石河子大学 新疆石河子 832000
摘要：中小企业要想在激烈的市场竞争中取得优势，就一定要紧跟互联网+时代的发展脚步，制定出科学有效的策略。现阶段，互联网的不断发展促使企业经管环境与理念也随之发生变化，传统的营销渠道已难以满足当下的中小企业发展需求。所以，针对互联网+时代中小企业营销策略的选择展开分析，具有重要意义。基于此，本文主要对互联网+时代中小企业营销策略选择进行了简要的分析，希望可以为相关工作人员提供一定的参考。
关键词：互联网+时代；中小企业营销；策略选择
引言
在互联网+战略的时代大背景下，大型企业的发展方向得到了科学的指引，与此同时，中小型企业也迎来了一些发展机遇。企业营销作为企业创造经济效益的重要环节，其在互联网+环境下的策略选择关系着企业的进一步发展。
1中小型企业的定义
所谓中小型企业就是在企业规模上远小于大型企业的单位，以小型企业和个体户为主。在2013年我国政府出台的《中小型企业促进法》中有明确划分，具体按照员工数量、销售额、企业利润等数据的综合指标来进行区分。总的来看我国中小型企业在社会生产中占据非常重要的比例，帮助我国社会在很大程度上缓解了日益紧张的就业问题。但是就目前来讲，大部分中小型企业仍然在管理方面存在很多问题，并且由于企业规模过小严重影响了企业的发展。
2互联网+时代企业营销的基本概述
互联网+是当前互联网发展的新业态，同时也是网络思维的丰富实践成果，其象征着先进的生产力，可以带动经济形势产生逐步转变。互联网+就是把互联网和各种传统行业相融合，但这并不仅限于单纯的二者相加，而是要采用信息技术和网络平台，实现两者间的深度结合。企业在互联网+时代下实行网络营销，具有以下几个特点：第一，传播更加广泛；第二，内容更为准确；第三，互动更加及时；第四，模式更为创新；第五，营销成本更低。
3互联网+时代中小企业营销存在的问题
3.1网络营销意识薄弱
随着网络的普及，最先进行网络营销的仍然是大中型企业，甚至产生了专门的网络公司，如天猫、聚美优品、京东等，很多中小企业仍然没有占得先机。面对新的营销模式，中小企业本身资金不充足、规模较小，所以不敢贸然进入网络市场，只是采取了跟风行动。在没有分析自身企业优劣势的情况下，没有采取具体的网络营销措施，没有详细分析网络市场的利弊和经营策略，所以没有意识到网络营销所能带来的巨大商机，仅仅采取了建立营销网站，进行简单的电话、地址宣传等手段。这其实造成了资源的浪费，聊胜于无。
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3.2网络营销人才缺乏
随着网络的普及，也随之产生了很多计算机网络人才，但是大部分的人才都选择了发展较稳定、前景较好的大中型企业，而对于进行网络营销的中小企业，缺乏一支像样的专业人才队伍进行网站的维护、推广、产品的布置和销售等工作。人才的欠缺容易导致企业错过发展的良好机遇，网络营销达不到预期效果，从而导致企业发展逐渐脱离轨道，跟不上市场的步伐。
3.3营销手段单一，竞争力不足
中小企业要想做好互联网+时代下的营销，就必须要采用多元化的营销手段。比如广告能够起到开辟市场的作用，并帮助企业建立良好形象。在互联网+时代下，企业也可在网上获取多种信息，适时调整自己的营销策略，适应市场的发展。
4互联网+时代中小企业营销策略选择
4.1产品策略
在互联网+时代背景下，中小企业应该积极提高自身产品的附加价值，努力提升其服务质量。在现今商品同质化现象日益突显的环境下，中小企业不能依然停留在仅仅售卖商品，还需要为客户提供良好的售前咨询、物流配送、售后处理等一系列完善且诚信的服务，从而提高自身产品的附加价值，更好地满足客户的需求，为其带来良好的消费体验，塑造优良的品牌形象，推动客户主动地选择，实现信赖消费。针对不同产品，中小企业要注意采用不同的网络营销策略选择。比如产品为实物类的手机、服装和食品等中小型企业在制定产品营销策略时，要注重保障产品的品质和包装，注重品牌的推广；对于虚拟类产品的营销，企业则要重视产品的真实性与实效性，并注意即时到账服务的到位等等；对于期望类产品，比如交友类和旅游类网站推出的产品，则要倾向于满足消费者的真实体验和精神感受需求，注重用户反馈和口碑评价等；对于搬家公司或者家政公司等服务类产品，企业则要重视服务人员的工作素质，并且注重其服务范围和服务品质。
4.2精准营销
网络推广实际上具有较高的技术含量，不但要吸引客户的眼球，还需要保证推广的帖子不被删除，且准确地传递企业信息。中小企业要避免过于明显的广告贴，也要防止出现毫无意义的灌水贴。在进行网络推广时，要注重效果，实现精准的网络营销。与此同时，在进行网络推广时，可争取通讯平台的配合，可在QQ群、微信群等平台传递有效的企业信息及其产品信息，为各种问题耐心地提供解答，并积极发言，调动气氛，精准营销是针对性营销在互联网+背景下的一种延伸。企业可以针对客户的需求而选择网络定制化营销策略和网络个性化营销策略。其中网络定制化营销策略属于大规模定制化营销策略，可实现合作的定制化、透明的定制化、可调整的定制化以及装饰性的定制化，在定制化的特征下体现出灵活性。而网络个性化营销则可以在互联网中最大程度上满足客户的个性化需求，通过设定个性化营销的目标、全面考虑相关影响因素以及合理选择方法和工具，推动企业营销的发展。
4.3创新微营销方式
对于目前的网络营销而言，有很多中小型企业没有真正认识到微营销的主要任务，不能够真正将网络营销体系做到位。仅仅依靠简单的聊天软件与用户进行沟通，不能够达到预期的目的。在“互联网+”时代下的网络营销工作，必须有效整合对应的网络营销体系，满足当前“互联网+”时代、对企业经营管理的需求，所以中小型企业要能够随时实现营销模式的创新发展，通过互联网交流平台的构建和用户进行信息交流。通过互联网技术来实现企业与用户之间的实时沟通就可以不断扩展用户思维，在原有网络平台的建设下不断完善市场营销观念，确保微营销的经营模式和企业推广获得最佳的成效。
4.4培养大批量专门人才
首先，可以通过高薪高福利聘请专门人才进行网站的维护、产品推广等；第二，中小企业可以通过树立良好的形象，吸引应届毕业生到公司工作。因为应届毕业生一旦认可企业文化，长期留住的几率比较大，可以有效防止人才流失；第三，可以通过内部培养的方式培养人才。相对于新员工，老员工对企业更忠诚。因此可以定期对老员工进行培训，强化员工的网络营销意识，提高其网络营销水平。而这些工作的实施都需要大量的资金投入，因此中小企业一定要合理规划资金，可以借助政府支持或优惠政策，从而不断地完善网络设施的建设，保证企业的持续发展。
结束语
在互联网+时代下，中小企业的营销理念及方式还存在一部分问题。对此，相关企业必须要加强企业营销的管理水平及文化建设，根据消费者需求实施个性化营销，并采用校企合作的方式培养优秀营销人才。
参考文献
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论文作者:陈健
论文发表刊物:《建筑学研究前沿》2017年第33期
论文发表时间:2018/5/2
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