新时代国企如何运用好新媒体做好宣传工作论文_崔立环

新时代国企如何运用好新媒体做好宣传工作论文_崔立环

神华准格尔能源有限责任公司大准铁路公司 内蒙古鄂尔多斯 017000

摘要:新时代,我们运用新媒体。快速发展的信息技术,为企业的宣传工作提供了更多的方式和渠道。国企工作过去宣传,基本都是通过广播或报纸等传统媒体进行,相应的在当时的时代环境下是没法选择的。新时代运用网络的微博、微信、QQ、APP等新兴媒体,它们带来的信息快捷、内容丰富且信息量大,宣传覆盖面广,因此,国企宣传工作如何运用新媒体就该认真研究了。

关键词:新媒体;国企;宣传工作

新时代新媒体指的是新型媒体依靠网站及微博、微信等,在全媒体时代背景下,新闻宣传媒体在消除以往应用报纸作为宣传的方式,主要是依赖网络快速技术手段,再整合以往传统媒体从而有效达到新闻宣传的效果。在我国新媒体环境作为主要背景的形势下,若是想要做好企业各项宣传工作,需要适应时代特点,新媒体传播方式,将新媒体的优势充分发挥。

一、新媒体的概念及特点

新媒体概念是相对于过去传统实体传播媒体的,后来随着互联网的普及,传统媒体的速度和效果等不足逐渐突显,因此新媒体也在世界范围内广为流传。与传统媒体相比,新媒体拥有互动性,受众可以根据自己的喜好选择新信息,并且可以发表自己对新闻的观点,这样就使得新闻传播的途径发生了极大的变化。传统媒体一般以天记段的信息,但是新媒体能够通过信息技术实现分秒更新。无论在世界的哪个角落,一旦有重大新闻事件发生,都能够通过新媒体及时传递出去。我国的微博、微信平台目前已经能够实现报道和新闻同步的状态。此外,新媒体还能够实现对海量信息的传播,这样就使得信息传递容量不受限制。并且新媒体使得信息传播方式更加灵活,每个人都可以通过手机或者是电脑这些终端设备在网络平台上发布所遇到的信息,这样就使得传统信息传播方式所发挥的功效已经没有大的优势。

二、新媒体在国企宣传工作中的利与弊

现在大家打开电脑看新闻、阅资讯,手机看微信、刷微博,早已是司空见惯的事儿。随着网络技术突飞猛进地发展,新媒体已然融入我们的生活,成为我们工作、生活不可或缺的一部分。与报纸、电视、广播等传统媒体相比,不少新闻事件是先在网络上掀起轩然大波,然后传统媒体才跟进报道,看似传统媒体亦步亦趋地跟随着新媒体的脚步,面临着失去主流媒体的地位。

1.新媒体的优势

(1)发布的快速性。微信、微博、博客、论坛等新媒体不受时间、空间的限制,可真正对新闻事件进行第一时间、第一现场的直播,传输速度快,而且可以随着事件的进展进行实时、动态、滚动报道,最大限度地满足了宣传的时效性。

(2)传播的自主性。美国《连线》杂志将新媒体定义为“所有人对所有人的传播”,生动地揭示了新媒体的特点。任何一个企业、一个组织,甚至每一个人,都可以利用新媒体创办自己的网站、开通自己的微信、微博,编辑发布自己的电子期刊,进行自我的宣传和推广,而不必过多地依赖专业记者和报纸、杂志等传统媒体。

(3)交流的互动性。不像在传统媒体中只能被动地接受信息,新媒体具有良好的互动性,对媒体发布的信息,受众可以参与评价、讨论、交流意见,不存在舆论掌控的优势与劣势。一个事件发布后,可以引起好多对此有兴趣人的评论,充分利用了媒体的互动性,通过与多名“米粉”交流互动,看到广大“米粉”对此的意见、建议,不断优化改进提高,互动取得了巨大成功。

(4)来源的个体性。在新媒体环境下,对我们企业以及社会的每个人都是平等的,人人都有麦克风,人人都是通讯社,人人都是发言人,任何人都可以利用微信、微博、论坛、QQ等新媒体发布信息、言论和观点,世界已经迈入了全体网民共同参与互动为基础的自媒体时代。

