摘要：近年来, 随着经济的发展, 社会的进步, 我国逐渐加强对乡镇供电所队伍的建设。乡镇供电所队伍的建设需要落实到每一员工身上, 建立起队伍的发展目标, 需要坚持“务实、创新、发展”的理念, 以创建一流同业对标为总抓手, 逐步建立起一个具有凝聚力且积极向上的发展队伍。在本文中, 就乡镇供电所队伍建设策略进行思考与分析, 旨在提升供电所的发展水平。
关键词：乡镇;?供电所;?队伍建设;?策略
一、建立起供电所队伍的建设管理目标
1、队伍的建设需要落实专业管理的策略
随着经济的发展, 社会的进步, 市场的竞争即是人才的竞争。因此, 队伍建设需要大力落实以“以能力建设”为核心的人力资源培训、以“工作积分制”为重点的全员绩效考核。同时, 在队伍建设的过程中, 一切建设的出发点都应建立在“以人为本”的基础上, 建立起队伍的核心精神, 只有这样队伍才具有发展的动力及凝聚力。
2、队伍建设需要落实专业管理的氛围
队伍机制需要落实到每一位工作人员身上, 并通过高效、科学、合理的机制促进队伍的建设。培养出一批高素质、专业化的管理人才, 提升队伍发展的价值。公司可以成立起“全能型”乡镇供电所建设工作领导小组, 负责贯彻落实国网公司、省公司“全能型”乡镇供电所有关要求, 审定工作方案、年度目标, 决定有关重大事项,
领导小组下设办公室, 挂靠公司营销部 (农电工作部) 。领导小组办公室负责执行领导小组决定, 制订实施方案和评价标准, 负责“全能型”乡镇供电所建设的组织实施、协同督导、考核评价等日常工作, 以便可以加快队伍建设的发展历程。
3、队伍的建设需要制定专业管理的指标目标
队伍需要时刻坚持“以文化人、以魂铸人”的人本理念。在推进队伍建设的管理过程中, 还是需要高效率保证所有供电所用工数量的控制率, 同时保证全员绩效考评管理的覆盖率及技能培训达标的覆盖率。只有真正落实到队伍人员的管理与建设, 才能真正是保证队伍建设的成功, 才能不断提升队伍的技能专业水平, 真正提高绩效的管理。最终达成理顺乡镇供电所管理关系和业务关系, 实现营配业务末端融合, 规范经营和服务行为, 建设“全能型”乡镇供电所, 满足农村供电服务需求。
二、确定乡镇供电所队伍建设的工作流程
队伍建设的根本在于人员的建设与管理, 而队伍的长存需要具备完整的队伍健身工作流程, 以保证队伍的各项工作可以落实, 提升工作的效率。例如湖北省电力有限公司荆门供电公司可以紧紧围绕“诚信、责任、创新、奉献”的核心价值观, 在队伍建设过程中需要进行初步定稿, 后反复审核, 在小组复议通过后, 便是多层次、全方位进行宣传及全面组织筹划, 积极营造队伍建设和谐氛围。在乡镇供电所队伍的建设过程中, 积极按照队伍制定的工作流程进行各项事务的筹划及准备, 将队伍的规章制度的制定落实到每一项工作的流程中, 以确保工作的顺利进行, 减少纠纷及产生内部组织的矛盾。在工作过程中, 队伍的发展需要严格按照长远的方向进行, 同时需要注重过程提炼及借鉴先进的管理理念。建构起具有特色的队伍, 同时队伍需要不断总结各项管理的经验, 才能不断进步及发展。
三、乡镇供电所队伍建设的主要举措
1、加大技能培训力度, 提升专业队伍专业素质
在队伍建设的过程中, 需要不断提升队伍的专业素质, 这是一个队伍得以生产及不断发展的核心所在。
第一, 队伍可以通过不断强化培训, 创建学习型班组进行。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆在工作的前期, 队伍需要制定当前某一个阶段队伍人员教育培训计划, 并且具有相应的监督机制, 以保证教育的顺利进行。在综合培训的过程中, 切实将相关的技术业务、安全技能及各项管理的方案、机制落实在明确项目中, 并将这些内容落实到考核的项目当中, 以充分员工的学习氛围, 刺激员工主动发挥自身的能动作用, 为队伍的建设不断贡献自己的力量。同时, 队伍建设可以在营业窗口开展服务技巧的培训, 培养及固定化窗口工作人员说话的方式及举止, 尽可能为人民提供优质的服务, 促进社会的进步。队伍还应当建立起一定的监督措施, 对服务人员的工作情况进行监控, 及时对工作人员的态度及工作情况做及时的了解, 及时纠正不恰当的问题。
