论管理意识的作用_社会管理论文

论管理意识的作用_社会管理论文

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关键词 管理意识的功能 管理意识要素 管理意识创新

中国图书资料分类法分类号 C92—02

管理意识的社会功能,是一般社会意识功能在管理实践领域的具体化。因此,管理意识的功能,从根本上说,就是对管理实践的巨大反作用、强有力的指导作用。管理意识是人们在管理实践中发挥主体能动作用,实现管理决策目标,全面搞好管理的强有力的、必不可少的智能因素和强大的精神力量。

管理意识具有多方面的功能,具体说来,主要有以下功能:

一、管理意识具有反映管理存在,认识管理存在的功能

管理意识是管理存在的反映。只有在管理意识反映管理存在的基础上,才能进一步发挥管理意识的其他功能。管理意识有正确的,有错误的;有先进的,也有落后的,但不管正确还是错误,先进还是落后,都是管理存在的反映,都可以在现实的管理实践找到它的根源。管理意识的各种心理、思想、观点、理论,尽管在内容和形式上有所不同,但它们都是在一定的管理存在基础上产生和形成的,都是对管理存在直接或间接的、低层次或高层次的、全面或片面的、具体或抽象的、正确或错误的反映。不反映管理存在的管理意识是不存在的。

管理意识反映管理存在这一基本功能,决定了管理意识的历史性和具体性。社会的管理存在,管理活动是历史的、具体的、发展变化的。作为对管理存在,管理活动之反映的管理意识也必然是历史的、具体的、发展变化的。社会历史条件不同,社会物质资料生产方式不同,社会管理实践的性质和水平不同,管理意识也就不同。每一社会形态都有区别于其他社会形态的、与自身相适应的管理意识。社会管理存在发生了变化,社会管理意识也必然或迟或早发生变化。总之,管理意识以历史的、具体的形式反映变化发展着的管理实践,抽象的、超历史的、永恒不变的管理意识是不存在的。因而,对管理意识不能作抽象的、超历史的把握,只有把它置于它所赖以产生的具体的、历史的条件中,才能真正理解它,并使其发挥应有的功能。

管理意识反映管理存在的历史性、具体性告诉我们,作为现时代的管理主体,必须跟上时代的步伐,掌握体现时代管理水平的进步的管理意识,发挥先进的管理意识对管理实践的巨大功能,才能推动管理存在的发展;否则,被落后于时代的管理意识束缚的管理主体,必将给管理带来消极的后果。

管理意识具有的全面又而深入地反映管理存在这种认识功能,使作为掌握一定管理意识的管理主体成为能动的管理主体,能够自觉的有意识的以反映管理存在的先进的管理理论指导管理实践,并为管理意识其他功能的实现创造必要的前提。

二、管理意识具有调控管理系统,促使管理系统内外关系协调的功能

作为组织总系统组成要素的管理子系统,不仅是为组织的目的、总体目标服务的系统,也是在更高层次上协调组织成员与组织之间关系,满足组织及其成员需要的系统。因此,按照组织的目的、目标,在各个方面、各个层次上控制和调节人的行为,协调群体成员之间、群体成员与组织之间的关系,使群体成员在观念上和行为上既符合组织的目的,满足组织的需要,又在一定程度上实现个人的目的,满足个人的需要,实现个人的价值,这是管理理论、管理意识的重要社会功能。这一功能的充分发挥,创造组织内部融洽的人际关系,是任何事业成功的思想保证。因为管理意识调控功能的充分发挥,从根本上说,就是调控组织目标和其成员之间的利益关系。

作为整体意义上的社会管理意识的管理理论,对群体和个人的调控作用,是通过个人管理意识和群体管理意识而发挥作用的,因此,正确认识和把握个人管理意识和群体管理意识的关系,对于发挥管理意识的调控功能具有重要意义。在现实的管理活动中,作为个体和群体的管理行为,既有理性因素,管理理论的指导作用,也有非理性因素,社会管理心理等的作用。在管理实践中,管理主体的理智、知识和情感、意识等共同参与控制和调节人的管理行为。因为管理意识是各种要素、各种形式构成的整体系统。因此,在管理活动中,管理意识的各种要素、各种形式必然作为相互作用的有机整体影响人的行为,显示其调节和控制管理客体的功能。人们在管理实践中,不能只看到管理意识的某些因素、某些形式的调控作用,而忽视另外某些因素和某些形式的调控功能。当然,在管理意识的理性因素和非理性因素这两类因素中,理性因素无疑是调节和控制管理活动中人的活动的主导因素,但也不能忽视非理性因素,如情感、态度、意志等在调节和控制人的活动时的重要作用。在管理活动中,管理主体应努力使管理活动的调控更具自觉性,即加强调控中理性成分的作用,但这并不意味着完全排除非理性因素的作用,纯粹的“理性人”是搞不好管理的,而应以理性因素、管理理论统帅非理性因素,使感情、愿望、信念、意志等非理性因素发挥积极的作用。

管理意识的调控作用,不仅表现在对组织内部活动的调节、控制上,而且还表现在对组织存在环境的调控上。管理意识是对管理的自我意识。管理活动不能脱离环境而存在,它必须对自我存在和发展的环境与条件有充分的认识,才能有效地推动管理活动的开展和发展。而在管理意识对组织存在环境的调控上,更多的表现出理性因素、管理理论意识的调控功能。

