仓储式商业在我国出现及其影响,本文主要内容关键词为:在我国论文,商业论文,仓储式论文,此文献不代表本站观点,内容供学术参考,文章仅供参考阅读下载。
在我国经济体制改革过程中,旧的商业流通体系已基本解体,新的商业体系尚待建立。商业流通领域在新旧交替的转型时期,暴露出商品流通不畅,供销渠道紊乱,生产企业和商业批发企业的产品积压严重,浪费也大。批发商业出现全行业亏损,1989年利润比上年下降43.9亿元,亏损1.6亿元。到1992年初,运转了几十年的一、二、三、 零的体制已完成了历史使命,必须在新的起点上重新组织新的批发和经营机制,即从建立现代企业制度入手,按市场经济的原则调整国有批发商业企业的内部结构,构筑适应市场经济要求的新的国有批发商业实体。另外,从零售看,国内零售商业现仍处于以中小型商店和商场为主的单店独立经营格局,商业企业形式单一,经营规模、管理水平和促销能力都停留在60至70年代的水平,企业领导人,仍凭老经验,老办法指导经营,零售商业整体素质与经济发展和人们生活水平的提高极不适应。近年各大中城市虽然建了一批大型超级市场(企业),初步改变了过去单调的商业企业形式,但这些大型超级市场有向高档化发展趋势,豪华装修,超消费经营,只注意硬件,使其经营成本和商品售价居高不下,与现阶段人们群众的消费水平相脱节,商业企业结构仍未臻合理。可见,仓储式连销商场的建立,是符合我国国情和今后一个时期国内商业企业的发展方向。
仓储式商场,富有生命力的源泉在于:一是产销挂钩,仓店合一。仓储式商场,直接从商品原产地和原厂家大批量进货,可以将市场信息快捷、准确地反映到生产厂家,这就密切了商业和工业之间的距离;以零售为主,也有一部分与批发相结合,又简化了商业内部的中转过程和仓储费用;由于中间环节少、资金周转快,也减少了供销过程的资金沉淀和商品损失;同时还在相当范围内把假冒伪劣商品排除在商品流通领域之外,保护了消费者,减轻了消费者的不合理负担,符合大多数人的利益。二是贴近消费者,易形成规模。一个机会均等的公平的竞争市场,是社会主义市场经济的重要特征。任何一个进入市场的法人企业,都是有同等权利和义务,同样面临着消费者选择和评判并受到市场规则的约束。所不同的是经济实力和为消费者提供的产品和服务的满意程度差异。正是这种差异,给不同的部门带来了不同的利润率。在发育成熟的市场上,不仅存在着多种经济成份之间的竞争,而且存在着多种经营模式之间的竞争。消费品市场发育最早,发展最快,基本实现了市场化经营多种经济成份、多种经营模式、多条渠道并存的开放式市场格局已基本取代独家经营、渠道单一、封闭分割的计划经济的商品分配格局。以低成本低价格为特征和货仓式连销商店的出现,又将引发新旧商店的激烈竞争,是对现有零售企业经营观念和经营方式的严峻挑战。由于商业资本有机构成低,初始资本投入少,进入障碍低,加之流通领域丰厚的商业利润,导致大量资本流入,货仓式连锁商店需要在激烈竞争中站稳脚跟,并长期生存下去,必须不断壮大自身的实力,形成规模。三是有力于平抑物价。在我国从计划经济向市场经济的转轨中,一直伴随通货膨胀的巨大压力,物价上涨过快,已成为政府和社会的关心焦点,而仓储式连锁商业以低加价率平价出售商品,用经济手段平抑市场物价、满足多数消费者的日常消费需要起着积极稳定的作用,又拉动其它超前销售和高档价格的下滑,这一点就流通环节而言至关重要。四是有利于两个市场的对接。市场经济是一种与国际惯例相衔接的开放经济。改革开放以来,中国商业市场容量、潜力及相伴而来的商业机会,对中外投资者产生愈来愈大的吸引力。目前,在严格控制外资进入中国商业零售业的情况下,外商已通过多种渠道开始渗入中国零售业市场,虽然我国“复关”受挫于一时,中国终将“复关”成为世界贸易组织的成员国,对外开放市场的压力大,但不影响我国对外开放这一基本国策。与国际市场接轨的中国仓储式商业的勃兴必将成为我国商业改革、开放的重要一环。
导入一种新的商业模式能否成功,关键是其能否抓住了这一模式的本质特征,是否符合中国国情。中国的贸易中心热为什么没有坚持下来,就是没有突出多功能服务。
八十年代发展起来的超级市场生存下来的为数不多,主要原因是未抓住价廉这一本质特征,而仅仅是照搬国外的先进管理技术以及开架自选这种形式。仓储式商业作为一种新的商业形式在我国方兴未艾,形势喜人。同时也要注意因势利导,促其正常发展,防止一哄而起。为此,在建立仓储式商业应注意以下几个问题。