(5)内容的丰富性。传统媒体中,报刊的容量有限,广播及电视的信息传递时间短暂,而新媒体数字化的特点决定了它所包含的信息量大,与事件相关的背景信息、专家评述及广大公众的观点反馈等海量的信息容量和无时间限制的优势,为公众提供更多更全面的信息,是传统媒体无法提供的。

(6)效应的广泛性。一则吸引人眼球的新闻,依赖新媒体,短时间内就可传遍全世界。如前段时间某女士拦停高铁事件曝光后,短短几天时间,在百度上的搜索量就迅速上升至二十余万,同时在网络上引发了大讨论,传播效应之广是传统媒体不能企及的。

(7)成本的低廉性。现实中,只要有一部能联网的智能手机,就可以实现文字、声音、图片,乃至视频等新闻消息的制作、发布到传播,成本接近零。

2.新媒体自身的一些弊端:

(2)宣传内容真实性难甄别。传统媒体在新闻发布上有着严格的审批制度和规范的发布程序,而新媒体环境下,每个普通人都可以是新闻内容的提供者和创造者,这就使得信息的审核和管理变得愈加困难,夸大事实、断章取义以及不实、不详的虚假消息容易引起社会的广泛关注,甚至存在企业利用新媒体发布不实消息,恶意攻击竞争对手,使不明真相的公众被误导的事件。宣传信息质量高低难控。新媒体降低了新闻业的从业门槛,新闻发布人不再仅仅是掌握“采写编评”业务技巧的专业人员,人人都可以是报道者,可以是手持麦克风的记者,可以在第一时间拍下现场的照片上传,加上网络环境下的新媒体把关能力较弱,使得网络新闻的质量难肯定。

(2)人云亦云深度规范没把关。新媒体发布的新闻动态消息多,而且许多消息都是相互转发,“吃现成饭”,缺乏对社会现象、社会问题、热点事件的深入报道,没能够像传统媒体那样,通过对社会事件的深入挖掘来释疑解惑,用深度报道帮助受众走出纷繁复杂的迷惘,准确选择和分析事实,形成理智的头脑分析和观念。

三、新媒体给国有企业宣传工作带来的挑战

1.网络负面出击现象日益突出

新媒体在给国有企业宣传工作带来发展机遇的同时,也带来了巨大的挑战,其中网络负面出击就是很重要的一个方面。前文已经提及了新媒体时代使得每个人都拥有在互联网上发表看法的权利和途径,但是有些具有不良居心的人也会使用这些途径去造成相应的危害。有时候一些互联网上带有强烈情绪的语句能够极大的刺激其他网民的感官,这样会造成一部分网民盲目跟随这种舆论引导,最终造成对企业利益的损害。而作为一家国有企业,任何工作都处于公众实时监督之下。这样就会导致一旦出现一些危机事件,很有可能在短时间造成对企业形象的负面性影响。

2.社会舆论控制复杂化,影响企业形象

当前,大多网络媒体为增加关注度,吸引用户,会大肆制造热点舆论。因此传播门槛会对信息内容一定程度上放宽,与此同时,企业会受到各方舆论的监督。那么难免会出现诸如高管、企业安全相关方面的一些负面声音,难以控制。形成舆论危机,会对企业形象造成严重的影响。

3.宣传质量参差不齐,信息随意性大

对于宣传信息的传播来说,新媒体的发展就如一把双刃剑,新媒体有着优势的同时,也迎来了新的挑战。比如,新媒体中一个重要的挑战就是:质量高低参差不齐,内容鱼龙混杂,因为新媒体信息的传播有着即时性的同时,也有着随意性,且可传播的信息量非常大,需要一定的时间进行审核,所以造成了信息的把关是问题,真假难辨。

4.正面舆论引导企业更加困难

在以往国企的新闻传播工作中,主要是通过党报等传统媒体来进行,这些媒体渠道大多都和企业之间保持着良好的沟通关系。这样国企就会保持着对新闻舆论较强的控制能力,一旦出现危机事件,可以通过公关渠道减小危害程度。

