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摘要:当前激励理论在大多数企业中得到了越来越多的关注,也在企业的实际发展中收获了巨大的成果。本文主要对激励理论在企业管理方面的应用进行详细的分析。
关键词:激励理论;企业管理;应用分析
随着经济水平的不断提升,现代企业要想获得更快、更好的发展,就必须运用更先进的方法来开展企业的管理工作,从而促进了激励理论的出现。激励理论能够显著提高现代企业的经济收益,加强企业凝聚力,提升工作人员的整体素养,但在实际运用时,应当注意工作的方式方法,特别关键的是,企业需要把这一理念与企业的日常运行及管理相融合。
一、激励理论的涵义及分类
(一)、激励理论的涵义
激励理论是最近几年才兴起的企业管理理念之一,其目标在于激起员工正当的行为动机,进而激发人的主动性和创新性,以此来展现人的才智效应,从而获得更大的成就。在激励理论的实际运用过程中,多数是利用诸多要素的正面作用而展现出来的,进而激起企业工人的工作热情,提高企业的管理水平。
(二)、激励理论的类型
1、内容型激励理论
这种激励理论的研究目标是员工的需求。在现代企业当中,管理工作人员能够运用马斯洛的需求研究理论,对人的价值需求、稳定需求、社会需求、尊严需求、自我满足等方面进行研究,并进行准确地定位,进而进行有效地激励。另外,赫兹伯格的双要素理论也被广泛的运用着。
2、过程型激励理论。
该激励理论的研究对象,是从人的动机出现开始到最终进行活动的心路历程,从中找到对活动起关键作用的重要因素,理清它们之间的某种联系,从而可以判断和掌握人的行为。现代企业在实际使用的过程中,大多数运用的都是弗鲁姆的希望理论或亚当斯的平等理论,关注企业员工的兴趣,科学合理的规划目标。
3、行为型激励理论。
该激励理论主要分析的是怎样改变和转变人的行为,让其可以完成一定任务的理论。在现代企业中运用的大多数是斯金纳的深化理论,企业能够利用实时的信息反馈和正面深化,让员工的优良行为得到增强和反复,进而实现激励员工的目标。
二、激励理论应用在企业管理中的必要性
(一)、增加企业经济收益的重要措施
观念上的革新是引导企业全部运营活动的基础。利用观念革新,能够给企业带来巨大的经济效益,同时还可以协助企业实现可持续的发展目标。在社会经济快速发展的今天,如果想要打破平均主义的铁饭碗,有效地提升生产效率,激励理论的运用是不可缺失的。众多实践工作证明,在相同的发展状况下的两个不同企业,应用激励理念进行管理的企业在工作效率和办事品质上比未应用激励理念进行管理的企业要高得多。这是因为,应用激励理论进行管理的企业,利用有效地激励和引领,使得员工对工作更加具有热情,对任务的完成更具有积极性,在这些因素的合力之下,会让企业的人力资源配置变得更加有效,同时也会让企业朝着更加光明的方向前进。
(二)、增强企业员工素养的重要方式
从心理学的角度来分析,人活动的结果对动机是具有反向作用的。虽然激励理论本身无法增强员工的自身素质,但是员工在寻求“表面”目标时,最先要做的便是填补自身水平和目标水平之间的差距,这个过程是完全由员工自己主导的过程。比如,一个员工想要完成50万的销售业绩,那么他就需要获得更多的客户资源,就需要了解和不同客户交往的技能,就需要科学合理的掌控时间、管理客户并有目的性地为不同阶层的客户提供不一样的服务。倘若让人力资源部的同事手把手地去培训员工提高员工这类素养,那可能是一场持久战而且效果很难保证。但目前只需要咱们联系企业的现状,建设一个满足企业需要的激励制度就可以帮助解决这类问题。
(三)、加强企业凝聚力的重要方法
企业要想达成可持续发展,除了对自身管理水平进行不断的提高以外,还需要增强自身的凝聚力和同心力。在企业的日常运行中,很难避免员工出现懒散的情况,而激励理念的应用,会在很大程度上增强员工的工作积极性。难得的是,还会让企业工作员工将企业当作自身发展的空间,同时,企业也不可能会把员工当作“机械”来看待,二者间的关系会逐渐融洽起来,进而实现工作人员和企业一同发展的优良格局。
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三、激励理论在企业管理中的实际应用
(一)、物质激励办法
