摘要:由于市场经济的带动,各行各业都发生了变化,人们对电力的需求也大大提升,因此,电力企业要稳定的供电,进行科学的管理,用电检查就是一个关键的环节。本文介绍了用电检查及反窃电的重要性,以及存在的问题,并对用电检查工作与反窃电工作进行了思考。
关键词:供电企业;反窃电;用电检查;思考
如今,市场经济正在快速的发展,在日常生活中,人们对电力的使用量越来越高,不管是企业,还是个人,花费的电费也不断增多。一个良好的电力环境对社会的稳定至关重要,可见,用电检查工作在一个供电企业的重要地位,这项工作不仅是电力企业和电力用户之间的重要窗口,也是供电企业对客户履行责任的一种形式。近几年,窃电以及违约用电的问题频频出现,工作人员甚至存在非法操作等问题,这都提高了安全事故的发生机率。因此,供电企业应该加大用电检查力度,及时查处安全隐患,打造安全、公平、和谐的用电环境。
一、用电检查工作及反窃电工作的重要性
(一)为安全用电提供了保障
供电企业在用电的环节中,若用电检查工作不能有效落实,那么,在供电的过程,以及用户在电力的使用中,不可避免的存在不同程度的安全隐患,用户的人身安全受到了严重的威胁,更严重的后果直接造成安全事故,不仅是影响了供电企业的信誉,也对正常的运营也带来不利的影响,最可怕的是给企业的生产、人们的财产,乃至生命安全,造成悲剧,为了有效防止惨剧的出现,必须对用电检查工作加强管理,从而保证用电的过程是安全的。
(二)给客户提供更高质量的服务
对供电的企业而言,不管怎样的改变,最终都是以用电客户为目标,对其提供更好的服务,同时,这也是供电企业进行用电检查工作,以及售后服务的宗旨。用电检查可当成一种特殊性的售后服务,利用这样的服务,不仅能让供电企业充分了解用户的需求,也能制定出具有针对性服务,一定要保证客户可以体会到企业的个性化服务,以及人性化的服务,对双方间的交流也起到了促进作用,双方的信任度也更好的建立起来,而且,对用户的用电也创造了一个高效的、舒适的环境。
(三)加强了用电检查的管理作用
电力用户的法律意识薄弱,没有意识到窃电的严重性,通过加强用电检查的管理,可以发挥用电检查工作的管理作用。第一,客户可以正确的用电,监督用户的用电情况,对其有效管理,通过窃电违法的宣传,让用户从思想上转变,以此来确保电网,以及电力用户的安全。第二,对用户可给予电力的技术服务,用户掌握安全的用电的基本常识,进而节约用电,在日常中用电中,可以及时处理遇到的各种各样的问题,也有助促进了双方的文明与和谐。第三,根据《用电合同》的有关条款,正确履行有关义务,维护自身的合法利益。
二、用电检查存在的问题
(一)主观的重视度不足
首先,对用电检查的工作进行管理时,应将供电企业当成检查的主要对象,相关的检查人员必须高度的重视,在开展用电检查的工作中,使用电检查与反窃电顺利实施。一般情况下,宣传力度与实际的落实力度具有很大的落差,落实工作不够彻底,效果不理想。其次,监督机构,以及实施机构所负责的工作内容不够明确,甚至是混合在一起。如今,在我国现行的政策中,电力政企是分开的,行政执法的权力也进行了移交,对于普通的违约用电,其性质是民事违约,而查出主体应该为供电企业,而且,在一定层面上,供企业也体现了行政特点。如果这种的制度系下继续延续,只会造成用电检查、监督的分工混乱,整个监督工作很难被有效实施。
(二)窃电的方式与时俱进
