摘要：随着经济和科技的不断发展，电力企业营销管理迫切需要实现信息化、高效化、规范化，其中用电信息采集系统作为电力营销的基础性平台，有着不可替代的作用。用电信息采集系统是一种高效整合了电力计量技术、现代通信技术、计算机信息技术于一体，实现了对用户用电信息的采集、监控、分析并加以处理的系统。用电信息采集系统的建设与发展，对于电力公司营销管理水平的提高，人们生活生产用电需求的有效保障，具有重要的意义。
关键词：电力营销；用电信息采集系统；管理
电力是国家的重要资源，能够维持国家社会生产生活的稳定，随着国家的现代化程度不断加深，国家的用电量显著提升，传统的人工抄表系统，显然无法满足现代社会的要求，还会造成人力资源的浪费，降低整体的工作效率。但是建立电力用户用电信息采集系统，能够推动电力系统的稳定运行，为电力系统创造经济效益，提高电力企业的服务能力，进而让企业获得长足的发展。
1电力用户用电信息采集系统
用户用电信息系统的采集，需要采集和分析配电变压器用户的数据和终端用户的数据，还要监控用户的用电情况，对阶梯推行定价，分析线损和负荷的管理状况，实现用电信息的自动抄表，工作人员还要检查用电的错峰和用电负荷，这样才能更好地节省用电成本。为了方便工作人员的管理工作，管理人员要建立用户信息采集系统，建设用户用电系统主站电，传输信道，采集设备电力式的电能表，这样才能对我国电力用户用电的采集。现阶段，我国电网公司信息采集的覆盖率达到4.5%，还没有完全覆盖，建设全面用电信息系统采集，要全面覆盖所有电力用户和管口，采集时，管理人员要全面检测计量装置，监测用户的电量、电压和负荷，对信息进行实时性采集，管理人员准确和及时的为系统提供基本数据，做好企业经营管理，为各个环节提供一定的决策个支持作用，这样不仅为企业提供全面而又准确的信息，还可以实现智能双向互动服务。
2在电力营销中用电采集系统的应用
2.1远程自动抄表与费控管理
随着我国电力市场规模的不断增大，输配电网的不断扩大与延展，用户用电量的不断激增，对于用电管理的效率要求越来越高。传统的人工抄表方式存在着出错率高、效率低、周期长、人工成本高等诸多问题，而依托用电信息采集系统这个平台，逐步把传统的“人工抄表”管理模式转化为“自动抄表”模式，其工作流程为：主站根据实际需求制定抄表规则，通过主站的通信前置机实时收集现场终端的数据，并且存入主站的数据库服务器中，而现场终端不仅要负责采集电能表和开关的数据，并且还要下发从主站发出的各种抄表指令，这种抄表模式更加高效、准确、及时、同步性高，极大地优化了电力系统的抄表业务，实现抄表业务的远程化和智能化。电费管理是整个电力企业体系运营中非常重要的一个环节，影响着发电与供电过程的正常运行，电费的及时收取与管理是电力企业持续高效运营的关键。费控管理方式分为两种方式：远程费控与本地费控，远程费控是由主站系统设置电费阀值，一旦用户用电数据低于阀值，先是发出信息通知、警告，如果用户不缴费，主站会发送跳闸指令，切断电源直到用户缴费后重新供电。而本地费控实质是把控制程序安装在现场终端或智能电表上，根据用户的用电信息，由现场终端或者智能电表直接计算电费，然后警告或发出跳闸指令，这种费控方式更为稳定、及时。
2.2电力系统中的线损管理
用电企业在对用电系统进行维修保养的过程中常常会出现因为线损问题造成的电力系统故障，因此加强对电力系统的线损管理，能够降低故障的发生率，保障系统的稳定运行。通过对用户用电信息的采集，能够对电力系统的线损情况有一定的了解，并且用户用电信息采集系统在运行过程中，保证信息时间的一致性，进而避免因为时间问题产生数据误差，这种方式能够满足对数据精确程度上的要求，还能够实现线损管理自动化，提高线损维修管理的工作效率。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆比如，某电力企业，通过对电力用户用电信息采集系统的建设，加强了对用户用电信息的收集，对收集的数据进行总结计算，建立相关数学模型，继而对发生线损的原因进行分析，针对造成线损的原因进行全面的分析，能够显著改变目前的线损问题，提高电力传输线路的稳定和使用寿命，降低企业的经营成本，提高企业整体的经济效益。
