（广西北海市第五中学，广西 北海市 530021）
摘要：选择教师这个职业就选择了一种独特的生活方式，职业特点要求我们用语言和行动教育人鼓舞人感召人，在教育的过程中有个极其重要的角色就是班主任。众所周知，班主任的工作任务重，工作强度大，工作的技巧性强。但是很多新手班主任在成长过程中，遇到各方面困难时又无法得到及时的帮助。尤其是与家长的相处，让很多新手班主任焦头烂额。而与家长的沟通效果，又往往决定着班级学生思想教育的成败，孩子是家庭的希望，孩子的行为更是家长的缩影，家长工作做好了，班级管理的工作就成功了一半。笔者在从一个新手班主任开始干起的过程中有一些发现和思考，希望对大家有所启发。
关键词：班主任工作；与家长相处；教育契机
一、角色定位准确
班主任需要具备与不同性格特点的人沟通的能力。班主任在与性格迥异的家长对话时，要能够游刃有余，从从容容，把握不同家长的脉搏，营造和而不同的交流氛围。对于大多数新手班主任来说，要做到这一点是非常不容易的。笔者在刚开始当班主任的时候，面对形形色色的家长，简直是疲于奔命，也无法正确合理应对。尤其是面对一些突发状况时，由于经验的缺乏，处理问题的方式的稚嫩，还曾招致不少的埋怨和指责。然而，摸爬滚打之后笔者也有了一些心得体会如下：
换位思考，将心比心：多站在家长的立场去思考问题，想一想如果你是家长，你会怎么想，会怎么做。这样利于双方的沟通交流，有助于打破隔阂。
端正态度，以诚相待：明确一点，老师和家长的目标都是为了孩子的成长，只有双方携起手来，齐心协力，才能让孩子获得最好的成长虚心学习，勤于请教周围的人。新手班主任一定要善于向周围的人请教，无论是周围经验丰富的老班主任，老教师，还是其他人。你都可以开口去请教，这对于班主任的成长非常有帮助。
二、有准备地与家长交流
凡事预则立，不预则废。对于新手班主任，与家长相处前不仅要对自己准确定位，更要对交流的内容做到心中有数。沟通交流的过程可能有多种形式，但是交流的中心思想和主要方向一定要把握好，做到胸有成竹。对此，笔者有过以下尝试，在与家长交流之前，提前把自己的观点梳理清楚，然后和家长交流。
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笔者是这么告诉家长的：一个人是否优秀在于他主观上是否认为自己优秀！很多孩子之所以不优秀，是因为他们自己不认为自己优秀，不用欺骗自己，你扪心自问一下，你真的从内心里认为自己优秀吗？你不优秀，是因为你认为自己不优秀，所以你无法用一个优秀的人的标准来要求自己，相反地，你不但不以一个优秀的人的标准来要求自己，反而时时处处给自己找退缩的理由，找懒惰的借口！所以，你当然不优秀！
我们的家长们，你一直渴望着自己的孩子成为一个优秀的孩子，但是你有没有真正从内心里觉得你自己的孩子优秀呢？如果你自己都不太敢确信你的孩子很优秀，那么你的孩子又哪来的自信，哪来的信心认为他自己会是一个优秀的人？
我们再看一个最简单的例子，我们的家长评价一个学生，首先问得是你是不是重点班的？评价一个老师，你是不是重点班的班主任？你是不是重点班的老师？如果是，就会自然而然的觉得你优秀！如果说不是，那么，自然而然的又会在内心里多了点嘀咕！我曾经带过一个班，从高一一直带到高考，高考结果一出来，这个班的第一名超过了重点班的第一名，这个班的最后一名分数也比重点班的最后一名高，这个班的一本人数，二本人数都比重点班的要高！那你说这样的一个班算不算重点班？？可是在入学分班的时候，这个班就是一个如假包换的普通班，甚至在高一下学期文理分班的时候，它也没有改变它的内部结构，它依然是一个普通班！但是，最后高考的结果证明，他绝对是一个优秀的班！因此，是不是普通班并不重要，重要的是，班主任老师是不是把自己的班当做一个优秀的班，你有没有发自内心的认为自己是个优秀的人，我们的家长，有没有发自内心的认为，你的孩子是一个特别优秀的孩子，请注意，一定要发自内心！不要欺骗自己，也不要欺骗别人！同学们，家长们，如果你们能听懂我的故事，那么，从今天起，发自内心的去欣赏自己，始终坚信，我足够优秀，每天早起第一件事，大喊三声，我很优秀，早晨醒来第一件事，在心里默念三遍，我很优秀！优秀到足以承担起我所该承担的一切。
家长们，也从今天开始，发自内心的去相信您的孩子，相信他们一定是您的骄傲，相信他们一定能创造辉煌！伟大的教育家杜威说过:我们在学校里课堂上进行“关于道德的教育”，而整个社会整个成人阶层，对他们进行的才是真正的道德教育，前者在后者面前一分不值。
三、多渠道加强沟通
班主任工作是一项注重细节和技巧，同时也是一项长期性的工作。不光是对学生的教育要反复抓抓反复，以永不懈怠的精神去开展工作。与家长的沟通也要注意不断加强，不要指望着一次沟通就能够一劳永逸的解决问题。在学生成长过程中，会面临着各种各样的问题，也会有着各种各样的成就。这时候，班主任老师就可以通过qq，微信，手机等各渠道和家长沟通。让家长随时了解到孩子的成长状态，同时也使家长感觉到你对孩子的关爱。人可以漠视富华，人可以漠视贫穷，人可以漠视别人的赞许，人可以漠视别人的嘲讽，人可以漠视凡此种种，但没有人能完全漠视关爱，这就是之所以爱会成为人世间永恒不变的主题，教师用爱心开启家长的心扉，家长将无比信任你，为你的教育教学工作打下坚实的基础。无形之间，你和家长之间的距离就会缩短。沟通能架起心与心之间的桥梁，让心与心的距离更近。距离近了，那么问题解决起来就更容易了。
以上为教学实践中与家长沟通的点滴做法，但所谓与家长沟通的艺术，我想借古人一句话叫“爱人者，人恒爱之；敬人者，人恒敬之”，你期望家长为你的工作做些什么的时候，我们也要想家长所想，急家长所急。准确定位，认真准备，用爱去感化，在实践中不断提高自己，让班主任工作如诗如画，如梦如歌。
参考文献
[1]林崇德著：《教育的智慧》，开明出版社，1999年版
[2][苏]苏霍姆林斯基，杜殿坤译：《给教师的建议》，教育科学出版社，1984年版
[3]叶澜等著：《教师角色与教师发展新探》，教育科学出版社，2001年版
[4]陶行知著：《陶行知全集》，湖南教育出版社，1984年版
[5]魏书生著：《班主任工作漫谈》，漓江出版社，1993年版
作者简介：沈彩云（1989.06-），女，广西北海市人，当前职务：教师，当前职称：中教二级，学历：大学本科，研究方向：教育教学。
论文作者:沈彩云
论文发表刊物:《知识-力量》2019年3月下
论文发表时间:2019/1/21
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