关键词：乡镇卫生院；护理安全隐患；分析；预防措施
前言：自我国综合实力提升以来，社会基础保障趋于完善，农村医疗事业的发展也得到了明显的提升，与此同时，人们对卫生院护理安全的要求越来越高。虽然在医疗改革的推动下，乡镇医院的医疗水平和护理水平得到了明显的提升，但是就实际护理工作而言，仍然存在些许问题，最主要的体现就是基础设施和管理方面的不足。在医疗安全中护理安全有着重要的地位，安全隐患问题在护理的各个环节都有可能出现。因此，护理人员和相关管理人员，应该加强护理安全的管理，通过对日常护理工作的分析，明确安全隐患问题，并制定针对性的措施进行解决和预防，避免发生不良事件。基于此，本研究对我院收治的60例患者进行分组分析，探析在护理工作中存在的安全隐患，并制定预防措施，以达到对安全隐患清除的作用。具体报告内容如下。
1.资料与方法
1.1一般资料
本次研究对象选取于我院2018年8月-2019年9月收治的患者，共计60例，随机分为观察组和对照组，各组30例。观察组中男女患者的比例为（16：14），年龄阶段在20-50岁之间，年龄的平均值为（31.23±2.32）岁。对照组中男女患者的比例为（17：13），患者的年龄介于20-51岁之间，年龄的平均值为（31.56±2.42）岁。比较两组患者的基本资料，无较大差异，不存在统计学意义（P＞0.05）。
1.2方法
对照组患者的护理工作实施常规护理，观察组则在此基础上进行护理安全管理，对护理工作中存在的安全隐患进行分析，明确造成安全隐患的原因，并制定针对性的措施进行隐患的处理和预防。
1.3疗效判断标准
两组患者接受护理后，比较两组护理总满意度。非常满意+满意=总满意度。
1.4统计学处理
研究数据的收录、分析和处理，均使用SPSS 23.0统计学软件完成。计数资料使用%进行描述，组间比较用X2检验，统计学意义以（P＜0.05）表示。
2.结果
2.1比较两组患者护理满意度
观察组护理总满意度为（93.3%），对照组护理的总满意度为（80.0%），两组满意度比较，观察组高于对照组，差异明显，具有统计学意义。
3.讨论
3.1乡镇卫生院护理安全隐患的原因和解决措施
3.1.1分析护理安全隐患因素
第一，在护理安全管理方面，相关制度的制定缺乏完善性，导致管理过程中存在较多问题。安全管理制度是安全管理的基础保障，制度缺乏完善性就会导致管理活动出现漏洞，并且执行过程中也会出现不同程度的问题。当前，由于管理体系的不足，缺乏护理人员，导致护理工作实施过程中出现较多安全隐患。
第二，护理人员因素。护理人员的职责是为患者提供优质的护理服务，受管理制度的影响，护理人员在安排护理工作时，缺乏合理性。这种情况下会导致护理人员工作积极性逐渐降低，从而无法在护理过程中做到专心和细心[1]。另外，部分护理人员缺乏职业素质和服务意识，护理时态度较为冷淡，缺乏与患者的沟通，在实际操作过程中，容易对规范性和标准化操作形成忽视，从而导致安全隐患的增加。
第三，许多患者对疾病知识的了解有限，正因如此，在治疗和护理中，患者的配合度较低，从而导致在对患者治疗效果的评估中，无法完成正确的评估。另外，患者抵触情绪会使院方的安全管理形同虚设，最终导致不良事件的发生。
3.3.2安全隐含预防措施
首先，构建完善的安全管理制度；为了防止安全隐患的发生，要加强管理体系的建设，并且对现有的管理制度进行完善，同时落实到护理的各个环节。合理的分配护理工作，杜绝高强度工作的情况发生，给予积极性高的护理人员一定的奖励。
其次，对护理人员加强培训。院方要定期组织护理人员参加培训，培训时将安全管理问题作为主要内容，通过培训提高护理人员的责任感和积极性。另外，加强护理人员的技能培训，以此提高护理质量。
再次，护理过程中，护理人员要对患者的情况进行详细的记录，以便对患者的治疗效果正确的评估。此外，在护理过程中，护理人员要抱以热情的态度，与患者及家属进行沟通，告知疾病相关知识，并对存在负面情绪的患者进行正确的引导，建立良好的护患关系，提高治疗的依从性，避免出现安全隐患。
最后，患者加强管理，护理人员对入院治疗的患者要热情接待，并讲解医院情况，消除患者的陌生感，同时根据患者的情况讲解相关知识，提高患者对疾病的知晓率，并详细介绍治疗程序和护理程序，提高其配合度[2]。此外，将相关注意事项详细告知，督促患者和家属严格遵守医院制度，避免出现安全问题。
本次研究表明，接受安全护理管理的观察组，其不良事件发生率低于对照组，两组比较差异较为显著，具有统计学意义（P＜0.05）；观察组护理满意度高于对照组，存在明显区别，具有统计学意义（P＜0.05）。
综上所述，在乡镇卫生院护理工作中，对存在的安全隐患进行详细的分析，并加强安全护理管理工作的实施，根据隐患情况制定针对性的解决措施，能够有效的提高护理质量，降低不良事件发生的几率。
参考文献：
[1]刘向荣.乡镇卫生院护理安全隐患分析及预防措施[J].中国卫生产业,2017,14(15):189-190.
[2]侯晓宇. 基于装配式混凝土结构的乡镇卫生院空间模块化研究[D].西安建筑科技大学,2018.
论文作者:袁永霞
论文发表刊物:《健康世界》2019年第12期
论文发表时间:2020/1/6
标签：患者论文; 安全隐患论文; 护理人员论文; 统计学论文; 满意度论文; 两组论文; 对照组论文; 《健康世界》2019年第12期论文;