第二, 队伍需要采取一些宣传措施, 欢迎人们提出各种改造的意见, 对此可以设立意见箱, 以便队伍可以及时找出其中存在的问题, 并及时进行处理, 避免问题的堆积影响了队伍的整体发展;其次, 队伍可以通过开展“师带徒”的活动, 提升班组的整体水平。在队伍中, 鼓励内部的工作人员进行积极的交流与沟通, 在促进员工之间感情的同时, 也可以相互学习, 相互监督, 共同进步。这可以定期开展内部的交流会, 优秀人员提出自己的心得体会, 总结优秀经验, 以此鼓励其他人员进行高效的工作。在技术提升方面, 可以通过“师带徒”的活动进行, 鼓励优秀的技术工人带一部分的年轻员工, 同时签订师徒协议, 建立起完善的监督机制, 共同约束师徒双方的职责及义务, 对此也需要建立起激励的制度。以便在师傅教徒弟学习, 掌握专业的工作技能, 打造扎实的队伍;最后可以通过开展技术练兵, 加大技能鉴定送培力度。这可以是通过每月一次的考核及相应的技术问答活动, 加强所有人员的业务能力, 提升每一位员工的素质。同时, 队伍可以根据不同层次的技术工人进行特殊的培训, 尽可能为每一位具有潜力及积极向上的员工量身定制技能等级的培训计划, 积极鼓励及动员每一位员工进行技能等级的确定。这一方面是可以提升员工的业务水平, 其次便是早整体上推动员工的不断发展, 为队伍的发展发展打下坚实的基础。
2、实施全员绩效考核, 不断提升队伍的管理水平
人员是队伍发展的重点, 因此提高人员的素质及技能水平, 便是提升队伍的建设水平。在绩效考核中, 需要进行积分制考核评价体系的建立。绩效考核体系的建立应该贴合本所的实际情况, 反映本所的重点工作。既要力争系统又要有所偏重, 因此可以参考指标价值树来建立供电所的积分考核体系, 依据“根、干、枝、叶”建立供电所的四级指标。用指标来规范人员的管理, 在指标的基础上进行全员的绩效考核。在对人员评价过程中, 可以通过定量与定性这两种方法进行。采用定量方法, 则是优先使用数据说话, 约束工作流程, 做好人员分工, 在有效的数据的基础进行人员的公平公正的评价。以“叶”指标“低压采集成功率”为例, 每月依据采集系统对各台区管理员进行排名, 取前10名挣取积分。但这项工作的推进还有两名所内员工配合, 分别为定期公布漏采情况并派工的专责和专项督办工作的班长, 那么对他们能否获取积分就依照低压采集成功率是否达到99.5%来执行, 而这个百分数是会随着情况改善而变化的。在评价过程中, 定性与定量方法的使用并不是固定, 一层不变的。因此, 在评价中需要根据实际情况进行, 以保证公平及公正。真正做到提升队伍的管理水平。
综上所述, 乡镇供电所队伍建设需要面临许多问题, 若是需要有效解决乡镇供电所管理工作中存在的突出问题, 则是需要夯实乡镇供电所管理基础和服务基础, 不断进行人才的培养及培训, 加大对人员的管理力度, 全面提升乡镇供电所管理效率和服务水平, 并结合公司管理现状和工作实际, 逐步加强乡镇供电所管理, 建设起“全能型”乡镇供电所。
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论文作者:尹锋
论文发表刊物:《防护工程》2018年第27期
论文发表时间:2018/12/15
标签：供电所论文; 队伍论文; 队伍建设论文; 乡镇论文; 人员论文; 工作论文; 员工论文; 《防护工程》2018年第27期论文;