三、管理意识具有阐明管理的作用,指引管理活动的导向功能

管理意识在管理实践中,具有“方向盘”的作用,为管理主体指明前进的方向。科学的管理意识,具有超前反映的特征和科学预见的功能。它可以为管理者,在决策过程中提供正确的思想指导和理论依据,确定最优决策方案,避免决策中的失误;在执行决策过程中,可以帮助管理主体及时发现问题,如实地提供信息,全面进行控制,避免重大偏差的发生,以实现决策目标。总之,科学的管理意识,可以使管理者具有坚定性和灵活性,指引管理者绕过暗礁,克服前进中的困难和阻力,增强实现决策目标的信心。

管理意识在管理实践中,具有“显微镜”的作用,它可以帮助管理主体深入细致地观察管理活动、管理环境和管理者自身活动的状态。管理意识这种功能,使管理主体具有洞察和解决问题的敏感性、选择性,能够深入细致地考察和分析各种管理现象,作出正确的判断,把问题解决在萌发中。管理意识的显微作用越得到充分发挥,管理主体的洞察力越强,观察的结论就越科学、正确,在管理实践中的选择性也就越强,管理主体活动的自由度也就越大,从而管理活动的转换机制就能得到充分发挥,就能高瞻远瞩地搞好管理。

管理意识在管理实践中,具有“望远镜”的作用,它可以帮助管理主体正确确立长期战略目标,使组织不仅为近期目标奋斗不息,而且能够把近期目标和长期战略目标结合起来,使近期目标为未来的战略目标服务。一个成功的企业家,不能只顾眼前利益,必须有远见卓识,有战略眼光,发挥管理意识的望远镜功能,确立未来的远大理想和目标。只有这样,一个组织才能不断增强内聚力,充满活力,自强不息,求得长期的生存和发展。在当今世界各行各业强手如林的竞争中,站得高、看得远者胜。一个组织,一个企业要长期立于不败之地,没有科学的管理意识武装头脑,不充分发挥科学管理意识指引航向的作用,是不可能成功的。

四、管理意识具有建构管理观念,改变管理原有状态的创新功能

管理意识不仅以如实反映管理存在、说明管理存在为己任,而且具有明显的创新功能。管理意识的创新功能突出表现为,管理意识具有超越现实的局限,而创造出新的观念、新的思想、新的理论,进而又表现为在新观念、新思想、新理论指导下,实际地改变管理现实,创造前所未有的新的管理秩序和状态。这是管理意识能动作用的最高表现。

管理意识的创新功能,首先表现在管理意识自身的创新上。即是说,具有内在能动性和对于管理存在具有相对独立性的管理意识,在真实地反映管理存在的同时,又创造出在现实中并不存在或并不如此存在的管理的观念形态,使管理意识在内容上创新。随着管理意识内容上的创新,原有的意识形式容纳不下新内容,于是又产生了新的意识形式、新的表现方式、新的管理理论形态。这是管理意识在内容和形态上的创新。由于管理意识在内容和形式上的不断创新,使每一时代的管理意识展示出与以往时代不同的新风采、新特点、新内容。

其次,管理意识的创新功能还表现为,以创新的管理意识为指导,通过管理者的管理实践活动,创造出新的管理状态和格局,并在此基础上为组织创造出新的物质或精神的财富。管理意识本身的创新意义和价值,仅在观念领域中是无法确证的,只有当创新了的管理意识对象化,进入管理的现实生活并指导管理者的活动时,才能在管理意识物化、对象化的形态中确证自身的价值。管理意识的创新是一种精神活动,它的思想、理论成果要通过管理主体的实践活动现实化、对象化创造出新的管理现实,才真正实现了管理意识的创新功能。

管理意识的不断创新,是推动管理进步的重要精神力量。管理意识的创新蕴含着极大的精神能量,能否有效地开发和利用这一潜在的精神能量,直接决定着管理的现实状态和未来的变化。一个蓬勃发展的社会,必然是在管理意识上不断创新的社会,而不重视或压抑管理意识创新的社会,必然是停滞的或发展缓慢的社会。当代社会的迅猛发展,固然有其深刻的经济的、技术的开发上的必然性,但现代管理意识的发展和不断更新,无疑在当代社会的发展与进步中起了不容忽视的重大作用。从未来社会发展趋势看,社会越向前发展,越需加强组织与管理,管理意识的创新就越突出,而管理意识的创新功能越是充分发挥,社会发展与进步的速度越会加快。管理意识的创新程度及其对管理实践的作用程度,可以说,是衡量社会进步与发展的重要尺度。因而,我们不能忽视创建具有中国特色的先进的现代管理科学理论这项重要工作。

以上是关于管理意识对管理实践的能动作用和促进管理事业发展的主要功能。

管理意识正象其他社会意识形式一样,它自身功能的发挥要借助物质力量,管理意识只有内化为管理主体的思想、观念,并通过管理主体的实践活动转化为物质力量,才能显示其作用。同时,管理意识也正象其他社会意识形式一样,它对管理存在的能动作用也有两种情况,即可以推动管理发展或阻碍管理进步。任何社会意识在历史发展中的作用,都取决于它自身的性质,而它自身的性质又取决于它服务的经济基础的性质。先进的管理意识会加速和促进管理的发展,推动社会进步;落后的管理意识会阻碍管理的发展,妨碍事业的进步。正因为不同性质的管理意识具有不同的甚至相反的作用,我们才主张加强管理意识教育,用先进的科学的现代管理意识培训管理人才,改变我国管理落后的面貌,实现管理科学化、现代化。

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