期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆但是新媒体主要是基于民间舆论场,并且新媒体目前受到了已经超过传统媒体的关注,通过新媒体创造的舆论事件越来越多,影响范围也越来越大。国有企业在对新媒体的舆论把控上还存在一定的局限性,有效掌控的程度也就不高了。

5.难以跟进新媒体的技术处理

如今新媒体和各种信息化工作方式联系在一起,这就要求相关的宣传人员能够熟练的使用新媒体信息化手段开展工作,并且要实现和新闻受众之间的实时沟通,掌握他们的实际需求,以此来决定宣传策划制定。但是在国有企业新闻宣传工作中,日常工作量都比较大,这样就会导致很多宣传人员需要不停的处理工作事件。并且很多宣传人员缺乏对新媒体方面的专业培训,他们对于新媒体的认识程度有限,并且不具备拓宽使用新媒体技术进行宣传的途径的能力。

四、新媒体环境下加强国企宣传工作的对策

1.引导宣传内容的可信性正面性

在信息时代,企业信息也面临多面性,很多信息有待考察其真实性,人们缺乏去验证信息真实性的渠道,而国有企业有着挖掘新闻背后真相的最大的渠道,因此可以成功获取更多的信任度和关注度,有效吸引大众眼球加以宣传工作的进行。同时国有企业有着对社会的责任性,会探究热点新闻的背景和真实性,实际反映社会中存在的问题,故而有了新闻的价值体现,满足大众对于真实的时事热点的新闻需求,使新闻宣传工作在国有企业中显得十分独特。

2.新媒体下国企宣传工作方式的转变

新媒体的优势运用势在必行。任何事情好的方法会获得事半功倍的效果,所以工作方式的选择十分重要。因为国有企业有着特殊的社会地位,因而要选好宣传工作的角度,在每次新闻发布前,要经过专业且独特的分析,形式不能过于随意和普通,语言上可以简显易懂但一定有着明确的态度和主张,才能体现国企需求的意义。另外在将自身企业文化可融入平时的表达言论中,选择适合的方式开展宣传工作,利用新媒体为媒介,加大国企新闻传播的力度,得升大众接受度认可度,最大化的发挥新闻的影响力和社会价值。

3.国企宣传工作人员在新媒体环境下要大力提升自身素养

新的时代对于宣传人才的素质需求也更高,而作为国企的宣传者,本身是具备一定的发布权,但是需要工作者保证“有权也不能任性”,在进行网络宣传时,依然要保证国企的形象,而只有通过提升宣传人员的素养才能够掌握新媒体的使用方法和技巧,得当地进行分析、宣传工作,重视企业形象的塑造,为公众树立一个更加具有公信力的品牌。在新媒体时代下的国企宣传需要讲究实事求是的原则,对于宣传工作具有十足的责任心,具有奉献精神。这也是新时代下对于工匠精神的一种追求,需要宣传工作者更好地贡献自己的才能。

4.要积极创新新媒体时代下的国企宣传工作

在新形势下,要更好地借助新媒体这一媒介,对宣传工作的观念进行创新。我们知道,在国企宣传中,不论是主体还是客体都是人,因此就需要将创新观念,在国企的宣传中始终围绕着企业发展,以国企的改革发展为核心,通过不断创新工作方式来为其提供思想保证。将国企的宣传工作和实际生活联系到一起,充分发挥人的主观创造性。此外在工作的内容上也要进行创新,宣传工作具有很强的实践性,因此需要通过不同的方法,紧贴国企发展的主题,积极开展工作,拓宽服务领域。企业内部要实行新的管理方法,比如通过建立新媒体登记制度,通过国企中各单位的微信群等进行监督,对于网络信息传播的正确导向予以保障。

5.不断加强国企宣传的实效性

企业宣传很讲究实效性,对于宣传工作来说,实效性非常重要,如果有的宣传报道不及时,那么其信息的可用程度就大打折扣,比如在企业内部要实行有效的制度,确保在报道审核程序完成的基础上,于规定时间内进行报道。这不仅需要国企宣传的内容是具有价值的,相关工作人员也需要掌握新媒体的优势,具备良好的文字功底,将宣传信息更快地传播到相关渠道。通过对新平台的不断应用,才能挖掘新媒体时代国企宣传工作的潜力,不断提高工作质量。