2.3反窃电
窃电行为不仅严重影响电力企业的营销效益，还阻碍了电网的线损管理与安全运行，给企业造成巨大的经济损失和安全隐患。随着用电需求逐年增大，偷电窃电行为愈加严重，方式变化多样，隐蔽性极高，使得工作人员稽核、取证难度越来越大。然而利用用电信息采集系统的大量用户用电数据，结合一定的分析方法，能及时、准确地发现用户的用电异常，阻止、预防用户窃电行为的发生，减少电力公司的经济损失，保障电网安全运行。
2.4有效对计量设备实时状态进行监管
用电检查工作中，对于电力计量设备的检查管理尤为重要。采集系统的应用能够对分布于各处的电力计量设备的实时运行和工作状态进行监管、检测，并替代了大量人工巡检和检测的工作方式，采用远程监测和控制的方式来确保计量设备的正常运转，这无疑大幅度提高用电检查工作的效率，还可以避免信息记录失误和偏差等问题的发生，保证计量设备时时处于正常的运行状态，防止出现漏检和错计现象。采集系统的监管和检测是实时的，也是全面和全过程的监测。如此就能够为电力营销工作提供更为全面、准确和实时更新的用电信息数据资料。
2.5维持有序供电和用电
用电企业的有序供电是保障供电工作的前提，在传统的有序供电工作中，由于数据掌握存在较大的难度，同时监督的力度不足等原因，使得电力系统的市场电力需求难以得到满足，用电方案的制定中也会存在差异等问题。电力用电信息采集系统可以通过自动化的信息采集，为工作人员提供真实、准确、有效的数据和信息，以及各行各业的用电历史信息等，进而使电力企业工作人员能够采取多种措施对电力的负荷进行合理的分解，利用错峰的方式来取代传统的限电方式，从而降低用电有序性工作开展对用户的影响。另外，采集系统搜集和整理后的用电信息，能够真实的反映出每位用电客户的用电状况，可以及时发现这些信息更新和变化中存在的一些异常状况，以此来确认部分客户是否存在窃电、偷电以及违约用电的情况，这样就能够在最大程度上防范电费抄核收中出现的错误而给企业自身带来的利益损害，也能够为电力营销精准获取各类异常信息和数据，从而为相关的管理和防控工作做好相应的规划部署工作，切实提高企业供电和客户用电的合理性与有序性，维护整个电力网络运行的正常秩序，进而增强电力企业的营销服务和管理水平。
3结语
综上所述，电力企业想要提高电力运行的稳定，保证在电力企业上拥有自己的一席之地，就要不断提高自身服务质量，改变传统的电力营销观念，结合现代信息化和数据化的发展方向，提高自身的服务能力，通过建立对电力用户用电信息采集系统，将用电信息数据额和电力营销相互结合，为电力企业创造经济效益的同时，也带动国家经济的发展，创造出更多的社会效益。
参考文献：
[1]李军.关于电能量采集系统的应用研究[J].消费导刊，2016（08）：311.
[2]徐文涛.用电信息采集系统通信技术[J].中国科技信息，2014（24）：168-170.
[3]黄浩麟.电网低压用户信息采集系统研究及建设[D].厦门大学，2015.
[4]刘鲲.大同电网智能用电采集系统设计及应用研究[D].华北电力大学，2015.
[5]巫志平.浅析基于无线公网及窄带电力线载波的用电信息采集系统功能应用[J].无线互联科技，2015（17）：15-16.
论文作者:刘新会
论文发表刊物:《电力设备》2018年第18期
论文发表时间:2018/10/14
标签：电力论文; 信息论文; 采集系统论文; 用户论文; 数据论文; 电力企业论文; 抄表论文; 《电力设备》2018年第18期论文;