浅谈军队信息系统集成项目中联试试验风险管理策略
谷雨 中国电子科学集团公司第十五研究所
摘要： 军队信息系统集成是一个循环往复、动态的过程，期间会产生大量的风险，这就对项目管理尤其是风险管理工作提出了更高的要求。联试试验是信息系统集成中的关键环节，本文主要探讨在这一过程中风险管理的策略。
关键词： 军队信息系统集成 联试试验 风险管理
1 概述
军队信息系统建设是将各类军用及民用信息技术、信息设备合理分配、组合运用、综合集成的过程。目前，我国加大了对军队信息系统集成的重视和投入，军队信息系统集成规模越来越大，项目经费投入多、信息技术要求高、参与厂家多、关系复杂，过程管控难，所以要求更加重视规避风险，加强风险管理。
联试试验组织与实施是军队信息系统集成中关键环节，是检验信息系统集成中核心技术实现的重要手段，也是项目集成实施后是否能够形成整体作战能力的可靠保障。对联试试验中风险进行科学、合理的识别、分析和处理能够顺利推动项目信息系统集成。
2 联试试验中风险识别
风险识别是确定哪些风险会影响项目进行，是风险分析的第一步，通常采用信息收集、头脑风暴、事件树分析、核对文档等多种方法进行。以下是通过上述手段识别出的本阶段风险：
2.1 技术风险
联试试验是在项目最后阶段开展进行，在这个阶段核心技术已经突破，但是可能还存在各分系统在整系统中应用不稳定、软硬件结合不紧密等技术方面的风险。另外，在联试过程中，用户参与试验，可能发现一些技术设计与实际使用中存在的偏差，一些集成和适应性的问题，这会造成该阶段的技术风险。
2.2 人员风险
联试试验工作内容非常具体，需要投入巨大的人力进行保障。对于一个普通规模信息系统联试可能需要总体及分系统设计人员，各个配套厂家技术人员，操作号手等近百人，同时还需要专人进行联试现场试验组织、质量管理和生活保障，这会带来巨大的人员保障风险，并且现场人员由于能力不足、使用不熟练经常出现故障定位不准确、问题复现不顺利、人员责任不清晰、问题解决不及时等种种问题，为试验顺利进行带来巨大风险。
2.3 资源风险
联试工作一般分为内场和外场两个部分，在试验过程中，设备种类多、数量大，需要足够的试验场地进行展开和操作。对于一些特殊试验，可能还需要进行天气、水文、地理、通信方面的资源保障。而相应的资源由于军队的特殊性，需要按照一定的流程进行审批，如果没能在规定时间内协调到位，会影响到联试工作的正常进行。
2.4 进度风险
任务实施是学生或小组按照计划逐步完成任务的环节。在这个环节中引入MOOC的知识点讲解，将学生任务中需要掌握的知识点，以线上MOOC的资源方式引导学生自主完成学习。再充分应用自己已经掌握的知识，并就解决问题、完成任务的实施步骤形成详细的计划。学生在这个环节要完成的工作主要是进一步收集信息，完成任务或解决问题，汇报PPT、图纸或其他形式的学习成果。
联试试验一般都有时间限制，通常需要在规定时间内完成。但是配合试验的各个分系统可能因为种种因素延期分批进入试验现场，这会带来试验无法同时开展，部分试验反复进行，试验中暴露问题无法及时定位等问题，给试验带来问题整改、总结评估等问题无法及时落实，从而影响整体试验进度，带来巨大风险。
2.5 经费风险
联试试验资源一般在试验准备阶段基本落实，在试验实施阶段发生概率不高，选择风险发生概率P=0.3，但是，如果在试验中突发资源风险会带来一定的影响，选择影响L=0.1，因此风险系数R=P×L=0.03，查表可知为低风险。对该风险需要采取预防为主的风险策略，在联试试验策划阶段，务必落实场地、准备齐全试验所需保障设备及其他资源再进行试验展开，尽可能预防该风险发生。
3 风险管理的评估
显然，每年六月和年初的时候，二手房的成交量会迅速上涨，我们有理由相信该时间序列存在季节性趋势，下面对该时间序列进行分解。这样做的目的在于把该时间序列拆分成一个常去趋势部分和一个噪声部分，从而估计出趋势成分和规律的变动。
表3-1 风险概率和影响矩阵
4 联试试验中的风险控制策略
