公众号旅游攻略的商业模式
张迪
摘要： 本文使用了商业画布模式理论，分析了通过微信公众号对大学生提供旅游攻略和其他产品或服务的商业模式，并通过SWOT分析法对该模式进行了具体分析。
关键词： 微信公众号；大学生；旅游攻略；商业模式；SWOT分析
目前，在人民生活水平日益提高的前提下，人们的消费重点从物质追求消费逐渐偏向于精神追求消费。利用空闲时外出旅行已经是好多人的不二之选。由于旅游目的地的未知性和旅途的情况可变性，旅游攻略是出门旅行的首要指南。而微博知乎等平台上攻略的分散度较高，不利于集中利用资源，方便查找，且针对性不强，比较简洁，不够具体，导致旅行的可变因素增加，不利于整合旅游资源，无法充分利用旅游资源的价值、甚至创造更大的价值。
一、拟进入领域现状（目标市场、客户、竞争对手、行业等）
1.1行业
所选行业为旅游业。旅游业是推动世界经济发展和促进就业的重要行业。《2017年旅游业的经济影响报告》中显示，2016年，从直接数据上讲，旅游业在创造了2.3万亿美元的收入，提供了1.09亿个就业机会，所带来的6.7万亿美元的经济贡献是世界GDP的10%，因此，这个行业的前景是相当光明的。
浮盘上设有通气阀，一般通气阀装置应保证当铝(不锈钢)制内浮顶下面工作压力>0.5kPa时，其阀盖能自动开启；浮顶在储罐的最低位置时，通气阀阀盖应处于敞开状态。浮盘人孔，每座内浮顶储罐都需设有浮盘人孔，以满足对浮盘检查、维修操作之用。
1.2主要领域
通过微信公众号---大学生的旅游，关键业务：为当代大学生提供精准具体的旅游攻略，普通攻略免费提供，极个别个性化定制收费提供，比如说异地情侣或伙伴的旅游线路和事项的具体规划。其他业务：通过应用程序接口（API）查询路线、订购机票酒店、评价等。解决的痛点问题是：其他攻略提供不集中、不具体问题（这里的具体指的是从学校门口到景点大门），降低旅行可变性，统一旅行资源。
1.3目标市场和客户细分
大学生的旅游的目标顾客为大学生群体，这类群体没有经济来源，旅游资金基本由父母提供，资金有限，且大学生的旅行出发地为学校，具有一致性。这类群体的需求是：具体明确的旅行攻略，便宜舒适的酒店和交通资源，个性化定制和非标准住宿。
1.4竞争对手
四、免费式商业模式
免费式商业模式是一大部分用户可以免费享受服务，只有一小部分是付费用户，免费服务的一部分成本被分摊到付费用户身上。在该商业模式下，非常广泛的收入来源是多边平台的广告。免费的产品或服务带来大量的流量，这时广告主就会对平台感兴趣，平台通过收费补贴免费产品或服务。大学生旅游，基础免费，增值收费。基础攻略免费，个性化定制收费。
三、多边平台式商业模式
二、关于商业模式九元素中的机会与威胁的SWOT分析
三、商业模式九元素策略
二、长尾式商业模式
科/儿科的经验直接挪用至产前检测。但是现有经验至少可以说明对于疑难遗传病，高通量测序具有较高的辅助诊断价值，因此，对于产前发现胎儿结构畸形或发育异常，常规手段无法确诊的时候，应用高通量测序作为补充检测是可行的。
一、非绑定式商业模式
非绑定式商业模式包括三中基本类型：客户关系型、产品创新型业务、基础设施型业务。一般来说，就成本结构来讲，无论是获取客户的成本、产品前期的大量研发、建设基础设施所产生的固定成本，都是十分高昂的。从竞品分析上讲，产品创新业务需要大量的技术人员，核心资源的竞争是高水平人才的竞争；客户关系业务需要高度面向服务，需要大量的培训费用，资源的竞争重点在客户上；基础设施型业务的核心资源为资金。对于大学生的旅游项目，我们需要点对点的传播，和用户建立平等的消费关系，拉近和用户之间的距离，不需要基础设施的投资。
长尾式商业模式的重点在品种繁多，单个品种的销售量有限，简单的说就是多样少量。这类商业模式需要低库存成本和强大的平台。大学生的旅游这个项目，需要雇佣大量的写手，或者以小小报酬买来旅行者的“事后笔记”，帮助利基作者发表自己的攻略，同时，这些作者有极大可能转化为用户。
“岂止认识，可以这么说，左达曾经是我的偶像。他出身很苦，苦到可以拍一部三四十集的电视连续剧，绝对苦情戏。他从小没有父母，被一个街头艺人收留为养子，左达就跟着这个养父开始了街头卖艺的生活。可没多久，养父就被车撞死了，左达拿着养父用命换来的赔偿金，开始做小买卖，一步步地靠着自己的努力，很快积累了事业上的第一桶金，他成家立业，有了可爱的儿子，是亲儿子哟。”
多边平台式商业模式就是把各个客户群体集中到一起来创造价值。大学生的旅游，通过应用程序接口（API）和航空公司网站、铁路等交通网站、酒店或民宿官网等平台合作，将赞助商的广告置于公众号中，用户越多，广告主体即赞助商的收益越大。但速途研究院的调查结果显示，微信公众用户被取消关注的原因中，56.2%是有垃圾信息或广告，53.0%是提供的信息不实用，因此，在插放广告时，要充分考虑用户的感受。
竞争对手分为两类：一主要是各大旅行APP如马蜂窝、去哪儿、携程等。二是微信公众号中的大学生旅行攻略、大学生旅游网等。
式中，kc为围岩级别及坑道支护类型影响系数，对有被覆的地下工程，kc≈2.5；m为填塞系数； kd为破坏系数，对中等强度岩石，kd≈0.53。
竞争对手的详细分析：
五、开放式商业模式
在实施对农村精准扶贫的同时，特别强调教育扶贫；在谈到振兴乡村的时候，不仅要振兴乡村的经济，还有乡村的教育。如今乡村学生依然面对着与中心城市许多学生不一样的教育问题，找出困境，发展教育，振兴乡村，也是蕴含在2018年中央一号文件中的重要内容。本文通过对乡村学生所面对的家庭、学校和社会各层次教育中所存在的困难提出问题，并为乡村教育提出改革策略，为振兴乡村教育提供建议。
开放式商业模式是企业与外部伙伴系统性合作，把外部资源创意引入企业内部，也可以把内部资源创意引出外部。企业高新技术资源丰富时，通过收取一定的技术授权费，把闲置的知识产权授权给技术资源相对缺乏的其他企业，推动资源的合理利用，在此过程中，要注意核心知识资源的保护。
四、商业模式九元素整体策略
综上所述，大学生的旅游公众项目采用的是免费式和多平台式结合的商业模式。
结论
大学生是一群不可忽视的旅游群体，通过微信公众号为大学生主要提供旅游攻略和其他服务是一个不可错失的商业机会。在大数据时代背景下，为大学生提供旅游产品和服务行业竞争激烈，但只要好好把握好商业模式，一定可以脱颖而出，取得成功。
（作者单位：天津商业大学）