医院体检中心健康管理一体化服务模式的构建与效果评价论文_郎晓玲

辽化总医院 辽宁辽阳 111003

摘要:目的 探讨对医院体检中心构建健康管理一体化服务模式并运用的效果,为推广运用提供参考依据。方法 选择2016年2月-2017年2月来我院体检中心接收规范化管理纳入标准的184名患者作为研究对象,采用随机分组的方法分为两组,每组92名患者。对其中92名患者构建构建健康管理一体化服务模式并运用为实验组,另外92名患者采用传统方法管理作为对照组。经过干预后,比较两组患者生存质量和自我管理能力情况,并对两组数据进行统计学分析。结果 干预前两组患者生存质量与自我管理能力比较没有差异,无统计学意义(P>0.05);经过管理后,实验组患者生存质量与自我管理能力明显优于对照组患者,差异有统计学意义(P<0.05)。结论 根据国情和院情对医院体检中心构建健康管理一体化服务模式,实现了规范化、标准化、专业化、信息化,是一种全面的、完善的健康服务模式,它能够提高患者的生活质量和自我管理能力,降低疾病的发病率,值得推广运用。

关键词:医院体检中心;健康管理一体化;自我管理能力;生存质量

医院体检中心构建健康管理一体化服务模式并运用,旨在使得体检健康管理工作逐步实现规范化、标准化、专业化、信息化,保证体检质量,为人民群众提供满意、安全、有效的医疗体检服务,现报告如下:

1 资料与方法

1.1 一般资料

选择2016年2月-2017年2月来我院体检中心接收规范化管理纳入标准的184名患者作为研究对象,病例入选标准:①文化程度在初中及以上,能够使用电子设备者;②自愿参与研究,并且具有良好的沟通能力者;排除对象:①不配合,不愿参加者;②严重并发症者;③不能良好沟通者,如精神异常、老年痴呆等。本研究经院医学伦理委员会批准,并与研究对象签署知情同意书。184例研究对象中,有男性患者106例,女性78例;年龄在36-75岁,平均年龄45.8±6.1岁。184例患者采用随机分组的方法分为两组,每组92名患者。对其中92名患者构建构建健康管理一体化服务模式并运用为实验组,另外92名患者采用传统方法管理作为对照组。两组患者在年龄、性别、文化程度、婚姻状况、家庭经济、病情等基线资料比较无差异(P>0.05),具有可比性。

1.2方法

1.2.1对照组患者采用传统的方法管理。

1.2.2实验组患者92名患者根据国情和院情对医院体检中心构建健康管理一体化服务模式,具体方法如下:

1.2.2.1提供健康教育知识服务 对医院健康管理行业的机构负责人、从事健康体检的医师、检验人员、院感管理人员、放射影像等专业人员分别进行了脱产、半脱产的培训学习,使得医务人员对健康教育知识全面了解,并且人人过关。患者来院体检或是健康管理时能够随时咨询健康教育知识。

1.2.2.2健康档案管理服务 为患者建立电子健康档案,并且动态记录患者的情况,这样患者就可以足不出户就能获得医疗服务,从而提高患者的遵医行为。

1.2.2.3数字化体检服务 开展数字化体检服务能够大大减少体检的出错率,提高医务人员的工作效率。

1.2.2.4健康个人管理服务 首先对患者进行风险评估,让患者认知自危险因素与疾病的发生之间的关系,然后研究者从患者药物的自我管理、饮食指导、运动指导、建立健康行为习惯、心理状态、早期识别和应对疾病恶化的危险因素的态度、知识、行为方面进行评估,及时发现患者的薄弱环节,再加强宣教。

1.2.31.2.3 资料收集方法 分别于患者进行健康管理的第1天和干预6个月后,由研究者发放调查问卷并向患者解释填写方法和注意事项,由患者独立填写或由家属代为填写,当场填完当场收回,并仔细核对。最终全部完成研究,失访率为0。

1.3 效果评价

1.3.1 自我管理能力评价:参照王倩[3]等学者研制的符合我国国情的病毒性肝炎肝硬化患者自我管理行为量表,自行健康管理患者自我管理行为问卷,问卷从日常生活管理评价、饮食管理评价、病情监测管理评价、用药管理评价4个方面进行评价,共24个条目。评价采用Likert 4级评分法:总是这样、经常这样、很少这样、从不这样,依次计4-1分评分范围为24-96分,得分越高,表示自我管理行为越好。该问卷经测试有良好的信、效度。

1.3.2生活质量评价 采用生活质量综合评定问卷GQOLI-74[4]对两组患者进行测评,该量表包括4个维度:躯体功能、心理功能、社会功能和物质生活状态,共20个因子,74个条目每个项目按Likert 5点计分法,得分越高,生活质量越好。

1.4 统计学方法

采用SPSS 13.0分析软件进行统计分析,计量资料用均数±标准差(±s)表示,采用t检验;计数资料比较采用χ2检验,P<0.05为差异有统计学意义。

2 结果

2.1 两组患者自我管理能力评价比较 干预前两组患者自我管理能力比较没有差异,无统计学意义(P>0.05);干预6月后,实验组患者自我管理能力明显优于对照组患者,差异有统计学意义(P<0.05)。见表1。

备注:组内比较★表示P<0.05,★★表示P<0.01;组间比较▲表示P<0.05,▲▲表示P<0.01。

3 讨论

研究者根据我国国情和院情,结合一体化管理模式,构建出医院体检中心构建健康管理一体化服务模式并运用,旨在使得体检健康管理工作逐步实现规范化、标准化、专业化、信息化,保证体检质量,为人民群众提供满意、安全、有效的医疗体检服务。根据我们的研究发现,医院体检中心构建健康管理一体化服务模式并运用,能够提高患者的生活质量和自我管理能力(见表1和表2),降低疾病的发病率。

4 结论

由此可见,根据国情和院情对医院体检中心构建健康管理一体化服务模式,实现了规范化、标准化、专业化、信息化,是一种全面的、完善的健康服务模式,它能够提高患者的生活质量和自我管理能力,降低疾病的发病率,值得推广运用。

参考文献:

[1]白书忠.中国健康产业体系与健康管理学科发展[J].中华健康管理学杂志.2007,1(2):67-70.

[2]Foster PJ,Johnson GJ.Glaucoma in China:how big is the problem?[J].Br J Ophthalmol,2001,85(11):1277-1282.

[3]王倩,王燕,,高健,等.病毒性肝炎肝硬化患者自我管理行为量表的研制[J].中华护理杂志.2014,12(49):1515-1520.

论文作者:郎晓玲

论文发表刊物:《中国误诊学杂志》2017年第16期

论文发表时间:2017/11/24

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