不可忽视的“情商”，本文主要内容关键词为：不可忽视论文,情商论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。
长期以来，人们一直认为智商的高低是决定一个人成功与否的关键，但是现实中一些成绩非常优异的学生，在走向社会后表现却十分一般甚至默默无闻；而一些学习并不出众的学生，进入纷繁的社会却如鱼得水，或经商或从政颇有成绩。这是为什么呢？
情商高低决定成功
大约10年前，一种与通常智商截然不同的另外一种智慧——情感智慧，即情商，被美国学者提出。所谓情商，是指个人对自己情绪的把握和控制能力，对他人情绪的揣摩和驾驭能力，以及对人生的乐观程度和面临挫折的承受能力。
专家们经过研究得出一个人事业成功的方程式：
情商(80%)＋智商(20%)＝事业成功(100%)
智商和智慧绝对不是一个概念。智商很高的人，并不意味着就有超人的智慧；而智商不高，却有可能智慧过人。因为，一个人的智慧包含了智商和情商，也就是说除了有天生的聪明之外，还要有情绪管理的能力。
专家分析，即使智商很高，对日后一个人的生活其实没有太大的帮助。有些人聪明绝顶，但人际关系却极差，有的人功课没的说，却欠缺生活自理能力。有的纯粹高智商的男性表现为：知识的巨人，生活的白痴，他们有抱负、有效率，呆板而顽固，骄傲好评论，自我压抑，人际关系疏离而淡漠。有的纯粹高智商的女性表现为：知识巨人，充满自信，具有良好的专业知识与较高的审美情趣。但他们较内向，易焦虑，不易公开表达感情。因此，光有智商是不够的，还需要有解决问题的能力，才能应付生活，而这时情商就显得格外重要了。
在当今这个复杂多变的年代，情商的重要性已经为人们所认可，事实上它就好似理性与感性的平衡器。很显然，仅有高智能而心灵贫乏、易碎的人，是很难适应现实社会的。
一套试题测你“情商”
欲知自己的情商如何？这里有一套测试题不妨一试。这一测试包括一些有关个人的兴趣与态度的问题，每个人都可能会有不同的看法，回答自然也是不同的。因而对问题的回答，并没有“对”与“不对”之分，仅是表明你对这些问题的态度，请你尽量表达个人意向，不要有所顾忌。每个问题请在下列答案中选取一种。（A.是的 B.不一定 C.不是）
1.我有能力应付各种困难。
2.即使见到关在铁笼里的猛兽，也会使我惴惴不安。
3.如果我能到一个新的环境，我会把生活安排得和从前一样。
4.在一生中，我总觉得我能达到我所预期的目标。
5.我在小学时敬佩的老师，现在仍然值得我敬佩。
6.不知道为什么，有些人总是回避或冷淡我。
7.我虽善意待人，但常常得不到好报。
8.我常常避开我所不愿意打招呼的人。
9.当我聚精会神地欣赏音乐时，假使有人在旁边高谈阔论我仍能专心欣赏吗。
10.在陌生的地方，我仍能清楚地辨别东西南北。
11.我热爱我所学的专业和所从事的工作。
12.生动的梦境，常常干扰我的睡眠。
13.气候的变化并不影响我的情绪。
当你回答完问题后，可以按如下标准记分：2，5，6，7，8，12项A=0；B=1；C=2。1，3，4，9，10，11，13项A=2；B=1；C=0。
如果总分≤12分，那么你是一个情绪比较激动，容易烦恼的人。你很难忍受生活的困扰和挫折，容易受到环境的支配而心神不定。面对现实的时候，你常常急躁不安，心身疲惫，甚至有失眠、恶梦、恐惧等现象出现。
如果总分为13～19分，那么你的情绪稳定性在常人的范围内。你能够忍受生活的困扰和挫折，但有时会受到环境的支配而心神不定。面对现实的时候，你也会有急躁不安的现象，但是很快能够克制，可以较好地解决所遇到的问题。
如果总分≥20分，那么你的情绪稳定而成熟。你通常能够以沉着的态度应付现实的各种问题。你的行动总是充满魄力，你能够振作勇气，鼓舞集体的士气。但是，有时你由于不能彻底地解决许多生活难题，而不得不强自宽解。
开发培养你的情商
通过测试，你对自己的情商高低有了了解，便可以有的放矢地注意训练并提高自己的情商。
注意直觉 一个人对自己情感的认识能力，往往是情商的基础。谁能够更好的把握自己的情感，谁就能更好地驾驭生活。欲开发自我认识能力，就要随时注意自己的直觉，因为直觉很可能在你尚未觉悟到时就发生了。通过努力，可以提高你对直觉的自知力。
自我激励 积极的激励，包括兴趣、热情和信心等情感的激发，往往是取得成功的关键。有调查表明，各个领域的杰出人物都有一个共同特点，这就是激励自己坚持不懈地努力。当然，这需要有着明确的目标和乐观的态度。悲观主义者会把失败解释为“我真无用”，而乐观主义者却认为“可能是我的方法不对头”。正是由于乐观主义将失败归咎于当时所处的形势，而不是自己的无能，因而能激励自己去进行下一次尝试，直到取得成功。
情绪调整 情绪有好有坏，调整的关键是保持平衡。现实中人们很难不受情感的冲击，但是其持续时间则是可以控制的。例如愤怒这种情绪，摆脱它的一种有效方法是“重新描绘”，这种有意识地用肯定的态度重新解释所发生的事情。独自出去使自己冷静下来，也是制怒的一种有效方法。更理想的是去运动，比如散散步，可以转移注意力。
控制冲动 情感调整的本质在于延缓冲动的能力。一名心理学家曾经做过这样一个实验：他找来几个小孩子，告诉他们可以吃糖。在发给每人一颗糖后提出了条件：如果马上吃，就只能吃一颗；如果等上20分钟，则再奖励一颗，也就是说能吃两颗。有些孩子急不可待，先吃为快；有些孩子试图等待，但难禁美味的诱惑，实在难熬对他们来说是没有尽期的20分钟，干脆也把糖吃掉了；另一些孩子却能够控制自己，一直在等待着，最后他们终于吃到了两颗糖。调查表明，那些在几岁时就能等待吃糖的孩子，到了青少年时期仍然能等待机遇而不急于求成；而那些急不可待、难熬等待，只吃了一颗糖的孩子，在青少年时期更容易变得固执、优柔寡断和压抑。
锻炼交际 美国心理学家在贝尔实验室做了一项研究。贝尔实验室的成员，均是高智商的科学家和工程师，然而有的灿若明星，有的却失去了光彩。为何有此差别？原来明星们都拥有良好的人际关系网。业绩平平者是在碰到技术难题时，才向技术权威请教，然后就等待答复送上门来，结果往往是根本得不到回音。而明星们则极少碰到这种情况。因为他们在需要别人帮助前，就与有关人士建立了可依赖的关系，一旦需要帮助，几乎总能很快得到答复。
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