，对他们提供智能多元的服务。同时在制定服务策略之前，电力企业要对电力用户时长的情况进行详细的调查和研究，制定出一些前瞻性的策略，即满足电力用户的用电需求，也能够提高电力企业的经济效益。
三、工厂配电设计的优化措施
要想使工厂的配电系统设计得更加合理，就需要对工厂配电的设计采取一些优化措施，才能够让工厂的生产效率和经济效益大大提高，而有效的优化措施主要有：（1）尽可能地选用电阻较小的输电线，以便能够减少线路损耗。其主要途径有：尽可能地缩短输电线的长度，减少弯路输送。同时也可使工厂的变电所尽可能地靠近工厂生产负荷的中心。对于长线输送应该适当地增加导线截面，这样虽然成本增加，但是可以提高安全系数。除此之外、还要结合工厂生产的负荷需求、生产时间等其他因素来进行合理的分类，如此可以避免电能浪费。（2）对工厂供配电系统设置继电保护与自控装置。继电保护与自控装置能够在工厂生产设备非正常工作的情况下，及时完成断电操作，这样就会避免电力系统和生产系统受到危害。另外当电流增大时，自控装置也可以进行降压降流处理，一方面减少了危险，另一方面也节约了电能。（3）要做好防雷工作。通常工厂需要的电能都是高压，因此雷闪现象对其危害非常明显，故需要在高压区域接闪器和避雷器。（4）对谐波的危害、三相负荷的平衡、功率因数的提高要有合理的控制。例如抑制谐波可以减少感应电流的产生，平衡三相负荷可以减少能耗，提高功率因数可以提高供电能力。（5）对工厂内重要的电机设备采用变频器和PLC进行自动调节控制，减少电能过负荷运行造成的损耗，如鼓风机、水泵等。
四、智能化电力营销与配网管理系统的构建分析
在现阶段的社会经济发展中，电力资源在人们的社会生产、生活中发挥着非常重要的作用，需要电力企业大力构建智能化电力营销与配网管理系统，从而提升人们用电的安全性以及可靠性，有效增强电力企业与用电者之间的联系与沟通，为用户提供满意的用电服务，而且用户的各项用电需要可以在构建的系统中得到极大的满足。目前开展的智能化电网建设过程中，离不开配网管理、电力营销等工作，而在配网管理工作中，电力营销工作发挥的作用显著，要求该项工作能够基于配网管理的相关建设标准，依托智能化的管理工作特性，进行互动型配网管理体系的完整建构，从而对相关的管理工作质量、效率进行有效提升，确保用户可以获得高质量的用电服务。
小结：
利用智能化技术，电力营销能够帮助电力企业制定更加智能化的营销策略，方便电力公司的管理者结合具体的实际情况，更加合理地解决目前电力公司发展过程中遇到的问题。配网管理也可以运用智能化技术，利用科学技术，提升当前电力公司的管理水平。两者在运用智能化技术时存在一定的共性，电力公司的管理人员可以借助智能化系统，从整体上提高电力公司的管理水平。
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论文作者:崔俊海
论文发表刊物:《云南电业》2019年7期
论文发表时间:2019/12/13
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