联试试验是有时间要求的，通常会出现进度延期等问题，选择风险发生概率P=0.7。而且，联试试验是项目交付前的最终阶段，一旦出现进度风险直接影响到项目的交付，风险巨大，选择影响L=0.4，因此风险系数R=P×L=0.28，查表可知为高风险。对于进度风险的控制需要在联试试验开展前，分解试验内容，形成每日计划，结合试验资源的入场情况，及时调整试验顺序并上报用户和技术总体，统一协调、共享资源，从而确保在规定的时间内完成相关任务。
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在联试试验中投入的人员数量是巨大的，通常会出现技术人员不能及时到位或技术人员无法满足现场技术需求等问题，选择风险概率P=0.7；一旦出现人员问题则试验现场必定出现试验无法按照计划开展，造成记录及经费等方面的种种风险，选择影响概率L=0.8，因此风险系数R=P×L=0.56，查表可知为高风险，对项目影响十分严重。针对人员风险，可以在联试试验前细化每个岗位人员的职责，提前对相关人员进行技术、质量和管理培训，定岗定责。并在联试试验现场落实质量管理体系，建立问题反馈机制，形成固定的质量管理和试验组织团队，在出现问题后及时复现和解决问题，尽可能减低人员上带来的风险。
风险管理中风险的评估是十分重要的，在军队信息系统集成联试试验风险管理研究过程中，项目风险评估主要采用风险概率影响定级评价方法，根据风险概率和影响评分，对风险进行等级评定。本文研究参考PMBOK，采用常用的概率和影响矩阵，如下表3-1所示作为参照，评估每项风险的重要性，及其紧迫程度。概率和影响矩阵形式规定了各种风险概率和影响组合。
联试试验的经费是项目初始建立中进行预算的，在项目设计过程中，可能为了分系统或软硬件匹配等因素，增加了很多验证试验，这笔经费往往也是占用了联试试验经费的。而且，在联试试验实施中，由于保障人员数量多、资源无法按时到位、试验拖期等种种因素都带来了试验经费方面的风险。
技术风险在联试试验阶段发生概率并不高，选择风险发生概率P=0.3，但是该阶段接近项目交付，一旦发生风险带来的影响非常严重，选择影响L=0.4，因此风险系数R=P×L=0.12，查表可知为中等风险。对于技术风险，可以在正式联试开展前进行各个分系统和整系统的验证试验，尽量在前期暴露技术问题，及时发现，及时解决。在集成过程中，要求用户参与生产跟踪，在生产过程中提出使用和适用性方面问题，及时调整设计，从而降低技术方面的风险，保证联试过程中工作的顺利进行。
联试试验的经费是在项目启动时进行预算的，联试试验经费通常会超出预算，选择风险发生概率P=0.5。经费的不足会带来试验人员和资源方面的风险，会给试验带来一定的影响，选择影响L=0.2，因此风险系数R=P×L=0.1，查表可知为中等风险。对于经费风险的控制需要在项目预算时进行，增加专项试验经费以保障设计过程中验证试验。在联试试验中，注意控制人员数量尽量使用复合型人才，保障试验资源按时就位，试验计划严格执行，从而控制试验经费在规定的要求内。
在同步周期较短的情况下，节点的晶振频率相对稳定，则可以估算簇头和节点的相对频率偏差为ais=(T02-T01)(T12-T11)。节点通过两次获取簇头的时钟信息从而估算相对频率偏差，节点在T13时刻，调整本地时钟为T02+ais(nt+(T13-T12))。
一些中小型民营企业不具备产品全部生产过程的生产能力，生产过程外包的情况比较普遍。有的企业根本没有产品生产必须的工装与模具制造、热（表）处理、计量器具检定、环境应力筛选能力，过多的生产过程外包，不仅质量管理难度加大，产品质量难以保证，而且影响合同履约。
5 小结
风险是信息系统集成项目中的不可靠因素，风险识别、分析和处理是控制项目成功的关键之一，风险管理研究对军队信息系统集成项目具有重要的理论意义和实践价值。本文对军队信息系统集成联试试验中风险进行了识别与分析，揭示了风险管理的方法和应用，有助于提高项目总师和工程技术人员风险管理意识，保证项目顺利进行。
作者简介
谷雨，女，1987年2月，汉族，籍贯北京市，学历本科，职称工程师，研究方向通信工程。
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