6.坚持用正确的政治方向统领新媒体环境下的新闻宣传工作

国有企业的宣传工作展示的是国家经济基础和政治基础的形象,其地位和影响力是十分重大的。新媒体环境下,做好国企的宣传工作,就要进一步强化守“土”有责,增强忧患意识、阵地意识和创新意识,通过微信、微博、网站等平台,旗帜鲜明、导向正确地发布工作动态、专题报道、典型宣传等相关信息,更清晰、直观、迅速地展现社会主义建设和改革开放的重大成就,展现企业的创新精神和取得的辉煌业绩,展现国企员工的精神风貌和理想追求,弘扬主旋律,传递正能量,在新媒体空间传播社会主义核心价值观,展示企业良好的政治形象。

7.充分利用新媒体,拓展国有企业宣传面

要想跟上时代的发展,形势的变化,加强国有企业的宣传工作,就必须把新媒体建设成为企业新闻宣传工作的新阵地。要积极掌握和利用各种新媒体手段,探索在各种传统的宣传工作中不断融入新媒体元素,拓展宣传阵地。要积极尝试推进企业官方网站、开通企业微信、微博,通过这些平台,发挥新媒体传播快、效应大的优势,使之成为吸引员工,凝聚职工,展示形象,引导舆论的新工具,从而赢得公众信任度、美誉度和知名度。

8.研究新媒体,熟悉新媒体,增强国有企业的舆情应对能力

企业对舆情管控是必须重视的一项工作。突发事件的舆情应对工作,是新媒体发展的产物,是当前国有企业宣传工作无法回避、必须高度重视的—项重要工作。增强舆情应对能力,国企宣传工作者要有正确的态度,面对网络舆情,做到不回避、不排斥,积极引导,镇定应对,努力消除和降低负面舆论对企业带来的危害。要未雨绸缪,重视网络舆情的监控。要安排专门人员,重点对网站、博客、微博、论坛、贴吧等网络舆情进行实时的监测与分析,遇到负面舆情及早介入,掌握主动权。要制定突发事件舆情应对预案,明确舆情应对工作流程和责任人员,开展突发事件舆情应对的模拟演练,做到遇事不慌乱,处置有规范。要主动出击,对于一些突发事件和关系职工利益的热点难点问题,要学会超前思考,超前做好引导工作,抢占先机,占领阵地,掌握话语权,第一时间让权威信息快速、全面、准确地传达给公众,让公众尽快了解事件的真相,而不是被谣言误导视听,造成舆论混乱。此类事项要有预防、有预案。

9.要宣传新媒体的有关法律法规,严格遵守宣传纪律

随着新媒体的大量运用,相关的规定也出台不少,我们要积极学习,在宣传中用正确的舆论进行引导,这也是符合新形势下新闻宣传事业的基本准则。在宣传工作中保证旗帜鲜明,积极主动,进行适当的正面引导。因为宣传工作具有很强的政治性,因此宣传相关人员一定要加强自身的政治意识,通过不断地学习来增强大局观念,这样才能保证在宣传工作中实行正确的引导,执行相关规定。

结束语

综上所述,国有企业要提高政治站位,积极利用这一新生媒介,充分发挥新媒体具备的优势,最大化的进行信息优良的传递。把握新媒体时代的发展趋势,重视新媒体,注重宣传队伍的建设,构建起新媒体平台,提升国企新闻宣传整体队伍的素质能力,提高宣传工作质量,有效做好国企宣传工作。

参考文献:

[1]刘秉银.新媒体时代传统媒体如何坚守话语权[J].青年记者,2015(27)

[2]吕楠.新媒体环境下国有企业新媒体宣传的改善[J].科技资讯,2017,15(18)

[3]张伟.新媒体时代做好国企新闻宣传工作的创新途径探讨[J].现代企业文化,2017(24)

[4]陈思宇.初探新兴媒体如何服务国企新闻宣传工作求变创新[J].企业文化(中旬刊),2015(3)

论文作者:崔立环

论文发表刊物:《基层建设》2019年第10期

论文发表时间:2019/7/1

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