如今,科技在迅速的发展,人们掌握的科技也与时俱进,犯罪形式多样化,想要有效防范非法用电,并做好监督、管理工作,必须拿出证据,用法律武器来维护。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆对于违章或违法的电力用户来说,采用的隐蔽的方式很先进,而负责工作的相关人员管理的过程中,一般不经取证,也可能是取证不全,在这样的局面中就采取停电、剪线,以及查封等措施,严重影响了证据的完整性,对取证工作提高了难度。同时,还存在另一个现象,不管是现在的学校,或者是社会中的培训机构,在用电检查方面,都没有给予充分的培训,学历也较低,使用电检查工作的相关人员缺少责任心,而且,检查的程序也不正规,缺少规范性,对相关的法律也没有较强的意识,这都影响了用电检查的工作效果,很难将这项工作有效的落实。
三、用电检查工作与反窃电工作的思考
如今,在我国的电力市场中,窃电技术在升级,窃电的手段也多样化,对供电企业的利益造成了严重损害,因此,对于供电企业来说,要高度重视反窃电工作,且采取有效措施,提升反窃电工作的力度和效率。
(一)提高重视的程度
供电企业要对用电检查给予高度重视,用电检查的工作人员也要重视,作为属地的用户,也应该重视用电检查的工作,由于新的管理者会不断出现,用电检查的人员也在更新,电力用户也在变化,所以,宣传的对象并不是一成不变的,而是在不断的流动着,即使这是一个长期的工作,也应该持续的完成任务。因此,用电检查工作的宣传不可以停止,每个人对其的认识程度高低不同,只要追求一个长远的目标,在较长的时间内,有计划的实施,社会对用电检查的认识一定能上升到一个新的台阶,对其重要性理解也上升到社会准则的层面。
(二)监督的力度要加强,完善计量仪器
在现代社会中,如果企业想有效的进行反窃电的工作,除了要加大检查的力度,也要对电能进行定位。盗窃电能是违法的,在我国的刑法中,具有明确规定,情节较轻且没有构成犯罪的行为,相关的部门应依法制止窃电行为,并追交电费,罚款五倍以下的偷电费用。虽然有明文规定,但是,很多用户依然存在侥幸心理,有些企业或者个人完全忽视相关的法律,由于窃电者的窃电方式不断提高,窃电技术也与时俱进,让窃电行为变得更隐蔽,很难被及时的发现。作为电力企业的检查人员,要掌握先进的科学技术,对检测的技术进行改进。据调查结果现实,大多数的偷电中,都使用了避开计量仪器的设备,有的改变了计量仪器的内部结构,外表是看不出来的。针对这种情况,供电企业要升级电能的计量装置,可以有效避免窃电的行为。在仪器中,可以安装防窃电专用的装置,也可采用密封的计量柜等手段,将窃电行为进行扼杀,从而实现反窃电的效果。由此可见,不仅要加强法律监管的力度,同时,还要使用完善的计量工具,提升反窃电工作的效率,必要时,可与公安联合执法,加大处罚,增强法律的威慑力。除了重视窃电行为的惩罚制度,也可根据实际情,设立举报的奖励制度,调度人们的积极性,为管理人员获得相应的信息,拓宽渠道。
(三)定期的培训
不管是社会,又或者是企业的内部,都应该对供电企业的管理人员,以及用电检查的相关人员进行定期的培训,提升相关工作人员的职业技能必须有效的执行,并取得良好的效果。在培训的过程中,相关人员能够学习到新的知识和技能,对自身的技术水平进行提升,也反思自己的工作,进而促进了用电检查工作的健康发展,也促进了新的管理政策的出台,且有效的实施。
结语
经过本文的分析、论述,电力企业的相关人员要对用电检查工作的进行更有力的管理,认识用电检查的重要性,完善自我,对用电检查的给予高度的重视。同时,使用电检查工作可以充分发挥相应的作用,在用电检查工作的开展过程中,找到问题所在,采取有效措施,妥善处理,从而促进我国电力企业的良好发展。
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论文作者:梁兆林,梁馨月
论文发表刊物:《基层建设》2018年第19期
论文发表时间:2018/8/15
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