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摘要：伴随着经济建设的快速发展，我国工程造价管理体制改革的逐渐深入，工程造价咨询行业整体得到了迅速的发展，但在就业规模、人员素质以及市场影响力等方面，我国工程造价咨询业和国外发达国家相比仍然存在较大的差距。因此，我国工程造价咨询行业要注重经验、强调积累、看重管理，通过自身的努力，使投资项目的管理更加规范、专业以及有序，从而提高投资效益，有效建立现代化工程造价咨询质量控制机制，推进整个行业的社会影响力和市场竞争力。面对机遇和挑战，如何引导工程造价咨询行业健康发展，是当前乃至以后深化建设领域改革的一项重要课题。本文将在分析我国造价咨询企业面临的问题的基础上，探寻解决之道。
关键词：工程造价咨询企业；问题；发展
我国建筑市场正逐步对外开放，大量外国优秀的工程咨询企业陆续进入我国市场，其先进的管理、高效优质的服务给我国工程造价咨询业带来巨大挑战。但面临挑战的同时也意味着机遇，我国造价咨询公司应更多得吸收并发展强大，以适应国际市场日新月异的变化，全面提升其国际竞争力。
1我国工程咨询业现状与问题分析
1.1从业人员素质较低
当前我国造价咨询行业现状任然是从业人员数量较多、水平参差不齐。大部分从业人员都为未经历过高等教育，因缺乏系统多元的培训，出现业务素质不高、知识面狭隘、业务能力单一的问题。目前整个工程造价咨询领域对这类即懂造价又懂管理和法律，并且有丰富经验，良好职业道德的复合型人才非常稀缺。我国的造价专业人员通常都是走出学校后通过工作实践一点点累积经验培养成的，在单一的工作流程中只学会预算编制与结算审核等相关步骤，其能力与国际上通行的全过程造价管理对从业人员的要求相差甚远。
1.2业务范围狭窄
（1）我国造价咨询企业的服务阶段覆盖不全面。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆虽说我国早就引入了全寿命周期工程造价管理的理念，但是实则并未做到真正的全寿命覆盖管理。比如在国内造价咨询企业不参与项目建成后的运营维护及报废或翻新期间的造价管理工作。而相比外国造价咨询企业则是从决策阶段开始到运营期满为止介入到项目的全寿命周期管理；（2）我国造价咨询企业的服务内容层次相对较低。主要服务范围基本集中在招投标清单编制及分析、概预算编制及审核、结算审核、全过程造价控制等方面，且全过程造价控制的工作内容也主要是工程实施过程中量及价的审核，并不参与到设计比选、方案确定等重大决策工作，也不参与项目后评价、投资指标及数据的积累和发布。反之，外国咨询公司的参与程度更深；（3）我国造价咨询企业的业务领域相对较狭窄。外国造价咨询企业除上述基本业务外，还开展工程争议咨询、工程的纠纷调节、工程保险损失估值服务、专业测量服务，而我国工程造价企业基本不提供上述服务。
2发展对策
2.1提高咨询业务人员专业技术和处理能力
造价咨询是以智力服务，造价工程师业务处理能力的高低将直接影响到客户对服务的满意程度。随着工程管理的深入发展，越来越要求造价工程师参与到全过程管理中去，从而要求造价工程师有很高的职业技能素养并全程参与管理。造价工程师根据委托方的需求和估算结果，提供有关工程造价的修正方案。并按实际情况举行设计造价会议，提出合理综合的成本建议。在招投标阶段中，造价工程师都需认真分析各种文件、合同条款及清单。当项目进入施工阶段时，造价工程师将工作重点转移到工程款的支付、设计变更的管理和工程索赔的处理上来。紧紧围绕国内外工程建设市场，建立健全人才继续教育体制，建立健全行业人才选拔、准入制度。积极拓展从业人员知识领域，创新人才培养体制机制，提高工程造价从业人员的素质，注重加强注册造价工程师综合执业能力的培养，营造出良好的人才培养氛围。要合理设置各类专业技术人才培养发展规划，要坚持在工作岗位上培养人，建立合理的薪资奖惩制度，提高员工工作积极性。强化继续教育培训师资资源和继续教育保障体系和工程造价从业人员学历教育。
2.2发展基于企业声誉的工程造价咨询企业自律管理机制
行业自律管理机制是我国工程造价咨询业发展的创新理念及必然趋势。将企业声誉融入到行业自律管理机制中，是以道德代价为杠杆的激励模式。通过赋予优秀企业以业界公认的良好声誉，从而使其获得更多的认可并最终落实为更好的经济效益，这对于企业自觉规范自身行为，提升业务水平而言具有十分重要的促进意义。为了更好的发挥基于企业声誉的工程造价咨询企业自律管理机制的效力，业内首先要规范造价咨询市场，营造良好的竞争氛围。要确保造价咨询信息更加公开透明，避免暗箱操作行为，鼓励各企业通过不断提升自身业务水平和服务质量的方式来建立自身良好声誉，规避恶性竞争。其次，要建立起及时更新的企业声誉信息公开平台，帮助用户准确把握各企业声誉水平，从而选择更满意的工程造价咨询企业进行合作。
2.3拓展业务
（1）拓展工程造价咨询高端业务。工程造价咨询企业应以工程专业技术为基础，提供造价管理类咨询服务，造价咨询企业应当深刻体会“工程造价咨询业的工具与手段从算量计价的传统业务过渡到以增值为目的的造价管理业务”理念，发挥造价咨询企业在项目决策的关键作用，并根据工程造价咨询产品创新战略的实施，积极拓展工程造价咨询高端业务；（2）拓展全寿命周期工程造价咨询业务。经过多年累计增长的固定资产投资建设，我国城市楼宇的维护、维修保养和改扩建问题已逐渐显现，且规模逐步壮大，谁先抢占先机必然会获得巨大的竞争优势。除项目建设期的工程造价咨询业务外，将业务范围拓展到项目全寿命期。工程造价咨询企业除在建设期提供全过程造价咨询服务外，可以利用自身在成本管理、工程技术、合同管理及财务管理等方面的丰富经验在项目使用期提供设施管理服务，并进一步扩张建筑测量业务。
3结语
总之，工程造价咨询业创新发展已成为目前国内市场的必然需求，也是行业能够获得持续生命力的必要选择。为此，相关研究及管理人员应深入把握行业发展动态，正确引导发展方向，并结合我国实情提出相应的创新发展思路，切实促进我国工程造价咨询业的平稳、快速发展，从而为我国工程建设提供更加优质完备的服务支持。
参考文献：
[1]王敏．我国工程咨询业发展思考［D］．西南财经大学，2005．
[2]严玲，郭岩巍，尹贻林．中国造价咨询业的发展趋势－建筑测量（BS）［J］．建筑经济，2007．
论文作者:傅红飞
论文发表刊物:《防护工程》2017年第16期
论文发表时间:2017/10/18
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