（新疆维吾尔自治区职业病医院 新疆乌鲁木齐 830091）
【摘要】目的：研究心理护理对提高ICU护理质量的作用。方法：将2014年3月到2015年3月期间于我院ICU接受治疗的患者80例作为研究对象，以护理方法的不同为基础将其分为对照组和试验组各40例。对照组采用常规护理，试验组采用心理护理干预。比较两组患者护理后的生活质量评分，并对两组患者的满意度评分进行比较。结果：两组护理后生活质量评分相比试验组均优于对照组，数据相比P＜0.05。并且试验组满意度评分高于对照组，数据相比P＜0.05。结论：心理护理能有效提升ICU护理质量，具有较高临床价值。
【关键词】心理护理；ICU；护理质量
【中图分类号】R473.74 【文献标识码】B 【文章编号】1007-8231（2017）33-0217-02
ICU病房是医院日常运行中的重要组成部分，也是医院设备和组织管理形式最先进的部门。根据ICU病房日常运行的实际情况，患者经常会因为病情较重而产生各种不良情绪，导致患者的生活质量及正常治疗受到严重影响[1]。因此，在对ICU患者进行治疗的过程中要根据实际情况给予其有效的心理干预，让其保持良好心态接受治疗，促使其治疗效果的提升。本研究对心理护理对提高ICU护理质量的影响进行分析，报道如下。
1.资料与方法
1.1 一般资料
将2014年3月到2015年3月期间于我院ICU接受治疗的患者80例作为研究对象，以护理方法的不同为基础将其分为对照组和试验组各40例。对照组男23例，女17例，患者年龄22～78岁，平均年龄（43.68±7.92）岁。试验组男25例，女15例，患者年龄19～79岁，平均年龄（43.72±7.85）岁。两组基本资料相比P＞0.05，具有可比性。
1.2 方法
给予对照组常规护理，由护理人员按照医生的要求完成相关护理操作。试验组在对照组基础上采用心理护理，具体方法如下。
1.2.1健康教育 患者入院后由责任护士对其进行全面的健康教育，首先为患者讲解疾病的发病原因和可能出现的临床症状。然后为患者介绍疾病的具体治疗方案，并对治疗流程进行说明，让患者对治疗深入了解，促使其更好地配合医护人员的工作。另外，要对患者进行心理健康教育，让其认识到良好心态对治疗效果提升有很大帮助，从而促使其保持积极心态接受治疗。
1.2.2加强沟通 在患者治疗过程中，护理人员要强化与患者的沟通交流。其中主要是在患者治疗过程中多与其进行交谈，了解其兴趣爱好和性格特点，并对患者的心理状态变化进行了解，为护理方案的调整提供依据。在与患者沟通的过程中，护理人员应保持面带微笑、语言温和，尽量让患者感觉到亲切，从而促使患者更好地与护理人员进行沟通交流。
1.2.3环境护理 在患者治疗过程中，护理人员要根据对喜好和个性的了解，为其营造良好的病房环境。其中可以根据患者的喜好对病房布局进行调整，并在前面上挂上患者喜欢的图画等。同时，要根据患者实际情况对病房的温度和湿度进行调节，尽量让患者感觉到舒适，从而促使患者心理状态的改善。
1.3 评价指标
对两组患者护理后的生活质量进行评定，并对患者满意度进行评分。其中生活质量评分用生活质量测评量表（QOL）完成，满意度评分用自制量表完成，分值越高代表生活质量或满意度越高。
1.4 统计学方法
数据处理用SPSS 22.0统计学软件完成，用百分率和（x-±s）表示计数资料与计量资料，统计学检验用χ2检验和t检验，P＜0.05为有统计学意义。
2.结果
2.1 两组护理后生活质量各项评分比较
两组患者护理后生活质量各项评分相比试验组高于对照组，数据相比P＜0.05，如表1所示。
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2.2 两组满意度评分比较
试验组满意度评分为（92.64±6.85）分，对照组满意度评分为（81.22±9.47）分，试验组评分高于对照组，数据相比P＜0.05。
3.讨论
ICU患者的病情较重，其在治疗过程中经常会担心自己的治疗效果不能达到预期，导致其很容易产生焦虑、恐惧和抑郁等不良情绪，影响其治疗依从性[2]。在ICU患者治疗过程中，由于其治疗相对复杂且治疗过程中很容易因依从性较低而导致治疗效果下降，因此在对其进行治疗的过程中必须要给予其有效的心理干预，让其保持积极心态配合医护人员的工作，从而促使其治疗顺利完成[3]。
心理护理是临床护理中的常见内容，其主要是在患者入院后根据实际情况对其心理状态进行合理评估，在患者存在不良情绪时，给予其有针对性的干预措施以帮助其消除不良情绪，从而为治疗的顺利实施提供基础[4]。对于ICU患者而言，其病情较为严重，因此在对其进行心理护理时应注重对各个方面内容的强化，让患者在治疗过程中能享受到全方位的高质量服务，从而促使其不良情绪的改善。护理人员在实施护理操作时不仅要为患者营造良好的环境，还要通过柔和的肢体动作及微笑让患者感受到护理人员的关怀，从而促使其更好地配合医护人员的工作[5]。
本研究对心理护理对提高ICU护理质量的影响进行分析，结果显示试验组护理后患者的生活质量评分均优于对照组，数据相比P＜0.05。并且试验组患者的护理满意度高于对照组，数据相比P＜0.05。综上所述，心理护理能有效提升ICU护理质量，并让患者的生活质量得到提升，值得在临床上推广应用。
【参考文献】
[1]赵菁，陈凤朱，陈梁，张亚光.探究ICU患者护理过程中心理护理干预措施及效果[J].中外医学研究，2017，15(10):94-95.
[2]李亚娜.心理护理对提高心外ICU护理质量的影响分析[J].实用临床护理学电子杂志，2017，2(11):53+57.
[3]王城.心理护理对ICU重症患者护理质量的改善分析[J].世界最新医学信息文摘，2017，17(06):200-201.
[4]张艳辉，赵连俊，孙敬霞.心理护理在重症ICU病房的临床应用价值分析[J].当代医学，2013，19(15):126-128.
[5]尚应萌，李月霞，张莹，夏娟娟，张雪梅.探讨心理护理ICU重症护理质量的影响[J].大家健康(学术版)，2016，10(13):254.
论文作者:姜江,张峥峥
论文发表刊物:《心理医生》2017年33期
论文发表时间:2017/12/18
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