电子商务环境下的物流管理创新研究
关延龙（大连财经学院）
摘要： 随着我国互联网的极速发展，我国的电子商务整体的发展速度也逐步的在增加当中。而电子商务的使得我国经济发展的相关模式进行了更新，非常多的商务贸易开始通过电子商务从而实现了和互联网的对接，这不光对现代物流速度和商务速度进行了更新，同时在一定的程度之内增加了物流进行传递和对接的效率。在相关的电子商务的模式之下，我国的物流管理也逐渐的成为现阶段非常重要的环节之一，因此，文章就现代社会当中的电子商务背景下的物流管理的有关模式进行深入的研究分析，从而提出相关的创新研究，推动物流管理的快速发展。
关键词： 电子商务；创新；物流管理
我国经济的进步，使得我国的电子商务也逐渐产生了非常大的变化，而电子商务的兴起和壮大，也使得很多的商务领域逐渐的向我国的互联网的方向进行转型，使得我国传统的运货方式也逐渐发生了改变，物流管理一跃成为我国进行贸易的一项非常重要的环节，其自身的发展非常的迅速，同时还带动相关的电子商务的深度发展。我国的物流管理行业是一个新兴的行业，因此，在电子商务的不断推动之下，逐渐开始了升级和转型，使得最开始的物流运输模式也出现了非常大的改变，之后由于我国一些政策方面的出现的变动，我国的物流行业也开始出现了创新发展的模式，使得行业当中的机遇逐渐增加，同时还出现了非常多的挑战。
一、电子商务环境下物流管理的特点
（一）信息化
我国的电子商务主要是以网络技术和信息技术作为根基和具体的支撑，使得我国在电子商务的相关背景之下出现的一些物流服务也逐渐拥有了一些信息化的特点，对于一些货物的详细信息、客户的详细信息、物流的状态、货物的配送情况等，都能够通过信息技术从而进行及时的更新，进而为客户提供相关的保障工作，能够对客户的多元化和个性化的相关需求进行满足[1]。除此之外，对于货物信息的采集和更新能够通过计算机设备以及技术‘互联网等进行处理，从而为消费者提佛功能更加及时、全面的信息服务。
亚行预计，气候变暖在经济方面将带来负面影响。东南亚等国家如不及时采取措施，到本世纪末，气候变化每年给相关国家带来的经济损失将超过GDP的5%以上，全球的GDP将下降2.8%，印度尼西亚、菲律宾将下降6.7%，比全球平均数高得多。相反，到2020年，若东南亚等国家增强应对全球气候变化措施，增强能力建设，相应地投入一些成本，那么获得的利润比投入的成本要高得多。
（二）人性化
随着我国电子商务模式的兴起的发展，消费者的消费行为和公共购物方式也开始逐渐变的个性化。除此之外，商品进行交易的很多环节一般都是通过线上的方式进行完成，这样能够使得卖方能够通过相关的网络对客户的信息进行合理的获取，同时能够为客户提供更加个性化的服务[2]。基于此，在相关的电子商务背景之下，我国的物流管理行业也开始逐渐向按照消费者自身的个性化需求的方向进行转变和发展。很多的企业根据网络上的客户信息和客户的有关需求，从而为其提供一些更加个性化、具有针对性的服务内容，在规划方面和物流调度方面也逐渐将客户自身的需求当作一个非常重要的参考因素，进而使得物理管理行业当中的服务更加的人性化。
（三）多样化
电子商务不光对消费者自身的消费心理和一些消费习惯进行了改变，同时在很多电子商务平台进行完善和健全的情况之下，其自身的交易形式和服务形式等相关的内容也开始变得非常的多种多样，从而使得一些普通的消费者能够通过自身的个性化需求从而选择一些适合自己的内容和服务。这也是对于我国衔接U 盾物流管理具体功能更提出的一些多样化的要求[3]。相关的物流管理工作的具体内容不应当只是单纯的进行产品仓储、商品运输等方面的技术服务，同哈死还需要对消费者自身的需求以及市场的整体需求进行结合,从而积极发展配送货、收款等各项相关的功能，进而能够持续的健全服务的内容。
政府的作用没有充分的被发挥出来，一般政府所出台的相关政策能够使得企业可以得到更多的发展空间，在物流企业实施相关创新的古偶策划功能当中，一些政府并没有企业进行指导，使得企业自身缺少发展的方向，进而逐渐的陷入混乱当中，一般物流企业整体发展的时间都比较端，因此，很多企业在实际运营发展的过程当中没有一定的运行准则，而政府也并没有出台有关政策方面的支持，而物流行业所面对的是工作强度高、薪资水平比较低，进而无法达到一种良性的发展，另外，政府目前的作用基本上都是对物流的一些行业实施调整和处罚，造成员工整体的信息降低，企业也很难生存。
二、电子商务环境下物流管理面临的困境
（一）物流服务无法实现全方位覆盖
现如今，在我国的电子商务背景下，物流行业进行创新=管理，需要提升对于物流管理相关的信息化的建设工作，同时不断加强管理的质量和效率，第一，要引进相关的先进技术，这样能够在相关政策的支持下，物流企业能够与各个高校实施合作，逐渐能够转化升级成为自主研发技术，从而提升对于物流企业管理技术的利用和开发。第二，提升相关资金的投入，对企业内部的工作设施进行完善，即恩人能够优化物流管理的服务体系和管理系统，从而实现企业内部物流管理相关工作的科学化、规范化的发展和进步。能够通过现代化的信息技术从而推动我国物流管理工作的信息化的和智能化的进步和发展。