物质激励是现代企业应用激励理论进行管理时使用最多的办法之一,也是企业工作人员最喜爱的方法。在企业的正常运行中,让企业员工的生活质量在一定程度上得到提升,为企业员工创造更加舒适的生活环境和工作环境,让员工在这样的企业环境中可以更好的为企业服务,推动员工与企业之间的融合,增强员工的责任感和归属感,进而有效地提高企业员工的工作质量,进而增强企业在市场经济中的核心竞争力。
一般来说,企业在实行物质奖励时,会运用薪水、表彰和奖金等工具。在实际运用中,我们还需要注意以下几点:
首先,虽然薪水是员工理应获得的劳动回报,但是因为其在时间上具有延迟性和集聚性,所以按时、充足的工资发放还是可以起到一定激励作用的。企业在发放薪水时,一定要注重打款的时效性,一旦出现逾期情况会在很大程度上打消员工的工作热情,还会让员工质疑企业的诚信。
其次,现金奖励能在很大程度上激发企业员工的工作热情,但现金奖励的来源不一定只是年终奖金,不同形式的奖金使用,不但能够让获得奖金的人增加信息,还会让其他没能获得奖金的同事重燃信心,目前使用比较多的形式有满勤奖、业绩奖、加班奖等。
最后,福利是帮助员工解决经济困境最有效的方式之一。物质奖励科学、合理的发放,可以打消员工的顾虑,增强员工工作的满意度,间接增强其工作的热情和激情。福利包含法定福利和企业独有福利。对于法定福利,企业应当定额定量地为员工缴款,比如医疗保险、养老保险、住房公积金等。对于企业独有福利,企业必须在综合考虑成本和效率之间关系的基础之上,改善企业的福利保障机制。这样对于增强企业核心竞争力、吸引和挽留员工都有着非常关键的效用。
(二)、精神激励办法
精神激励的方法大体上分为两类,一类是尊重激励,这种激励方法让员工的精神得到充足的尊重,让员工在工作时更加具有尊严。企业高层必须给予企业员工充分的尊重,例如,企业高层需要经常接纳一线员工的反馈意见,并把他们意见加入到考察范围之内,或者,当员工交上自己的劳动成果时,即便不是很符合标准,也需要给予充分的尊重。另一类精神激励的方法是相信激励,这种激励方法是企业高层对一线员工的充分信任而产生的。比如,当员工在工作过程中发生不可言说的事情,尽量给予其信任不对其原由进行追究。在给员工下达工作任务以后,要给予员工充足的信任,尽可能做到“用人不疑,疑人不用”,进而提高员工的个人信心以及对企业的责任感。
(三)、情感激励办法
情感激励办法与精神激励办法非常相似,但是情感激励的方法更加关注企业员工与高层间的感情沟通。在企业的管理过程中,倘若一味地把制度放在首要位置,而不考虑员工感情的话,企业的整体环境会逐渐变得寒冷而失去人情味。管理是一门学科,也是一项技术,企业高层在平日的管理工作中应当对员工的情感世界展开充分的了解,并且在他们在生活中或工作中出现问题时,如果用关爱的方式帮他们解决问题,会让员工的情感得到抚慰,进而让他们在工作中变得更加积极主动。因此,情感激励的办法是在平常工作的点滴中显露出来的。比如,当员工在操作中出错时,不可以一味的进行批评教育,若可以对其出现失误的原由进行细致的分析,协助其找到解决的办法,让员工深刻的认识到自身错误的同时,也可以满足他们情感方面的需要。
(四)、测评激励方法 测评激励是现代企业经常使用的激励办法,与其他激励方法相比而言,其指向明了、操作简便,且具有非常强的体系性。在实际的实行过程中,应当注意以下两个要点:一是测评激励方法一定要秉持公正的原则,只有公正的测评机制,测评的结果才可以让员工认同和信服,只有让员工认同测评的结果,才可以真正展现测评的激励性和指向性。二是测评的有效实行,既要求得到制度上的保障,更要求企业高层人员和一线员工的重视。
四、结论
根据以上分析可知,激励理论在现代企业的管理有着十分重要的效用,企业在管理过程中应当依据自身的现实状况,融合激励理论,并对激励理论进行适当的改进和健全,让其可以更好的适应和推动企业的发展。
参考文献
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论文作者:刘英华
论文发表刊物:《知识-力量》2018年8月上
论文发表时间:2018/7/23
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