关键字：口腔正畸；患者心理；特征分析；护理对策
引言
口腔畸形患者自卑心理严重，在接受口腔正畸治疗时心理状况往往很差，伴有不同程度的自卑、焦虑心理，担心手术失败，不良心理状况会影响患者的行为及思想，治疗配合度、对治疗的信心均受到影响。分析患者的心理特征，予以患者针对性的心理干预，能够改善患者的心理状况，提升患者的治疗配合度，对治疗抱有信心，进而提升治疗效果。
1资料与方法
1.1临床资料
选取我院2018年11月至2019年10月收治的78例口腔正畸患者作为研究对象，按照抽签法将其分为常规组和干预组，每组各39例。常规组中，男性20例、女性19例；年龄6～36岁，平均（24.5±2.3）岁。干预组中，男性21例、女性18例，患者年龄7～35岁，平均（25.0±2.3）岁。两组的基本资料对比，无差异（P＞0.05）。纳入标准：（1）智力水平、语言表达能力、精神状况正常水平；（2）对本研究知情同意，签署同意书。
1.2方法
两组均根据牙齿的情况结合自身选择合适的正畸方式，在治疗前、后对患者采用世界卫生组织生存质量测定表（WHOQOL-100）进行评估。常规组给予健康教育以及生活指导等常规的护理。干预组在常规组基础上实行心理护理，具体操作如下：（1）评估患者对牙齿畸形的了解程度，以及想要通过治疗取得的效果；评估患者对正畸治疗的耐受力以及治疗的依存性；评估患者日常牙齿保健知识的掌握程度；评估患者对治疗费用的承受能力；评估患者心理状态是否有自卑、不良情绪等。（2）对患者进行健康教育，在治疗前向患者充分说明治疗的方法以及费用问题，使患者选择适合自己的治疗方式；告知患者该疾病治疗的周期较长且需要经常复诊；在患者等待治疗的过程中与患者聊天倾听其主诉，适当引导患者正确地发泄不良情绪；如果患者对治疗有疑惑的方面应该耐心指导，或者以图像的方式将治疗的过程以及预后的情况展现出来，以方便患者直观感受；可以在患者等候区播放电视、电影或者音乐，给患者创造良好的氛围以缓解患者紧张情绪。（3）治疗后的健康指导，耐心且细致的为患者描述矫正器佩戴时的注意事项，嘱患者特别注意口腔卫生，与患者建立微信好友关系，在佩戴矫正器的期间督促其进行口腔清洁并且为其答疑解惑，以便帮助患者完成治疗、恢复其自信心。
2结果
2.1对比两组干预前、后的生活质量评分
干预后，干预组的生活质量较常规高（P＜0.05），见表1。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆
3讨论
3.1惧怕焦虑心理产生原因
和诊疗时疼痛、治疗设备发出的声音和气味等有直接联系。护理措施：护理人员需主动和患者/患儿家属沟通，以便构建良好的护患关系，保持热情的态度沟通。沟通过程中，多使用鼓励性、安慰性、支持性语言，以此提高患者的治疗依从性，减轻惧怕焦虑心理。此外，应严格控制椅旁操作时间。
3.2自卑多疑心理产生原因
受到牙齿排列不齐、错牙颌畸形影响，使得患者经常受到他人歧视、嘲笑，使得患者需承受较大的心理压力，主要表现为：自卑、不自信、多疑等。同时，会丧失治疗的自信，对医疗技术保持迟疑的态度。护理措施：医护人员应客观、科学为患者介绍医疗技术、医疗设备的优势，给予患者更多的心理支持、鼓励、尊重，以便消除患者的心理顾虑及自卑多疑心理，树立治疗的自信。
3.3迫切心理产生原因
因正畸治疗属于长期过程，会对患者工作、学习、交友方面构成不良影响。为此，正畸治疗患者迫切想改变自身形象，希望能减少矫正时间，加大矫治力度，在最短的时间获得最佳的矫治效果。护理措施：临床医护人员应给予患者更多的理解和同情，耐心为口腔正畸患者讲解正畸治疗方法、操作原理、治疗过程中可能会产生的疼痛症状、粘膜溃疡等，告知患者牙齿矫治属于漫长的过程，需要实行骨改建。
3.4期望过高心理产生原因
和患者在生活、工作、学习中承受挫折有关，进而使得患者产生心理阴影，出现偏执心理、烦躁心理，这类心理患者更加注重自身审美偏好，忽略了功能的完善，对矫治效果持有过高的期望。护理措施：医护人员需告知患者通过口腔正畸治疗，虽然能改变牙齿的美观性，但是为局部改变，以便患者保持良好的心态接受治疗。
3.5依赖心理产生原因
由于自身年龄所致，年龄较小患者对于家长的依赖性较强，治疗时不愿意和家长分开。护理措施：为提高正畸治疗的效果，提前和患者家属进行沟通，告知患者家长正畸治疗的安全性和优势，叮嘱其到诊室外等候，防止患者因看到家长感到委屈持续哭闹，对临床效果造成不良影响。
针对口腔正畸患者需要对其心理进行采取针对性的护理方法，从而确保病人心理的耐受程度，与社会的适应能力，在临床中具有很高的应用价值。
参考文献
[1]黄志珍，代云，孟雪，等.心理护理在口腔正畸患者临床治疗中的价值探讨[J].中外医学研究，2017，15（4）：58-60.
[2]刘文芳，黄月苏，李孟飞.口腔正畸患者心理特征分析及护理[J].大家健康旬刊，2016，10（8）：266-267.
[3]郝博，贺红.青少年正畸患者心理特点分析[J].现代医药卫生，2016，32（17）：2647-2649.
论文作者:王静
论文发表刊物:《医师在线》2019年20期
论文发表时间:2019/12/6
标签：患者论文; 心理论文; 正畸论文; 口腔论文; 常规论文; 自卑论文; 牙齿论文; 《医师在线》2019年20期论文;