1.搞好市场定位。有人说:价格是消费的一道门槛,门槛越高,过去的人就越少,生产就越有限。价格不仅能调剂商品余缺,决定资源合理配置,也决定企业的盈利和社会信誉。为此,根据市场细分化原理,货仓式商业连锁模式的市场定价必须突出其廉价销售、让利于民的本质特征,将目标市场明确定位于工薪阶层,服务对象是工薪群体。虽然近年来经济发展和人民生活水平提高很快,恩格尔系数呈下降趋势,但仍在50%以上,大多数居民的生活水平属温饱型,因此,目标市场的容量很大成份在于为工薪阶层服务,尽快建立货仓式连锁商店,以满足工薪阶层的需求,不仅是竞争的经济需要,也是稳定大局,坚持社会主义制度的政治需要。
2.突出中国特色。一种新的模式有无生命力,不在名,关键在于其是否适应植根生长的土壤,它的组织形式、商品结构、经营方式、管理方法和服务手段在多大程度上适合本国消费者的需求。仓储商场中最受惠顾的是那些生活消费品,最能引起购买热情的那些畅销类商品。货仓式连锁店在经营品种上,应选择那些有一定知名度适合家庭为单元的消费和机关团体消费为主体的大众化商品,不能远离普通百姓,去经营少数人需要的高档商品。另外,货仓式连锁商店还不宜远离市区,应尽量设在居民住宅小区或交通方便的要道。
3.借鉴国内外现代商业发展经验,探索符合中国国情的仓储式商业模式。就目前国内仓储式商业发展的初期态势看,全国还没有一家仓储式连锁商业公司形成经营规模,经营模式和管理手段也有待于完善,各类专业管理人员匮乏,人员素质低,在今后的连锁发展过程中,还将面临区域内连锁经营和跨地区连锁经营等方面的难题。仓储式商业作为一种现代化大商业形式,有其发生、发展的社会背景和消费基础,应有组织的研究、借鉴国外同行业的发展经验,根据中国国情和消费特点,吸收传统商业的有益成分,探索有中国特色的现代仓储式商业发展路子和经营管理模式,在单店经营、地区内连锁经营、跨地区连锁经营的内部管理机制上随层次、规模或地域的不同,而有较大差异,在我国跨地区连锁经营无成熟经验,对仓储式商业内部集权与分权管理、分片采购和统一管理、配货管理、财务核算等诸多管理问题,这种有效管理模式的形成将要有一个艰苦摸索和经验积累的过程,甚至要付出一定的学费。
4.在竞争中创建一批新型仓储式商业企业。商业竞争以价格竞争为前奏,但在价格竞争的表象背后却是一场更深层次的商业较量,实质上是一种经营思想、管理水平、服务质量、人才素质、发展速度和投资规模等多元竞争。特别是人才的竞争决定企业的兴衰。有的企业领导,为自己说了算,把能人都赶跑了。或者有能人也不用,怕超过自己。为此,每个企业都应重视树立自身在竞争中的企业文化和企业形象。充分发挥人才的作用。仓储式连锁商业模式有自由连锁、合同连锁、正规连锁三种形式可供选择。根据我国实际情况,从哈工贸中心的仓储式销售实践看,我认为:应采取批发主导型特许连锁形式。按其交易批量的大小来界定的。批发业是商品经济发展的必然产物,搞市场经济更不能没有批发,想取消批发是错误的。货仓式连锁商业模式要获得规模效益,必须建立起来连锁统一进货,集配、送货的配送中心,以及PoS 系统(销售时点管理系统),通过多种经济成分的同盟店,统一的价格、统一的商品陈列方式经营,各同盟店独自承担经营风险,定期以一定的方式向总部支付“特许权使用费”,我国的批发企业改造,可采取货仓式连锁商业模式,充分利用批发企业的仓储设施以及与生产厂家长期交易过程中形成的密切关系,但经营观念、方式必须更新,牢固树立为下属连锁店以至消费者服务的观念。仓储式商业的宗旨在于薄利多销,以连锁经营带来规模效益。但仓储式商业在我国刚刚兴起,目前这些企业的投资规模和力度却不算大,不足以发挥连锁经营的连锁效应和规模优势。企业未来的发展既有赖于加大投资强度,除了鼓励企业之间,地区之间的合作。也可以积极引进外资或吸收民间资本,组建一个全新的外资企业或民营企业。
5.优化商业企业结构,加强行业管理。我国现代商业结构是多种商业形式并存的多元结构,它应能够适应多种消费层次和群体的多种消费需要。在西方发达国家,大型百货公司、超级市场、连锁仓储式商场和便利店已成为现代商业企业结构的主导形式。我国现阶段商业形式比较单一,商业结构有待于优化,政府主管部门有必要在发展社会主义大市场、大贸易、大流通的思想指导下,引导商业企业和投资者的资金投向。在转变政府职能,实行政企分开、政资分开,加强企业管理。对目前出现的仓储式投资热,应加以必要的疏导和规范性的约束,避免一哄而上,使企业结构合理。