--基于淄博市技师学院电子商务专业
山东省淄博市技师学院 王萌
一、现代学徒制的涵意与特点
什么是现代学徒制？“现代学徒制是通过学校、企业的深度合作与教师、师傅的联合传授，对学生以技能培养为主的现代人才培养模式。”当前我国的职业教育大多还是沿用学科教育的思路，学生虽然掌握了丰富的理论知识，但缺乏实践经验，导致毕业生不能满足企业的需求。
“现代学徒制”不同于单纯的学校教育，以校企合作为基础，以学生（学徒）的培养为核心，以课程为纽带，以学校、企业的深度参与和教师、师傅的深入指导为支撑的人才培养模式。现代学徒制是传统职业学校人才培养模式的一场重大革新，改变了以往理论与实践脱节的局面。具体地说，现代学徒制具有以下几个特点：
首先，最大程度实现因材施教。
现代学徒制是一种教师和学生、师傅和徒弟面对面的教育方式，教师及师傅可以因材施教，对学生的能力和倾向可以进行有针对性地培养和教育，有利于学生职业道德和技术技能提升。
其次，增强了学生的学习主动性。
“现代学徒制”的教学过程主要是情境教学，学生置身于教学情境中，不再是智慧和知识的被动接受者，而是任务和项目的完成者和主动者。学生可以最大限度地注意和参与学习过程，使学习的效果和学习的意愿达到最强。
再次，锻炼了学生的社会适应性。
学生通过学徒制教学，可以模拟企业的生产过程，从而使其学习更有指向性和社会性，为终身学习打下了坚实的基础。同时，现代学徒制也为学生提供了通过参加实际工作来考察自己能力的机会，学生们亲临现场接受职业指导，经受职业训练，了解到与自己今后职业有关的各种信息，可以开阔知识面，扩大眼界。
二、构建电子商务专业现代学徒制培养模式
1、现状分析
我校电子商务专业成立于2003年，现在基本每年录取学生100人左右（2-3个班）。学生主要以四年制高级为主，前三年为在校学习，最后一年顶岗实践。
我根据建构主义学习理论和现代学徒制，结合本校电子商务专业的现状，认为可以将前三年的在校的学习过程分为五个阶段，分别是“认知性阶段”；“基本岗位技能训练阶段”；“网站维护岗位技能训练阶段”；“网络营销岗位技能训练阶段”；“网店运营岗位技能训练阶段”。我将这种学徒制培养模式简称为“五段式学徒培养模式”,五个阶段有各自不同的教学目标和技能要求，将专业知识和实践技能训练相结合，通过“老师+师傅”的带徒模式，形成电子商务独特的学徒制模式。
2、电子商务专业“五段式学徒制培养模式”的构建
建立“学徒制”是“五段式学徒制培养模式”实施的基础， 在新生入学后的专业引领教育阶段，我们可以让学生和老师双向选择，建立师徒关系，使每一位学生都有与之对应的“师傅”建立师徒关系。师徒关系将在整个学习期保持，师傅的主要工作内容是关注学生的学习情况并因材施教，在前三年的六个学期中，按实践项目课程的实施进程划分为五个逐步递进深化的阶段。
（1）、认知性训练:
本阶段为第一学期，重点安排学生了解企业岗位流程和电子商务工作环境的认知，通过了解实验室中的模拟仿真软件和去参观电子商务公司，让学生在感性上了解电子商务的整个的经营活动和运作模式，对以后工作要求有一个初步的认识。在这一阶段学生还要完成拜师的任务，把学生分组，让“师傅”（专业教师）一个人带一个组。
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（2）、基本岗位技能训练阶段
本阶段为第二学期，这个阶段重点培养学生从事电商职业必须具备的基本技能，主要学习计算机基础知识、网络应用基础知识、美工设计、电子商务基础知识、电子商务基本法律法规常识等相关的课程。通过本阶段的学习，学生可以具备从事电商职业所需的基本职业技能。“师傅”可以把企业的基本任务拿来给学生训练实践，通过实践效果检验学习效果。
（3）、网站维护岗位技能训练阶段
