当前新闻媒体推广普通话的问题与对策（下）
冯传书 江 婕 黄 静
三、改进新闻媒体推广普通话的对策
如放任以上问题发展下去，将对整个推普工作产生不利影响，造成极大的副作用。因此，这些问题应当引起各级新闻媒体的高度重视，采取有效措施加以改进。
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（一）进一步落实执行相关法律法规
新闻媒体机构及工作者要增强法律观念，依法办事。《中华人民共和国国家通用语言文字法》等是关于普通话推广及使用的基本法律法规，新闻媒体工作者必须学习和遵守，不能在执行上打折扣。首先，各级新闻媒体要进一步落实播音员、主持人持证上岗制度。随着普通话水平测试工作体系的建立健全，通过相应级别的普通话水平测试，已成为进入各级新闻媒体从事播音、主持工作的必备条件，今后各新闻媒体应更严格执行这一持证上岗制度，并将其推广到新闻记者、编辑等尚未规定应当具备何种普通话水平的其他岗位上去，推广到省市县等地方新闻媒体机构中去，对达不到相应普通话水平要求的，应撤下来，换岗做其他工作，不能姑息迁就。或许有人会担心，这样做会把一些有能力但通不过测试的人员淘汰掉，会“埋没了有潜质的人才”，这种观点毫无道理。按《普通话水平测试等级标准》来考核新闻媒体从业人员，落实好持证上岗，达到哪一级就按哪一级上岗，这个“一刀切”是保证普通话水平测试的权威性、公正性的必要之举。就新闻媒体的性质和应承担的责任而言，新闻语言必须标准和规范，对任何不规范现象的放任和迁就，都是对受众的不负责任。还有人认为，普通话水平测试会淹没播音员、主持人的个性。但是，假如广播电视里尽说着不三不四的伪普通话，受众会接受吗？要求新闻媒体从业人员接受普通话水平测试，实行持证上岗，对于净化和规范新闻媒体语言环境，借以推动普通话推广，不啻是一剂良药。不仅如此，有关部门还可考虑建立普通话水平测试证书有效期制度，把语言规范要求与新闻媒体行业的业务考核长期有效地结合在一起。如实行普通话等级证书有效期制度，可以使播音员、主持人等新闻媒体工作者更加重视在工作场合使用标准普通话，可鞭策新闻媒体人员进一步做好本职工作。
试验地位于鲁山县辛集乡某村，该地区属于寒温带干旱与半干旱区，气候为大陆性气候，海拔较低，地区年平均气温6.3℃，降雨量520 mm，无霜期156 d。降水年际变化不大，但季节变化较大，主要集中在7—9月，春季较干旱。试验地地势平坦，土层深厚，肥力均匀，土壤类型为黑垆土或壤土，有机质含量为2.06%，全氮为0.128%，速效磷为25.1 mg/kg，速效钾为 76 mg/kg。
其次，新闻媒体机构要完善监督机制。为保障播音员、主持人新闻语言的质量和水平，应建立明确的奖惩条例，把规范读音当作一条工作纪律来加以约束，按照单位时间内的出错率，规定最低与最高限额的奖励和处罚，从而调动相关人员提高语言质量的积极性。正如报纸和刊物有校对员，广播电台、电视台也应当广泛设立“监听员”。目前已有一些电视台、电台等机构建立了监听制度，但主要是简单地记录新闻播音员、主持人某时某节目中的发音错误，大多属于内部监听。为达到更好的监听效果，还应推行外部监听，即聘请一些外部人员，包括语言学专家、普通话水平测试员等，作业余监听员，让他们不定时地监听播音员、主持人的语言情况，将不规范状况反馈给本人或节目组。如果能够将两种监督制度有效结合起来，新闻媒体工作者普通话使用规范程度将会明显提高，为受众学习普通话树立好榜样。
（二）端正新闻媒体工作者的语言态度
其次，新闻媒体在履行推广普通话责任时，应更加积极主动，结合以往经验和前期工作，可在以下两方面多下功夫：一是各级新闻媒体机构应大力宣传推普的方针、政策，向社会介绍推广普通话的意义和目的，多设置一些普通话宣讲类的节目，如举办普通话知识竞赛，在竞赛中普及常见错读字、异读字、误读字的正音，也可尝试举办各类专题讲座，邀请优秀的播音员、主持人、从事语言文字工作专家等，讲授汉语拼音、普通话异读词审音等；二是多“走出去”，利用好自身资源，安排播音员、主持人等多下基层，到各个单位，帮助他们举办普通话学习班、培训班，在社区、街道、村委会等基层组织举办各类语言活动，提高群众的规范读音程度。总之，要营造使用普通话的良好氛围，让人们能够爱普通话、学普通话、说普通话。
