摘要：公共卫生服务平台作为推行国家基本公共卫生服务的强有力的管理工具，应用数据合法化、标准化，构建出灵活实用的基于健康档案的基础公共卫生服务管理平台，为各省、市、县相关卫生部门在医学研究、科学决策等方面有效快速提供精度高、实时性强的应用数据。基于SAAS（Software-as-a-Service软件即服务）的区域公共卫生服务信息管理系统，以可靠性高、实时性强、灵活性高等优势，具有十分广泛的实际应用价值。
关键词：公共卫生服务平台；数据规范化；SAAS；实时性
1.前言
SAAS(Software-as-a-service:软件即服务)模式是一种借助已有互联网科技技术提供服务的软件形式，用户可以在互联网上通过注册进而免费使用该软件，也无需缴纳维护费用，由服务提供商免费向用户提供所需的服务，服务提供商的免费服务期限包括：软件开发、运营到维护整个产品寿命周期[1]。
2.SAAS的特性
软件即服务模式明显区别于传统的应用软件，最突出的特点是在于SAAS服务完全取决于互联网，同时其商业模式和提交服务的手段也有别于传统的软件，具体来说有以下几点：
2.1互联网特性
首先，软件即服务模式具有互联网技术的特点，该服务模式是基于网络浏览器或 网页软件程序的形式向企业和用户提供服务；其次，软件即服务模式改进了营销、交付方式，依赖互联网技术增强了SAAS供应商与企业及企业用户之间的联系性；最后，因为很多的业务需求比如语音业务、视频业务等都需要有良好的实时性，要求信息的传输时延尽可能的小，因此SAAS对网络的信息传输质量提出了更高的要求。
2.2多重租赁特性
软件即服务模式供应商面对的租户有成千上万，但是该模式采用的是一套标准化的软件系统。用户的多样性与差异性要求SAAS提供商的软件系统能够支持不同租户的各种应用需求和个性化配置需求，同时保证用户的数据安全。软件即服务模式能够解决以上问题，正因为该软件服务模式可提供软件隔离服务[2]，能够做到对使用用户隐私安全的有效保护。
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2.3可配置特性
软件即服务模式是面向多种需求用户的软件服务系统，在给定模式的应用环境中，对任何部分的程序更改都将会引起当前用户使用软件环境的变化。为解决该问题，软件即服务模式提供一种数据供用户实现二次开发，租户能够在SAAS模式下应用元数据对自己的用户进行系统参数配置。
3.选择SAAS模式构建公共卫生服务平台的优势
3.1推动公共卫生服务机构快速实现信息化
软件即服务模式具有方便交付的优势，同时能够支撑多个用户同一时间访问客户端或访问同一资源数据库，所以SAAS服务模式能够扩充接入端口接入服务站，从而实现软件操作系统的整体化、信息化、多样化，与此同时可降低医疗机构的关联性信息安全隐患概率。
3.2架设速度快，前置时间短
软件即服务模式通常使用即插即用[3](plug-and-play)的技术进行系统的有效开发，同时结合远程主机托管(remote hosting delivery)的模式，能够大幅度地缩短系统架设的时间与成本，同时能够在不对其他用户产生影响的前提下提供不同的应用服务。
3.3颠覆传统软件交付模式
软件即服务模式的重心是向用户提供多角度的应用服务，让客户在使用应用软件的时候不会意识到有软件影子的存在，相反的只是体验到一种应用服务状态下的操作。SAAS模式从根本上变革了软件供应商与客户之间的关系，从原来的买卖关系转变成现在的服务关系。
4.结语
本文所涉及的基于软件即服务模式的区域公共卫生服务信息管理系统，以可靠性高、实时性强、灵活性高等特点，具有广阔的实际应用价值。除此之外，基于SAAS模式的系统设计方案对从事相关研究的工作人员也具有一定的参考价值。
参考文献
[1]郭清,汪胜,王小全等.中国城市社区卫生服务评价指标研究[J].中国全科医学,2002,5(11).
[2]梁万年,王红,杨兴华.中国城市社区卫生服务评价指标体系的建立[J].中国卫生事业管理,2002,18(8).
[3]彭迎春,詹媛麟.我国社区卫生服务现状及新型模式研究进展[J].中华全科医学,2011,9(3).
作者简介：何婷婷（1985.11-），女，山东潍坊人，硕士学历，重庆市合川区人民医院行政管理，研究方向：公共卫生管理策略、公共卫生管理系统应用等。
论文作者:何婷婷
论文发表刊物:《知识-力量》2019年10月41期
论文发表时间:2019/9/11
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