本阶段为专业技能训练，时间是第三学期。通过本阶段学习，学生可以胜任网站设计开发、网站维护等技术类岗位。主要课程有网页设计、网络维护、网络数据库和动态网站开发等课程。特别强调的是，本阶段的技能要求与电脑专业的学生有很大区别，这些技能都应是实现网络营销的技术手段，不应过多地强调计算机应用能力而使培养目标本末倒置。
（4）、网络营销岗位技能训练阶段
本阶段分配在第四学期。通过本阶段学习，学生可以掌握网络营销的技巧和方法。在电子商务企业中，营销是必不可少的一个部分，也是企业创造价值和利润的关键。在“师傅”的指导下，安排学生学习运用网络营销技巧，高效的进行网络调查，会做客户需求分析与客户服务，会使用网络推广。在这个阶段，“师傅”把从企业带来的销售任务分配给各自的小组，学生会面临真实的网络营销环境。他们将把学到的理论知识和实践技能在真实的工作环境中得到融合，并把自己遇到的问题反馈给“师傅”。通过本阶段的训练，学生对网络营销的技巧和方法有更深的体会和理解，并为今后的职业定位奠定基础。
（5）、网店运营岗位技能训练阶段
第五阶段为网店运营岗位技能训练阶段，本阶段是最后一个阶段也是综合能力提升阶段，时间是第五和第六学期。重点是让学生独立开办网店并成功运营。通过本阶段的训练，学生具备了从事电商各岗位的能力，进而通过开设网店的实战训练获得今后自主创业的能力。在这个过程中，不同的学生运行网店的成效可能不同，这就要求“师傅”实践经验应该丰富，能够正确分析学生网店管理和训练存在的问题并加以引导。
三、构建电子商务专业现代学徒制过程中遇到的困难和解决办法
（1）、合适的校企合作单位
构建电子商务专业现代学徒制的基础是找准定位，只有根据企业的岗位要求，与企业共同确定培养计划才能取得成功。实际情况是规模小的电商企业岗位单一很难有实际岗位锻炼学生而规模大的企业对实习生要求比较严格。经过反复筛选我系电商专业确定了阿里巴巴淄博产业园、淄博跨境电商零点网络公司等几家有一定规模和实力的企业作为校企合作单位。
（2）、重构专业课程体系
通过对企业的走访了解到90%以上的企业负责人在招聘电子商务人员时对于应聘人员的学历、专业技能证书、社会工作经验等并不看重，而对于实操技能、沟通协调能力及计划与执行能力非常看重。因此根据企业要求和学徒制技能标准，制定了“三合一”的专业课程体系，其中的“三”指的是“核心课程+企业实践+技能证书”，以企业实践为载体培养掌握电商岗位核心课程和相关技能证书的人才。通过教室与企业、教师与学生、考试与考核、证书与实践的四融合来实现培养目标。
（3）、甄选教学内容
学徒制要求对传统的理论教学要有大幅度的精简，一些理论性比较强、难度比较大与实际岗位无关的知识需要少讲或者不讲。比如二维动画制作，可以把重点放在广告的制作和店招的制作上，互动和编程的部分可以直接删除。这样根据实际需求来取舍教学内容。
我们将把网店运营的内容和工作实际结合，使电子商务运营围绕工作过程组成新的课程体系，在教学内容上符合实际，教学模式上实行合理一体化教学。
（4）、改革教学管理和评价制度
可以引入合作企业共同管理，结合“三方评价”制定“绩效考核”的评价制度。在本制度中需要考核一些关键指标，比如学生基本技能、专业技能、项目完成率、网店运营情况、职业素养等指标。通过“绩效考核”能够激发企业、教师和学生的积极性，并找出差距和不足。
现代学徒制能够为职业教育改革指明新的发展方向，促进职业教育与我国经济发展相适应，为我国职业教育的可持续发展提供强大动力。本人认为我校的电子商务专业应该尽早实行学徒制培养，实现教育对接产业、学校对接企业、学生对接岗位、教学过程对接生产过程的目标。早日实现我校成为全国一流技师学院的目标。
论文作者:王萌
论文发表刊物:《创新人才教育》2018年第3期
论文发表时间:2018/5/28
标签：学徒论文; 阶段论文; 学生论文; 岗位论文; 企业论文; 电子商务论文; 师傅论文; 《创新人才教育》2018年第3期论文;