（二）缺乏专业人才
我国物流行业整体发展速度非常的晚，并且还处于一种探索的阶段，因此，需要从事这个行业的工作人员需要付出的精力非常的大，这样的工作对于大学生来说，太过劳累，使得很多的学生不会选择在物流行业当中进行发展，这也导致物流企业招收人才非常的困难，这样使得很多企业由于缺少人才从而降低自身的人才招收标准，行业当中人才的素养和专业性被完全的忽略掉，同时企业对于员工的培养的投入程度也非常的少，使得很多的员工没有掌握和学习新技术的机会，没有办法实现员工素养以及职业技能的发展，导致在物流管理服务当中的工作质量和效率都普遍较低，同时还限制一些物流企业自身的转型和发展。
（三）政府作用未得到充分发挥
安全稳定是监狱的首要任务，监狱的安全稳定不是一潭死水式的风平浪静，而是江河湖海式的动态平静。监狱机关必须坚守安全底线，增强忧患意识和责任意识，当好“守门员”，把住“警戒线”。一方面，要提高预测预防预警能力，做到防患于未然；另一方面，要坚持监狱工作方针，最大可能将罪犯改造成为自食其力的守法公民，做到让罪犯“不想跑”“不愿跑”。构建五大改造体系，统筹好安全与改造的关系，通过教育转化、攻心治本，进一步提升狱内安全系数，最大限度地增加社会和谐因素，才能全面提升监狱治理能力和水平，为社会治理提供安全、稳定的环境。
三、电子商务环境下物流管理的创新对策
（一）利用现代信息技术促进物流管理的智能化发展
而我国的物流管理是我国进行经济贸易过程当中的一项重要的环节，在相关的电子商务模式的推动之下，物流管理也开始逐渐的实施多方面的发展[4]。就现阶段我国很多的物流企业在实际的电子商务背景之下的具体发展的情况来看，还有着覆盖面不足、整体发展不均衡的问题，很多的物流企业基本可以实现对于城市内部物流体系的整体覆盖。但是对于一些更加偏远的山区来说，一些物流就没有办法进行多方面的普及。主要的原因是我国地理环境和地域内部的经济水平本身就存在着非常多的差异，使得很多地区由于交通和地形带来的限制，没有办法进行物流运输网的普及和覆盖工作，而且很多的物流企业本身也不会降低成本去设置网点，使得我国地区之间的物流体系出现非常大的差异。
（二）加强物流管理专业人才的培养
专业性的人才是能够对物流企业自身的创新发展的一项重要的基础，因此，需要相关的物流企业能够对自身的人才管理队伍进行建设，进而能够实现对于物流管理工作的稳定的发展。在企业进行人才选择的时候，需要设置相关的标准，对于一些应聘人员自身的学历等实施筛选，并且从根本上保证组建的物流管理团队整体的科学性。另外，在人员进入岗位之前，企业要对其进行统一的培训，可以选择用老员工带动新员工的方式，让新员工能够快速的对工作的流程和相关的技能进行掌握。只有加强对于企业内部物流管理人员的专业技能的培养，才能够推动企业的快速发展。
（三）充分发挥政府职能作用
物流企业若要在现阶段的市场当中进行创新发展，就需要有关政府能够充分发挥出自身的职能作用，从而推动物流企业的有序科学的进步和发展。而相关的政府也应当需要出台一些针对物流管理的有感管理制度，从而为现代化的企业物流管理提供一些依据，从而针对现阶段物流企业整体发展不均衡的一些问题，由政府实施统一的引导和管理，发挥其协调组织的能力，对于区域内部的交通和设施实施统一的管理。创建一个物流商品配送和员工更加优质的外部环境和内部基础，从而实现电子商务背景之下的快速发展。
四、结论
综上所述，由于电子商务的发展，给我国的物流行业也带来了全新的挑战和机遇，另外也使得我国的物流企业能够在市场当中进行快速的崛起，但是对于一些物流企业来说，需要重视自身的提升，从而在当前的市场环境之下需要用更多的精力在物流管理工作的创新方面上，从而带动行业的快速发展。
但是相对港澳地区的酒店教育培训而言，中国内地的酒店侍酒师就没那么幸运了。“培训的话主要还是靠个人的主观意愿，自身需要有一个清晰的自我定位，酒店工作是很繁忙的，基本除了平常工作之外很少会专门有课程给到侍酒师。在中国，要想成为一名优秀的侍酒师需要时间、耐心。从基础到一位相对优秀的侍酒师，起码五年以上的时间。如同酿造一款优秀的酒一样，没有二氧化碳浸渍速成法，只有付出时间。”张聪如是说道。
参考文献
[1]李洋.电子商务环境下的物流管理创新研究[J].经贸实践,2018(5X):198-198.
[2]吴佳擎,崔志强,刘爱秋.基于电子商务环境下的企业物流管理创新研究[J].商场现代化,2017(12):69-70.
[3]支海宇,周云贺.电子商务环境下的物流管理创新[J].中国管理信息化,2017(10):151-152.
[4]何柳.物流管理在电子商务环境中的创新发展问题研究[J].中国市场,2017(3):110-111.