史金英
(新疆石河子一四三团医院内科 832021)
【摘要】目的：对内科护理中常见的安全隐患进行探讨，对其防范以及护理措施进行分析。方法：分析内科护理人员的工作表现，对护理工作中存在的安全隐患进行分析，然后根据实际情况制定有效的防范措施以及护理措施，降低安全隐患的发生率，保证护理工作的质量以及患者的安全。结果：通过合理的防范措施，大大降低了护理工作中的安全隐患。结论：经过对内科护理中常见的安全隐患探讨，从而总结出一套合理的、有针对性的防范措施，并得到了较好的护理效果，降低了护理中常见的安全隐患的发生。
【关键词】内科护理 安全隐患 防范措施
【中图分类号】R473.5 【文献标识码】B 【文章编号】2095-1752（2013）36-0323-02
内科疾病大多都病情多变且病程较长，临床治疗效果缓慢甚至不太明显，这就使得内科护理工作需要面临更多的风险和责任。在内科护理工作中，防范护理安全隐患、保障护理安全、提高护理工作质量等已经成为重点[1]。本文通过对内科护理人员工作中的表现，分析其工作中存在的安全隐患，从而提出合理的、有针对性的防范以及护理措施，得到比较良好的效果，报道如下。
一、内科护理工作中存在的安全隐患
（一）管理中存在的安全隐患
任何一家医院，只有具备完善健全的护理管理制度才能使护理工作的质量以及安全水平有所保障。如果管理人员对内科护理中可能存在的安全风险认识不够，不能及时发现和解决管理工作中出现的安全问题，缺乏管理经验，管理意识淡薄，管理人员素质不够等，都会影响到管理制度的完整性以及执行性，管理制度得不到科学有效的实施，就会导致内科护理工作中可能出现各种安全隐患。
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（二）护理人员方面的问题
在内科护理人员中，有部分护理人员相关知识和技术不熟练、操作不规范、缺乏人文光以及法律意识等，都会使护理工作受到影响。护理人员的相关专业知识和技术直接关系着患者的生命健康和护理工作的治疗。部分护理人员理论知识不过硬，技术操作不熟练，患者出现情况不能有效救治，使得患者及其家属对护理人员的能力产生了怀疑，成为了内科护理工作中的安全隐患。具体表现为护理人员不能按照医嘱严格执行，不能及时、准确、全面地做好记录工作，记录内容潦草难以辨认，让医护之间的记录形不成互相照应。相关法律意识淡薄，使得护理人员在日常工作中忽略了患者知情权、隐私权、安全权等相关的尊重和保护，使护患关系恶化，甚至导致医疗纠纷。
（三）患者自身方面的问题
内科护理工作需要多方面的配合，不仅是护理人员工作认真就够了，还需要患者的积极配合，护患相互配合，才能使护理工作得到满意的效果。部分患者承受能力差，心理素质低，对陌生环境的排斥，对疾病的不了解，就会产生焦虑、恐惧等消极心理；还有部分患者不能严格按照医嘱，不配合护理工作，从而使得护理效果受到了影响，却认为是护理人员工作能力问题，一味地埋怨护理人员，使得护患关系紧张，为护理安全工作埋下隐患。
二、内科护理工作安全隐患的防范措施
（一）完善管理制度，提高人员素质
首先， 医院可根据实际情况制定出一套合理可行的内科护理风险管理措施，并要明确各级人员的职责，严格监督，做到制度的彻底落实，提高护理工作安全隐患的识别能力，防患于未然。只有在规范的管理下，才能保证护理该工作的质量，提高安全度。其次，还有组织护理人员进行相关的职业道德教育、法律法规教育、专业技术培训以及制定考核制度[2]。让护理人员的卫生法律意识得到提高，从而使其对常见安全隐患的预见性提高；职业道德教育能够规范各项行为准则，对护理工作进行全面的监督，提高护理人员的责任感；专业技术培训和考核能够使护理人员的专业知识和技术得到提升，大大避免了工作中失误的出现。第三，还可以挑选一些工作突出的护理人员，组成护理骨干队伍，可带动其他护理人员，提高自身的技术水平和素质。此外，可以定期举办专业性学术交流活动，让护理人员的学术视野得到开拓，及时掌握新知识，同时还可以对工作中出现的困难问题进行共同探讨。让护理人员之间形成一个学习、进取、积极的风气。
（二）护患关系的改善
护理人员一定要跟患者做好沟通工作，护患之间必要的、有效的沟通能够狗增进护患关系。让患者树立信心，积极配合治疗。护理人员要以患者为本[3]，日常言行要具有文明礼貌，对患者应表现出充分的尊重，对患者及其家属提出的问题和要求要及时满足。针对患者出现的焦虑、恐惧等消极心理，护理人员要耐心的进行疏导，对其的疾病进行详细的介绍，让患者充分了解自己的病情，树立信心。针对不同病情、不同个性的患者，护理人员要制定相应的沟通措施，努力为患者营造一个舒适的医疗环境，以主动、乐观、积极、认真的工作态度让患者感觉到家的温暖，使患者能够正确面对自己的疾病，积极配合治疗。通过良好护患关系的建立，能够有效降低内科护理工作中的安全隐患，让患者早日康复。
三、结论
综上所述，通过对内科护理该工作中存在的安全角度进行分析，制定完善的管理制度，提高相关人员的自身素质以及专业技术水平，建立良好的护患关系，能够有效改善内科护理工作中存在的隐患，提高医疗效果，让患者早日康复出院。
参考文献
[1] 张越秋，赵彦霞.浅析护理安全隐患与管理对策.中国现代药物应用，2010, 4（4）
[2] 李良君，万东升.护理记录涉及的法律责任探讨[J].中华护理杂志，2006, 41 (3):247-248
[3] 方亚珍.护理上作中存在的安全隐患和对策.亚太传统医药，2009, 5 (6).
论文作者:史金英
论文发表刊物:《医药前沿》2013年第36期供稿
论文发表时间:2014-3-12
标签：内科论文; 安全隐患论文; 护理人员论文; 患者论文; 护理工作论文; 工作论文; 措施论文; 《医药前沿》2013年第36期供稿论文;