新闻媒体是普通话推广的重要渠道。新闻媒体工作者有推广普通话的义务，讲好普通话是每一位新闻媒体工作者的职业操守。因此，新闻媒体工作者自身应正确认识语言的作用，认清自身肩负着语言规范的责任，端正语言价值观念，牢固树立普通话的权威地位，不仅要讲普通话，讲好普通话，更要做普通话的推广者。当前，一些播音员、主持人恰恰忘记了身负推广普通话的职责，放松了在工作过程中使用规范语言的要求，也使作为工作语言的普通话不能充分发挥积极的示范性。对此，各级新闻媒体工作者首先应该在主观上加强语言规范意识，思想上重视说好普通话，不断加强相关法律法规的学习，增强自我约束力，以身作则，做推广普通话的排头兵，从而有效推进普通话推广工作。另外，针对受“时尚”“时髦”等潮流影响造成的语音问题，各级新闻媒体工作者应坚持贯彻《中国广播电视播音员主持人自律公约》，抵制各种“低俗风”，抵制各种拙劣的模仿以及打着“个性化”旗号的播报方式，始终牢记作为新闻媒体，要注意语言文字的规范，不能去迎合那些失范的语言现象。无论是播音员、主持人，还是出镜的记者、编辑等人员，都要坚持使用国家规定的语言标准，在采访过程中，不妨对被采访者多说一句：“请讲普通话。”
（三）提高新闻媒体工作者的语言素养
首先，各级新闻媒体作为具体的用人单位，在选拔录用工作者尤其是语音工作人员过程中应该严格把关，应将普通话语音是否标准、规范作为重要的考查指标之一，在同等条件下，优先选拔普通话基础好、读音规范的人到新闻媒体来。有人可能会认为，普通话可以在上岗以后慢慢学习，方音亦可得到纠正，其实未必。普通话语感绝不是在较短时间内就可以训练出来的，要想有一个质的飞跃绝非一朝一夕之功，一些不规范的现象如不加以注意，是不容易发现的，而恰恰是这些现象会对受众产生潜移默化的影响，造成语言的混乱。因此，必须将这些隐患消除在萌芽状态，在源头上杜绝语言不规范现象，为引导受众正确使用普通话打下良好基础。
珠江水运：“平安西江”行动开展时提出了要打造水上安全命运共同体，此后一直提倡“共建”的概念，请问一年多的时间里，各方如何共建？
其次，针对在岗尤其是新上任的人员，各级新闻媒体要重视其语言水平的提高，应给他们提供各种机会加强语言规范方面的学习，有针对性地进行语音纠正，提高普通话测试成绩和语音规范水平。各新闻媒体机构应建立一套完整的岗位培训制度，经常邀请一些语言专家来授课，进行面对面的辅导，或者送到外单位接受长期或短期的普通话技能训练。另外，要有必要的监督机制，促动工作者加强语言业务的学习。
标准的普通话、规范的语音是对新闻媒体工作者的基本业务要求。作为一名新闻媒体工作者，自身也要有意识地加强普通话水平的提升，多听、多说，练好普通话基本功，增强纯正普通话的语感，常备《普通话异读词审音表》《现代汉语规范字典》等，对比自身与优秀播音员、主持人、记者的差距，多琢磨，多模仿，多实践，从而提高自己的业务水平。同行之间应加强联系，共同营造一个“说普通话的语言环境”，互相促进，共同提高（赵颖《媒体语言对推广普通话的影响》）。在实际工作中，要切实履行好传播规范语言的责任，节目前做好准备工作，熟悉节目内容，严把语言关，及时查询生僻字词的发音，切忌误导观众，同时，应注意积累易错词汇。这样，天长日久，日积月累，就能补上规范读音这一课。对于部分普通话读音基础差的记者、编辑，更要下功夫学好普通话，掌握规范读音的基本功。练习普通话要有不辞辛苦、坚持不懈的精神。
【基金项目： 2017年度国家语委“十三五”科研规划重点项目“湖南普通话推广的历史、现状及对策研究”（项目编号：ZD1135-46）；2017年湖南省语言文字应用研究专项一般课题“湖南省高校普通话水平机辅测试实施现状、问题与对策研究”（项目编号：XYJ2017GB19）；湖南省社科基金项目（13YBB092）】
（作者单位：湖南省语言文字培训测试中心；湖南交通职业技术学院；湖南大众传媒职业技术学院）
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