鹤岗市中医院 黑龙江鹤岗 154100
摘要：目的：针对儿科护理安全隐患相关因素以及防范措施进行分析。方法：采用回顾分析法，选取笔者所在医院2011年5月-2015年5月儿科收治的儿童患者进行研究，总结得出儿科护理中存在的安全隐患因素，并积极采取相关的防范措施来进行安全隐患因素的解决，观察护理的效果。结果：就研究观察的护理结果可以了解到，一阶段护理工作中因护理人员自身的服务态度所产生的安全事件发生率明显高于其他各种因素所引发的护理安全事件，而在二阶段中，护理安全事件的发生率明显都要低，两阶段护理效果相比具有明显的统计学差异（P<0.05）。结论：儿科护理中，会出现很多的安全隐患相关因素，针对这些安全隐患因素进行解决的时候，只要采取相应的防范措施，就可以有效的避免护理安全事件的发生和出现，从而保障儿科患者的生命安全，使得儿科护理的效果得到提升。
关键词：儿科护理；安全隐患；因素；防范
儿科所收治的患者都是儿童，儿童与成年人之间有着很大的区别，尤其是在身体素质上，儿童患者的年龄都相对较小，无法明确的说出自身的感受，也无法有效的掌握自身的病情变化情况，因此，很容易出现意外的事件。尤其是护理安全事件。相较于其他的科室来说，儿科出现护理安全事件的概率相对更高。为保障儿科患者的身体健康甚至是生命安全，就需要对造成儿科护理出现安全隐患的各种因素进行全面的分析，并积极的采用有效的防范措施，对这些护理安全隐患因素进行解决，这样可以就能够有效的降低护理安全事件的发生率，从而可以加快患者的康复速度，使得其能够尽快的恢复健康。本文就笔者所在医院近4年期间儿科所收治的患者进行了分阶段的护理研究，现将具体报道如下。
1.资料与方法
1.1一般资料
就笔者所在医院2011年5月-2015年5月儿科诊室所收治的儿科患者护理研究，将2011年5月-2013年4月所展开的护理工作划分为第一护理阶段组，而将2013年5月-2015年5月所展开的护理工作划分为第二护理阶段组，在第一护理阶段中，对患者采用常规护理方法进行护理，而在第二护理阶段中，则采用优质护理方法对患者进行护理，对比两组患者的护理安全事件的发生率，从而总结出相关的安全隐患引发因素，并采取相应的防范措施对这些安全隐患因素进行解决。
1.2防范方法
1.2.1完善规章制度
由于儿科患者的年龄都比较小，这也就决定了儿科护理具有其特殊性，针对儿科患者展开护理工作的时候，需要严格的依据相关的规章制度进行护理方案的制定，对护理工作进行严格的规范规定，从而使得护理工作趋于稳定，进而对患儿的病情形成有效的控制，保障患儿的身体健康。针对医院既有的护理规章制度进行详细的检验，完善相关规章制度中的不健全条例，建立健全的新护理规章制度，依据该制度中的要求和标准来展开护理工作，
1.2.2加强道德素质培养
针对护士以及医疗人员职业素质低、自律意识浅薄等问题，我们通过组织全科医疗人员以及护士进行有关法律培训，使得每个护理人员都能够深刻的认识到自身工作的重要性，让他们自觉守法、知法，以法律、道德为基础开展工作，正确的维护自身、婴儿与患者家长的权利，并处理好彼此之间的关系。
1.2.3强化护士技术水平
我们在工作中通过对不同年资的护士，确定不同的培训的目标和内容，使每一位护士均能在原有能力的基础上进一步提高。如刚毕业的护士应注重科室常见病的观察、治疗、护理以及一些急救药品器材的使用培训等，而主管护师及护师则注重实习生带教、科研等方面的培训。鼓励护士参加自考、函授和继续教育等各种类型的学习，并通过科内小讲课、护理查房、远程教育等业务学习及参加院内外护理学术活动，满足她们学习的需要，提高业务水平。
1.2.4加强医护患沟通，建立良好的护患关系
在患儿入院当天、治疗期间、康复期、出院后等不同时期提供健康宣教，并且要对已经出院的患者不定期的进行电话访问，使患儿以及家长能够感受到医疗人员的真挚，能够得到心理的慰藉，从而与护理人员建立良好的护患关系。
1.2.5关心护士，调动护士工作积极性
应用激励机制对儿科护士给予一定的倾斜政策，合理提高护理人员待遇，增强了护士工作积极性；增加护士参观学交流机会，选派护理骨干到上级医院学习，提高业务水平。对家庭有困难或身体、情绪不佳者给予适当照顾．鼓励他们合理宣泄自己的烦恼，减轻思想负担，减缓儿科护理人员的工作压力，激发工作信心和热情，有效防治差错事故的发生。
2.结果
就研究观察的护理结果可以了解到，一阶段护理工作中因护理人员自身的服务态度所产生的安全事件发生率明显高于其他各种因素所引发的护理安全事件，而在二阶段中，护理安全事件的发生率明显都要低，两阶段护理效果相比具有明显的统计学差异（P<0.05）。具体见表1。
3.讨论
随着我国经济的发展，使得市场竞争越发激烈，尤其是经济推动了我国医疗行业的发展，使得我国的医疗市场竞争更加的激烈。现如今的人民不仅注重医院的医疗水平，而且还注重医院的护理水平，只有医疗水平突出以及护理质量良好的医院才能够在激烈的市场竞争中站稳脚跟。儿科是医院重多科室中的一个重要科室，儿科患者在护理工作上有着特殊性，而在儿科患者护理工作中，也存在很多的安全隐患相关因素，总结来说这些因素主要包括以下几种：
3.1工作任务繁重
在儿科护理工作中，因为患者家属较多，床位之间的转换速度较快、病情变化多端、医生叮嘱多的特点，护士除了做好相应的患者病情观察、记录、健康知识教育、入院患儿接待工作，还需要处理好医生对患者治疗叮嘱。这样繁杂的工作中，极容易产生记录错误以及阴差阳错的现象。
3.2护士责任心不强
在实际工作中，个别护士严重缺乏工作责任心，未曾严格按照医院规定来工作，对于患者的床号、用药量、姓名、药品浓度都没有认真仔细的观察，甚至错误的认为这些工作都是一些无关紧要的工作。其实不然，这些看似简单的工作对患儿健康影响重大。
3.3技术水平不高
在儿科护理工作中，因为患儿自身的特殊性，这就更要求护理工作人员具备先进技术。在目前的儿科护理工作中，常见的护理技术问题在于护士对医疗仪器操作不当，对新仪器不会使用等；甚至有些护士对患儿静脉穿刺时出现穿刺失误问题。
综上所述，儿科护理中，会出现很多的安全隐患相关因素，针对这些安全隐患因素进行解决的时候，只要采取相应的防范措施，就可以有效的避免护理安全事件的发生和出现，从而保障儿科患者的生命安全，使得儿科护理的效果得到提升。
参考文献：
[1]冯娟.儿科护理安全管理及对策[J].中国医药指南.2011（35）
[2]徐敬芬.儿科护理安全存在的问题及对策分析[J].内蒙古中医药.2011（15）
[3]张慧敏.护患沟通技巧与提高儿科护理质量探讨[J].中国误诊学杂志.2011（08）
论文作者:宋晶
论文发表刊物:《健康世界》2015年15期
论文发表时间:2016/5/26
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