企业信息化需要总体规划,本文主要内容关键词为:总体规划论文,企业信息化论文,此文献不代表本站观点,内容供学术参考,文章仅供参考阅读下载。
信息化带动工业化,如果企业的信息不能集成和形成整体效应,这种带动是很难的。中国企业信息化整体应用水平较低的一个重要管理症结是企业当初在引进设备和推进信息化时没有总体规划,而软件厂商也没有对企业信息化进行整体的设计,就把软件推销给了企业。
企业信息化建设必须进行总体规划。企业信息化都会经过3个发展阶段:在基础管理阶段,企业首先利用信息化解决一些局部但非常关键的管理问题,如:财务会计系统、仓库管理系统、办公自动化等,通过建立基本资源体系的信息化,建立和改善企业的基础管理;在ERP阶段,企业通过集成的业务处理系统,进一步降低管理成本,提高企业效益;在电子商务协作阶段,企业将积极参与整个供应链的竞争,最大限度利用外部资源,利用不断创新的商业模式实现最大的增值。
总体规划的重要性
在企业信息化建设的过程中,许多企业没有总体目标和规划。导致企业对信息化建设的重复投资,看上去似乎把企业信息化建设搞得轰轰烈烈、有声有色,但干到一定程度就会出现功能交错,产生信息孤岛,系统内信息或是冗余,或是不能共享,使企业信息化建设欲进不可,欲罢不能,最后不了了之,半途夭折,企业蒙受经济与机会的损失。
有些企业也认识到了系统的集成性和整体性,但是没有充分分析企业的现状、企业的管理基础及所处的环境,盲目的在技术上、在管理上求全求高,其结果导致一次性投入过大,较大的投入却收效甚微,不仅打击了各层管理人员的积极性,企业也对信息化建设失去信心,导致投资决策的失败。
战略性分析有助总体规划
企业信息化建设必须从战略的高度来进行,需要准确定位,进行的分析包括战略价值、竞争价值和业务流程的分析,通过这些分析来明确信息化为企业创造的价值。首先,战略价值分析。信息化系统的发展已从原来局部对企业动作起作用,发展到全面的影响企业的动作,大型的ERP、SCM、CRM等系统的导入和实施都需要企业包括进行业务流程重组,以从项目为中心转向产品为中心、从产品为中心转向以客户为中心、从以销售为中心转向以服务为中心,这一系列的转变对企业的发展具有战略层次上的影响。其次,竞争价值分析。竞争观念是现代企业发展所秉持的基本决策观念,资本经营、企业购并、做强做大都是竞争的利器,也是竞争的必然。第三,业务流程分析。企业的效能离不开对企业的业务流程进行分析,企业信息化是企业进行业务流程重组最为重要的手段,从企业的业务流程角度来对企业进行研究是有效而且必须的。
建立全局的信息系统模型
通过战略性分析,进行信息化总体规划时,要从企业整体的发展战略、市场定位、业务目标出发,勾画出企业的未来发展蓝图、竞争优势的关键所在(即关键成功因素)和核心业务流程。在这个基础上来确定采用什么样的信息系统,这样才能更有效地实现企业的战略目标和开发新的业务机会,以及保持企业增强竞争优势,走可持续发展的道路。
在此基础上软件供应商应帮助企业建立企业信息系统的全局模型,以及实现的项目计划、组织、培训工作、投资预算,进行投资效益分析,提出风险及防范措施等。完整的实施企业信息化建设总体规划的方法概括起来有:战略定位、业务模型分析;应用系统及相关的技术支持系统的需求分析;系统的规划与设计;总体规划的报告、论证和整合;总体规划验收与评审等。
最后,挑准软件(信息化方案)供应商很重要。好的供应商必须有一个多元化的管理咨询团队,咨询顾问应该大多来自于企业,有在不同企业工作过的丰富经验。对管理模式及国外先进的管理思想非常精通,对中国企业在信息化建设中的经常出现的问题及解决方法了如指掌。
对企业进行的信息化建设咨询不仅可以提供解决方案,同时还可以提供与之相适应的软件产品和实施服务。金蝶公司具有适合各种类型企业的、采用最新技术开发的软件产品,能够为企业提供一体化的解决方案。同时,还具有专业的实施服务队伍,能够保障项目按照科学的方法进行实施。只有类似最适合中国国情和企业现状的供应商,才能够为企业提供从信息化建设的规划、信息化建设所采用的技术和产品、到信息化建设的实施过程一条龙的服务。
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