重庆市万州区红光小学 邓小惠
从事小学教学多年，也到过好多地方，既在边远的农村教过，也在县城的重点小学教过，无论什么样的学校，在众多的班级中，总会出现那么一两个让人不满意的班级，甚至是让人讨厌的班级。这样的班级，学生难管，纪律散，成绩差。人们称这样的班叫差班、乱班、臭班，谁见谁头疼，谁管谁讨厌，班主任不想管，任课教师不想挨，成了谁见谁躲着，谁见谁捂鼻子“臭狗屎”。谁摊了这样的班，谁就倒霉。学校不满意，任课教师不满意，家长不满意，想学习的学生不满意，班主任也受到株连，成了出气筒、受气包，处处受气，到处遭埋怨，到处遭白眼 ，遭人嫌，讨人厌。
出现这样的班，其实并不偶然，也并非一朝一夕所形成的，常言道：冰冻三尺非一日之寒。之所以出现这样的班肯定是有原因的，肯定是有一个渐变的过程的，正说谓“千里之堤，溃于蚁穴”。这样的班，开始的时候同样与其他的班也没有什么两样，只是慢慢的，就发生了变化。一个学生上课违反纪律，班主任忽略了，就有两个违反纪律；一个学生自习课上说话，班主任没关，就有三个说话；一个不交作业，没事，就会有五个敢不交作业；一个不上操，没人管，就会有好多个不上操；一个是没法管，就会有多个没法管。久而久之，如上的班级就诞生了。
由此，我想到了一种现象，叫“破窗效应”。一窗打破，无人过问，于是就有了二窗、三窗一直到所有的窗户都被打破。
“破窗效应”其实就是俗语所说的“破罐子破摔”，这本也不是什么现代发现，在中国文化中，至少也存在了几千年了。
破窗效应，心理学上叫做从众心理。在现实生活中其实运用也是很多的。树立榜样、典型，让人们学习，就是应用了人们的从众心理的积极的一面；而有些事情，有违于道德，甚至法律，如果相互效尤，俗语说的“一个跟着一个学”，必然造成负面的影响，其原凶同样是从众心理。此其原因之一。
“窗破”的原因之二是疏于管理。因为管理不到位，不及时，所以出现如此的结局。只要管理到位，破窗效应的负面影响是完全可以避免的。
由此，我想，出现令人头疼的班级，班主任在管理中肯定出了问题，当然也有任课教师、学校的责任。那么，作为班主任，我们应该如何去做以避免这种情况的出现呢？
1、从大处着眼，从细处着手。从大处着眼，就是看主流，看大多数，看一个人总的表现。我们应该相信学校主流是好的，一个班大多数学生是好的，一个学生从总体上来说是好的。相信，虽然有一定的问题，但是，随着时间的推移和我们的努力，是一定能够解决的，一定会有好转的。这就是从大处着眼。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆只有从大处着眼，才会有信心，才会看到希望，我们的工作才会有奔头。从细处着手，就是对学生的管理要细化，从生活、学习，严格要求，一抓到底。这就是“在战略上要藐视敌人，在战术上要重视敌人”的策略。相信多数学生是好的，是可以塑造的，是值得肯定的，值得我们去关心去爱的。从细节小事做起，严格要求，因为细节决定成败。在班级管理中也是如此。班主任要做到勤转、勤看、勤思考，注意学生的细节。事虽小，但如果关乎一个人的习惯品行的，就一定不能放松，采取恰当的方法予以纠正。细节虽小，但关系不小。我们就从细节入手去面对每一个学生、面对我们的班级吧。
2、做好学生的思想工作，及时公正的评价学生，多表扬，少批评。发现学生有些许进步，就要给予充分的肯定。好孩子是夸出来的。对学生的表扬要符合实际，要及时，要诚恳。不符合实际，学生认为不公平，学生会愤愤不平，使表扬和我们的初衷适得其反；不及时，就不能发挥表扬的积极作用，使表扬的大打折扣；不诚恳，学生认为教师虚伪，是虚情假意。小小表扬，作用不小，教师不可小觑。班主任要结合学校、社会及国内、国外的一些大事小事，只要是学生关系的，要适时的给予评价，让学生知道什么是对错、美丑与善恶，坚持正确的舆论导向。例如，“随大流，不吃亏 ”、 “哥们义气”等是中学生中，较为普遍的现象，班主任要用现实生活中的事例，对学生进行深入细致的思想工作，让他们明白是非曲、直、美丑善恶。思想是统帅，是行动的指南，思想工作我们一定要重视起来，一定要做好。
3、发扬民主，让学生全员参与，制定班纪班规，并要学生通过。发扬民主，是对学生的尊重。亲自制定班纪班规，是学生发自内心的诉求，必然会激发学生参与班级管理的积极性。既然 是自己制定并通过的，那么，就一定要遵守。从而，激发学生在学习、纪律以及其他各个方面，严格自律，自主管理意识。充分的尊重学生，就能唤起他们的主人翁意识，使他们更加关心爱护集体，把班级当作自己的家。
4、常抓不懈，坚持到底。常言道：病来如山倒，病去如抽丝。要想管好一个班，不是一朝一夕的功夫，要靠长期的坚持。特别是，要治理好一个差班，更需要班主任有足够的耐心、细心和责任心。避免粗放型的管理，进行精细化管理，持之以恒。
“在静静的期待中，听花儿静静地绽放！”这应该是一个成熟的班主任的最平常的心态。
其实，出现如上情况，并非班主任一人之过也，学校及其他任课教师都有责任的，是多种原因造就的一个后果，只是班主任起着关键的重要的作用。因此，还需要多方合作，齐抓共管。班主任需要加强与各方的沟通，真正起到纽带的作用。只要我们付出努力和精力，就一定能够管理好每一个班，使每一个班都成为优秀的班集体。让学校放心，让家长满意，让我们的班主任都成为深受学生爱戴的班主任。
论文作者:邓小惠
论文发表刊物:《现代中小学教育》2019年第1期
论文发表时间:2019/1/15
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